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SAP - HCL AXON

HCL AXON, issue de la fusion entre Axon et HCL, est une société de conseil unique focalisée sur SAP. Nous proposons un modèle de distribution réellement international, proposant des offres complètes sur la transformation d’entreprises, grâce à des moyens onshore et offshore, ainsi que sur le support aux applications. Cette combinaison garantit à nos clients la capacité d’implémenter, de gérer et de faire évoluer de façon rentable et de générer des bénéfices tangibles pour leurs entreprises. Nous entretenons d'ailleurs une culture de l’engagement sur ces bénéfices.

HCL AXON : La plus grande division SAP au monde

HCL AXON est le plus grand Intégrateur dédié SAP au monde, employant plus de 4500 consultantsdans  60 agences environ et 15 centres de services internationaux et présent dans plus de 24 pays. Cette capacité unique, nous met en position de pouvoir adresser, en totalité les besoins et enjeux de nos clients, aussi bien au niveau local qu’au niveau international. A ce jour, nous avons implémenté des solutions SAP dans plus de 85 pays à travers le monde. Par comparaison avec les autres intégrateurs mondiaux, le marché nous positionne au  4ème rang en termes d'envergure. Parmi les prestataires offshores indiens, nous nous situons en 1ère position.

Une organisation et des moyens de réalisation mondiaux

HCL revendique un modèle unique de distribution globale, tout en bénéficiant d'une présence locale. Ce modèle nous offre la flexibilité et la réactivité nécessaire dans le déploiement rapide d’équipes de consultants. Bien entendu ces derniers maitrisent les meilleures pratiques du marché et l’expertise des solutions SAP. Nous considérons que la réussite d’une implémentation SAP implique un engagement local fort auprès de nos clients.  afin de sécuriser leur projets et d’accompagner au plus près les changements au sein de l’entreprise. Ce modèle permet à nos clients de tirer pleinement bénéfices, d’une approche coûts/délais optimisés, rendue possible grâce à nos centres de services offshore et nearshore, opérationnels 24 heures sur 24. Notre modèle de delivery global s’appuie sur des offres offshore packagés et maitrisés, faisant partie intégrante du dispositif projet, et non pas comme un élément rajouté “à la hâte”. Nos capacités offshore et nearshore sont intégrées dès la conception, et intégrées dans nos méthodologies, nos offres d’implémentation et de support afin d’optimiser l’utilisation de ressources locales plus coûteuses.

Nous intervenons sur l’ensemble de la chaine de valeur de nos clients.

Des gains chiffrables

HCL AXON conçoit, développe et met en œuvre des solutions à forte valeur ajoutée qui permettent la réalisation de gains financiers mesurables pour nos clients. Plus spécifiquement, nous:

  • Évaluons et quantifions les possibilités d’amélioration pour nos clients
  • Planifions et développons des programmes de transformation d’entreprise par la technologie SAP
  • Procédons au re-engineering des processus d’entreprise dans le but de les aligner sur les meilleures pratiques du marché
  • Concevons et développons des solutions SAP qui se focalisent sur la génération de bénéfices métiers tangibles
  • Mettons en place des dispositifs d’accompagnement au changement qui permet d’optimiser les transitions à l’adoption de nouvelles méthodes de travail
  • Hébergeons et gérons l’ensemble des composants de l’infrastructure technologique
  • Fournissons un support opérationnel et optimisons les environnements applicatifs déployés conformément aux souhaits et opportunités d’évolutions détectés en amont
  • Gérons l’externalisation et l’optimisation des infrastructures et équipes techniques de nos clients

Nous déployons systématiquement des systèmes de mesure efficaces, permettant d’évaluer, d’une part la performance délivrés par HCL AXON, et la performance globale de nos clients d’autre part.

Focus sur l’excellence en matière de conseil

Nous avons la ferme conviction que la qualité ne peut être garantie qu’a la seule condition que les engagements soient portés par des équipes fortement expérimentées, composées d’experts métiers par industrie et d’experts SAP, formés à notre méthodologie et à nos normes de qualité, et dont la performance est évaluée en fonction de la satisfaction clients.

Depuis toujours HCL AXON est focalisée sur le développement d’équipes à forte compétence, constituées de consultants et de professionnels les plus expérimentés du secteur. HCL AXON est reconnue et plébiscitée par la plupart des analystes leaders du marché.

Numéro 1 en termes de Satisfaction Client

HCL AXON emploie exclusivement des consultants ayant une forte expérience réussie d’implémentations globales de projets SAP. En tant que leader, nous n’employons pas de consultants débutants pour porter nos engagements. Ainsi, nos clients n’ont pas à supporter le cout d’apprentissage et de formation de nos consultants ; ils bénéficient au contraire d’un conseil avisé à forte valeur ajouté. Ce focus sur l’excellence du conseil est corroboré par la satisfaction de nos clients et les récompenses que nous nous voyons régulièrement décernées sur le marché.

Financièrement robuste et reconnu sur son marché

HCL AXON est une filiale à 100% de HCL Technologies, leader technologique mondial générant un chiffre d’affaire de 5 milliards de dollars US, employant plus de 58 000 collaborateurs et présent dans 24 pays. HCL est non seulement robuste sur le plan financier, mais attire la reconnaissance dans le monde entier pour ses pratiques innovantes en matière de gestion des ressources humaines.
Nous nous focalisons sur :

  • la confiance
  • l’intégrité
  • la responsabilisation des employés

Cette stratégie baptisée "Employee First" (priorité aux employés) fait l’objet d’études de cas les plus fréquemment enseignées à la Business School de Harvard.

Une culture de l’engagement sur des bénéfices tangibles

Les engagements que nous portons sont motivés par la nécessité de fournir à nos clients l’assurance de l’atteinte de leurs objectifs, par exemple, en matière de:

  • Respect des délais et des budgets
  • Qualité de service
  • Réductions de coûts IT
  • Bénéfices réalisés et remobilisables
  • Amélioration des ventes

HCL AXON inclut régulièrement dans ses contrats des engagements de résultats spécifiques, comme :

  • une réduction du délai moyen de traitement des appels d’un centre d’appel
  • la garantie de réductions des coûts de gestion des infrastructures
  • la génération d’une économie financière pré-définie.

Plus d'informations sur www.hcl-axon.com

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