Enterprise Application Services
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In den schnelllebigen Markt- und Geschäftsszenarien von heute erwarten Unternehmen von ihren IT-Anwendungs-Portfolios einen bislang nicht bekannten Umfang an Support- und Business-Kontinuität. Der Sektor Enterprise Application Services (EAS) von HCL bietet paket- und plattformorientierte Leistungen für die Transformation der Geschäfts- und IT-Operationen des Kunden. Der Konzern nutzt seine globalen Blue Ocean-Allianzen mit SAP, Oracle und Microsoft und liefert in Bereichen wie ERP, CRM und SCM umfassende Leistungen vom Entwurf über die Entwicklung, den Einsatz, die globale Implementierung sowie Anwendungswartung und -support. Mit einem starken Team aus über 6.000 ERP-Beratungsfachleuten für Integration, erstklassige Implementierung und Upgrade-Tools sowie Akzeleratoren präsentiert sich HCL als Partner der Wahl für die Revitalisierung Ihrer bestehenden ERP-Investitionen.
Die Welt der Unternehmensanwendungen hat weltweit einen Punkt erreicht, der die Integration von Enterprise Application Services (EAS) als Support für kritische Geschäftsbereiche fordert. Die Leistung Ihres Unternehmens erfährt dadurch eine ungeahnte Steigerung. HCL kennt Ihr Problem, sich an ändernde Technologietrends wie SOA und SaaS anzupassen, die die Art und Weise, wie Software entwickelt (SOA) und ausgeliefert (SaaS) wird, revolutionieren.
Der HCL-Geschäftsbereich Enterprise Application Services konzentriert sich auf paket- und plattformorientierte Lösungen – und zwar vom Konzept über die Entwicklung, den Einsatz und die globale Implementierung bis hin zu Helpdesk-Support und Anwendungswartung in den Bereichen ERP, CRM, SCM und Middleware. Die EAS-Gruppe nutzt eine plattformfokussierte Vorgehensweise, um technologiebasierte Geschäftsoptimierung anzubieten.
Technologiebasierte Geschäftsoptimierung ist das Fundament unseres Geschäftsbereichs Enterprise-Applications. Diese Optimierung wird auf zweierlei Weise erreicht:
- Gestuftes Angebot
- Prozessgesteuerte Optimierung
Gestufte Angebote basieren auf Anwendungskonsolidierung, globaler Instanzeneinheit, Plattformentwicklung und Service-Fähigkeit, während prozessgesteuerte Optimierung sich mit Prozessen wie Partnerintegration, vereinheitliche Kundensicht und einmalige Verpflichtung für Business-Optimierung befasst.
Oracle
Der Erwerb von PeopleSoft, JD Edwards und Siebel konstituiert eine Wende in der Evolution der Software-Industrie. Die zusammengeschlossenen Unternehmen wollen ein extrem wettbewerbsfähiges Angebot im Enterprise Applications-Markt offerieren. Angelehnt an die Vision von Oracle hat HCL seine Sektoren PeopleSoft, JDE und Siebel in ein „Oracle-Universum“ integriert.
Das Oracle-Universum (OU) von HCL verfügt über einen großen Kundenstamm in Nord- und Südamerika sowie in den Regionen EMEA, APAC und ANZ, wo HCL mehr als 190 Unternehmen in den verschiedensten Branchen bei der Transformation ihrer Geschäfte unterstützt. HCL bietet das gesamte Spektrum an Lebenszyklusmanagementservices für End-to-End-Anwendungen. Dies gilt vom Konzept über die Implementierung bis hin zu globalen Roll-outs, Aktualisierung und Migration, Integration und Entwicklung in den Kernvertikalen – Hi-Tech und Fertigung, Biowissenschaften, Einzelhandel, Reise, Transport und Logistik (TTL), Kommunikation und Finanzdienstleistungen.
Die OU-Einheit von HCL mit mehr als 2.500 Mitarbeitern ist eine integrierte Service-Gruppe, die hochwertige Lösungen für Oracle, PeopleSoft, Siebel, JD Edwards, Hyperion, Agile, Oracle Transportation Management, Stellent und andere Oracle Edge-Anwendungen und Technologieprodukte anbietet. Unsere dedizierten Exzellenzzentren für CRM, SCM, ERP, HCM und Technologie entwickeln technologiebasierte Business-Optimierungslösungen für Package Applications, Fusion Middleware sowie Business Intelligence & Data Warehousing.
Die OU-Einheit von HCL unterstützt t dank bewährter Lösungsakzeleratoren und intern entwickelter Tools die gesamte Oracle-Software- Neben professionellen Services stellt OU auch Produkt-Engineering für Oracle-Applikationen und Fusion Middleware zur Verfügung, erstellt Konnektoren für Content Management-Produkte von Oracle und testet Oracle-Softwarepakete.
Spezifische Anwendungsleistungen
Übersicht
Mit seiner Erfolgsgeschichte in der Anwendungsentwicklung, Wartung und Beratungsleistung hat sich HCL ganz der Entwicklung von technologiegesteuerten Lösungen verschrieben. Diese tragen dazu bei, Kunden zufrieden zu stellen. HCL nutzt eine domaingesteuerte Vorgehensweise für die Entwicklung und implementiert skalierbare, zuverlässige, robuste, sichere und einfach zu wartende Anwendungen, die Kunden eine Geschäftsdifferenzierung durch IT ermöglichen. Zum Leistungsangebot gehören Anwendungsentwicklung, Anwendungsmanagement, Anwendungssupport, Reengineering, Modernisierung, Migration sowie unabhängige Verifizierung und Validierung.
Benutzerspezifische Softwareprogramme und Anwendungen verändern die Art und Weise, wie Unternehmen bestimmte Zielvorgaben erreichen wollen. Aufgrund des Bedarfs der Branche nach individuellen Anwendungen und dem zunehmenden Outsourcingbedarf hat HCL sich zum Ziel gesetzt, erstklassige Anwendungsentwicklung, Wartung und Beratungs-/Outsourcing-Services anzubieten, die unsere Kunden bei der Steigerung ihrer Produktivität und Minimierung ihrer Gesamtkosten erfolgreich unterstützen können.
HCL bietet Leistungen von der individuellen Anwendungsentwicklung, über Implementierung und Integration bis hin zu korrigierender Wartung, Verwaltung von Neuveröffentlichungen und Sicherungswiederherstellungs-Management.
HCL bietet eine Multi-Service-Plattform, die eine Mischung ist aus individuell angepassten Anwendungs-Services plus weiteren Kernfunktionen wie Packaged Applications-Services, Remote-Infrastruktur-Management und Unternehmenstransformations-Services.
Wertzuwachs
Wir steigern den Wert der Geschäfte, die unsere Kunden führen, indem wir skalierbare, zuverlässige, robuste, sichere und einfach zu wartende Business-Applikationen entwickeln und realisieren.
Unsere individualisierten Software- und Anwendungs-Services sind in Bezug auf Produktivität, Effizienz und Fehleranfälligkeit deutlich höher als der Branchendurchschnitt klassifiziert.
Wir bei HCL gewährleisten, dass unsere Kunden durch unsere erstklassigen IT-Lösungen maximale Kosteneffektivität erhalten. Unser Angebot besteht aus einem Mix aus Anwendungsentwicklung und -wartung sowie flexiblen Liefer- und
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