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Qualitätsmanagement & eGOVERNANCE IN DER ÖFFENTLICHEN VERWALTUNG

HCL hat mehr als 16 Jahre Erfahrung als IT-Dienstleister bei der Abwicklung von Informationstechnologieprojekten für den öffentlichen Sektor weltweit. Wir haben die Bedürfnisse der verschiedenen Bundesländer und Regierungsagenturen in Bereichen wie Bürgerversorgung, Verkehrsmittel, öffentliche Verwaltung, Software öffentliche Verwaltung, Justiz und eGovernance durch ein Kompendium an Serviceangeboten bedient, einschließlich der Folgenden:

  • Maßgeschneiderte Anwendungsentwicklung
  • Portalentwicklung
  • e-Commerce-Dienstleistungen
  • Sicherheitsdienstleistungen
  • Imaging, Dokumentenmanagement & Workflow
  • Datenkonvertierung/Migration/Lager
  • IT-Mitarbeiter-Verbesserungsservices
  • Betriebliche Supportservices
  • IT-Services im Bereich Infrastruktur und
  • Informations-/Kommunikationsdienstleistungen

Branchenspezifische Zertifizierungen

Wir haben einen reichen Ressourcenpool mit Fähigkeiten und Erfahrung in verschiedenen Technologiebereichen und Domänen. Diese Ressourcen sind in verschiedenen Technologien wie .Net, J2EE und FileNet geschult und zertifiziert. Darüber hinaus ist eine Vielzahl an Projektmanagern PMI-zertifiziert und dies ermöglicht uns, in all unseren Engagements erstklassiges Projektmanagement zu bieten.

Qualitätsmanagement

Bei HCL folgen wir einer robusten, umfassenden und wirksamen Methodik, um in unseren Produkten und Dienstleistungen Qualität zu gewährleisten. Die Einhaltung ausgereifter und bewährter Prozesse und ein bewährtes Qualitätsmanagement führt zur Lieferung hochwertiger Produkte und Dienstleistungen für die Kunden.

Wir haben ein Qualitätsmanagementsystem (Organizational Management System [OMS]), das den Anforderungen der SEI CMMI Level 5, SEI-CMM Level 5, ISO 9001, IEEE Standards entspricht, und diese werden durch all unsere Lieferzentren weltweit angewendet.

Branchenspezifische Allianzen & Partnerschaften im Bereich IT-Services & IT-Dienstleister

HCL ist ein Global System Integrator (GSI)-Partner der Microsoft Corporation. Wir haben ein spezielles Kompetenzzentrum für Microsoft-Lösungen und Technologieexpertise (MOSTe). Dieses Microsoft-CoE beschäftigt mehr als 2600 Fachleute. Wir haben ebenfalls ein spezielles .Net-spezifisches Centre of Excellence. Die Gruppe verfügt über Fachleute, die über praktische Erfahrung bei der Anwendung von Microsoft-Technologien für robuste Internet- und Client-Server-Lösungen verfügen.

Wir verfügen auch über ein hohes Niveau an technischer Kompetenz bei der Bereitstellung von Lösungen auf der Grundlage führender Technologien im Zusammenhang mit serviceorientierten Architekturen, Datenbanken, Geschäftsregelmodulen, Dokumentenmanagement, Geschäftsprozess-Engineering, Migration usw. Wir verfügen über technologische Expertise bei Oracle, Microsoft, Sun, IBM, Documentum, SAP, iLOG, HandySoft und in Bezug auf viele andere Plattformen und Produkte.

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Was Kunden sagen

„Wir haben uns für HCL entschieden, weil es das einzige Unternehmen ist, dass sich auf das Geschäft konzentriert und nicht nur auf die Technologie... HCL bot uns eine Komplettlösung mit alleinigem Eigentumsrecht - damit konnte kein anderes Unternehmen mithalten."
- Hauptkommissar, Leiter des Änderungswesens eines Polizeireviers in GB

 

„HCL ist ein außergewöhnlicher Geschäftspartner. Das Projekt war gezeichnet von Engagement, Teamgeist, Partnerschaft und gemeinsamen Lernen ein. Ich kann dieses Unternehmen nur wärmstens empfehlen."
CIO, Amt für Genehmigungen und Inspektionen in einem Bundesstaat der USA