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Erfahrungsberichte von Kunden

„Mit der Erreichung wichtiger Meilensteine nach der erfolgreichen Umsetzung von durchdachten IT-Dienstleistungen wie das d Asset Management- und e-Procurement-Module von PeopleSoft wurden große Herausforderungen wie die Umwandlung von Asset Management-Daten aus einer instabilen Quelle, die Handhabung schwieriger geschäftlicher Interessensvertreter und enge Zeitpläne geschickt und sehr professionell behandelt.“

- Programmdirektor einer neuseeländischen Großbank

„Diese verbesserte Rechtzeitigkeit bezüglich der Datenauslieferung an die LOB-Hauptbücher mithilfe der Reporting Tools bietet den Anwendern mehr Zeit zur Analyse. Welche großartige Verbesserung! Vielen Dank für Ihre harte Arbeit.“

- CFO einer führenden US-Versicherungsgesellschaft

„Der Reports Designer ist uns eine große Hilfe gewesen. Er hat unsere Leistungen erhöht und unsere Kunden wirklich begeistert. Jetzt können wir aufgrund der Reporting Tools innerhalb von 5-10 Minuten einen Bericht ohne Hilfe unseres technischen Personals senden.“

- VP einer führenden britischen Bank

„…Ich bin stark beeindruckt von den IT-Dienstleistungen, die HCL liefert. HCL hat sich als wertvoller Partner erwiesen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten. Ich freue mich auf die weitere Entwicklung und den Ausbau dieser Partnerschaft.“

- Executive Vice President und CIO eines führenden US-Versicherers

„Wir wählten HCL als strategischen Partner zur Unterstützung bei der Verwaltung unserer bestehenden Anwendungen und der Implementierung neuer Technologien wie z. B. Risikomanagement Software und Reporting Tools. HCL liefert uns hochwertige Entwicklungsunterstützung sowohl vor Ort in unseren Büros in den USA als auch über ein eigenes Offshore-Team in Indien. In den vergangenen 3 Jahren haben wir uns bei einer variable Höhe an Ressourcen mit der notwendigen technischen Expertise auf HCL verlassen. HCL hat auf die Bedürfnisse der IT-Gruppe und unserer Kunden reagiert und für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger IT-Dienstleistungen das Maß an Flexibilität geboten, das von unserem Unternehmen gefordert wurde.“

- Executive Vice President und CIO eines führenden US-Versicherers

„Unsere Bank erhielt viele der wichtigsten IFR-Auszeichnungen, darunter „Bond House of the Year“, „Interest Rate House of the Year“ und das gesamte „Derivatives House“. Sie haben bei dieser Leistung eine wichtige Rolle gespielt.“

- Globaler Leiter des Bereichts Tarife bei einer führenden globalen Investitionsbank

„Durch die Partnerschaft mit HCL können wir unsere kombinierten Fähigkeiten und Ressourcen nutzen, um ein führendes Lösungsanbieterunternehmen aufzubauen, während gleichzeitig unsere Technologieservicekosten besonders durch Reporting Tools reduziert werden.“

- CIO einer großen globalen Investitionsbank

„Wir wählten HCL als bevorzugten Outsourcing-Partner für unser großes Multi-Business-Verarbeitungsprojekt, das wir in der gesamten Bank durchführten. Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung und der Arbeit von HCL bei der Anwendungsentwicklung, den IT-Dienstleistungen und der technischen Unterstützung beim Übergang, die notwendig waren, um unsere globalen Shared Service Center einzurichten.“

- Technologieprogrammdirektor einer führenden Bank in aufstrebenden Märkten

„Wir wählten HCL als strategischen Partner zur Unterstützung bei der Verwaltung unserer bestehenden Anwendungen und der Implementierung neuer Technologien. HCL hat auf die Bedürfnisse der IT-Gruppe und unserer Kunden reagiert und für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger IT-Dienstleistungen das Maß an Flexibilität geboten, das von unserem Unternehmen gefordert wurde.“

- CIO einer Fortune 15 Versicherungsgesellschaft

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Was Kunden sagen

„Was für den Kunden einen großen Unterschied machen kann, ist schon wunderbar. Echt großartige Arbeit, macht bitte weiter so!" - Nach erfolgreichem Abschluss eine WRAP-Projekts.

–CIO Großprojekte einer führenden Bank in Australien und Neuseeland 

Der gemeinsame Einsatz unseres IT-Dienstleistungsteams für Anlagen- und gewerbliche Finanzierung und HCL führten zu einer 80%igen Senkung der P1- und P2-Vorfälle im Jahr 2010. Durch den großartigen Einsatz bei Anwendung und Abläufen wurden zwingende Servicemanagementdisziplinen eingebettet, u.a. die Verwaltung von Vorfällen, Problemen, Veränderungen, Kapazität, Verfügbarkeit sowie ununterbrochenem Service.

- CIO Retail & Business Banking ES, ein großes Bankinstitut Australiens