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HCL Tech: Application Support und Maintenance

 

Überblick

Die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Anwendungen verwalten, verändert sich sehr schnell. Um konkurrenzfähig zu bleiben, müssen heutige Unternehmen schnell auf die sich verändernde Marktdynamik reagieren. Ausgehend von den Chancen, die höhere Flexibilität, kontinuierlicher Service und reduzierte Komplexität bieten, suchen viele CIOs und Unternehmens-Stakeholder nach neuen Ansätzen für das Application Management sowie nach neuen Wegen, um das geschäftliche Wachstum voranzutreiben.

HCL verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung bei der Verwaltung komplexer IT-Anwendungsumgebungen und IT-Infrastruktur und bietet ein umfassendes IT-Serviceportfolio aus Anwendungssupport- und Wartungslösungen an. HCL wird beständig von bekannten Analysten als führender Anbieter für Anwendungsservices (Application Service Provider) eingestuft. Mit einer Präsenz in 31 Ländern und einem Team von 40.000 Anwendungsexperten bieten wir progressiven Unternehmen revolutionäre Lösungen, die ihren speziellen „Business Requirements“, den Geschäftsanforderungen, gerecht werden. 

ALT ASM™

ALT ASM™ von HCL leitet einen Paradigmenwechsel beim Anwendungssupport ein. ALT ASM liefert Mehrwert, der über herkömmliches Anwendungsmanagement hinausgeht, und gibt Ihnen mehr Zeit und finanzielle Mittel an die Hand, um Ihr Unternehmen mit hoher Flexibilität und Effizienz umzugestalten. Mit betrieblichen Erträgen und nahtloser Transparenz und Überwachung von Geschäftsvorgängen hilft unsere Lösung Ihrem Unternehmen dabei, sich auf das zu konzentrieren, was es am besten kann.

ALT ASM hilft leitendem IT-Personal, ihre Anwendungslandschaft durch reduzierte Ressourcenverschwendung, proaktives Problemmanagement und ein geschäftsorientiertes, flexibles Betriebsmodell zu verwalten und zu steuern.

Gründe für HCL

Wir streben für alle unserer Kunden den „Keine-Vorfälle-Status“ an und machen die Beziehung zum Kunden mithilfe von drei Werten zu etwas, das über den Vertrag hinausgeht:

  • Visibility (Transparenz) – Kunden profitieren von Echtzeit-Einblicken in aktuelle Probleme und unserem Bekenntnis, Lösungen zu entwickeln, die ihren Ansprüchen und Zielen gerecht werden
  • Velocity (Geschwindigkeit) – Eliminierung von Faktoren, die keinen Mehrwert liefern durch Reduzierung von Ressourcenverschwendung und anwendungsübergreifende Automatisierung und Optimierung
  • Value (Wertschöpfung) – Vereinfachung der IT-Landschaft durch kontinuierliche Verbesserung des Anwendungs-Footprints unserer Kunden und regelmäßige Bewertungen des aktuellen und des angestrebten Zustands; Erreichen des angestrebten Zustands durch Proactive Obsolescence (proaktives Obsoleszenz-Management) und eigenfinanzierte Business Transformation

Erfahren Sie mehr über ALT ASM™, die neue Generation des Anwendungsmanagements.

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Alternative to Application Support and Maintenance (ALT ASM)
Application Support and Maintenance | There is an Alternative
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