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HCL Technologies: ein innovatives IT-Unternehmen

Zu Beginn eines neuen Jahrtausends wurde ein IT-Unternehmen wie kein Zweites gegründet: HCL Technologies. Wie im nachfolgenden Video erläutert wird, hat HCL Technologies selbst während der letzten Wirtschaftskrise ein bemerkenswertes Wachstum erzielt und ist eines von nur acht börsennotierten Technologie-Unternehmen im 21. Jahrhundert, welches beim Nettogewinn 1 Mrd. USD, beim Umsatz 5 Mrd. USD und bei der Marktkapitalisierung 15 Mrd. USD überschreitet.

Möglich war dies, weil wir gemäß der Überzeugung handeln, dass in der Beziehung zwischen Kunde und Anbieter hoher Nutzen liegt. Diese Einsicht gründen wir auf drei fundamentalen Prinzipien:

  • Unsere  Mitarbeiter stehen an erster Stelle. Wir unterstützen sie dabei, aus alltäglichen Ideen für unsere Kunden enorme Werte zu generieren, wodurch HCL Technologies zum weltweit größten Ideapreneurship™ geworden ist.
  • Unsere Wertefixierung ist darauf ausgerichtet, die Wertschöpfung für unsere Kunden zu steigern, indem wir ihre Interessen vor unsere stellen und einen Nutzen bieten, der über die vertraglich zugesicherten Leistungen hinausgeht.
  •  Vertrauen, Transparenz und Flexibilität  sind wichtige Eigenschaften, die es uns ermöglichen, uns in die Lage unserer Kunden zu versetzen und ihre geschäftlichen Ziele mit großer Begeisterung zu verfolgen.

Während wir bei der Ausarbeitung von Kundenverträgen sehr auf Details achten, sind wir uns ebenso bewusst, dass nur eine Geschäftsbeziehung, die über das vertraglich Vereinbarte hinausgeht , das Fundament für eine zukunftsorientierte Zusammenarbeit sein kann.

Das Management von ​IT-Dienstleister HCL Technologies hat die Aufgabe, das Knowledge Sharing unter den Mitarbeitern zu fördern und die Verwirklichung ihrer Ideen zu ermöglichen – wir nennen diese Unternehmenskultur Ideapreneurship. Ideapreneurs betreuen Kunden aus allen Bereichen und helfen ihnen, ihre global operierenden Unternehmen zu transformieren.

Unternehmensdaten

  • Umsatz:  6,4 Mrd. USD für die 12 Monate, die am 30. Juni 2016 endeten – Letzte Jahresbilanz
  • Regionen: Niederlassungen in 31 Ländern in Amerika, Europa, Asien-Pazifik, Naher Osten und Afrika
  • Mitarbeiter:107.968 am 30. Juni 2016
  • Diversität und Inklusion:

    • 100 Nationalitäten
    • Prozentsatz an älteren Mitarbeitern/lokalen Mitarbeitern außerhalb Indiens: 79 % in Amerika, 86 % in Europa, 83 % in APAC/MEA
    • 24 % weltweiter Frauenanteil in der Belegschaft
    • Affinity-Netzwerke nach Geschlecht, Qualifikation, Nationalität und mehr
    • Grenzüberschreitendes Arbeiten  dank multikultureller Ausrichtung
    • Work-Life-Continuity in einem durch Inklusion, Förderangebote und Personalberatung geprägten, integrativen Arbeitsumfeld
    • Ein positives Arbeitsklima mit Foren und Kanälen für den offenen Austausch
    • Beratung durch Diversity-Champions zur Mitarbeiterförderung

Management-Team

 

Über die Jahre haben sich diese Werte in Plattformen wie dem Value Portal manifestiert, in dem im Kundenkontakt arbeitende Mitarbeiter Ideen und „innovative solutions“ vorgestellt und umgesetzt haben, die unseren Kunden zusätzliche Geschäftswerte in Höhe von 600 Mio. USD verschafft haben. Oder MAD JAM, eine Ideenschmiede, bei der Manager die Ideen von Mitarbeitern aufgreifen und zu erfolgreichen geschäftlichen Angeboten weiterentwickeln.

Wir glauben, dass unser tief verwurzeltes Wertesystem einer der Gründe dafür ist, dass wir bereits mehrfach ausgezeichnet wurden, und unter unseren indischen Wettbewerbern eine Führungsposition einnehmen. Zu diesen Auszeichnungen gehören unter anderem der ICSI Corporate Governance Award, die Auszeichnung „Best Governed Company“ des Asia Center for Corporate Governance und der CNBC Outstanding Company of the Year Award.

 
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