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Geographische Präsenz

Amerika

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HCL America wurde 1989 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Sunnyvale, Kalifornien.

HCL nutzt seine jahrzehntelange, weltweite Beratungs- und IT-Services-Expertise, um starke, langfristige Beziehungen mit seinen zahlreichen und vielfältigen Fortune 1000-Kunden aus unterschiedlichsten Industrien wie Luft- und Raumfahrt und Kfz-Wesen, Energie & Versorgung, Finanzdienstleistungen (Bankwesen, Kapitalmärkte und Versicherungen), Regierung, Hi-Tech und Fertigung, Life Sciences und Gesundheitswesen, Medien und Unterhaltung, Handel und Verbrauchsgüter sowie Telekommunikation zu bilden.

Eine radikale Beurteilung des Marktes im Jahr 2005 führte zu einer massiven internen Transformation bei HCL und ausgehend von Kundenerkenntnissen etablierte das Unternehmen Dienstleistungen und Portfolios, die sich über die zuvor genannten Industrievertikalen erstrecken. Diese Portfolios umfassen:

  • IT-Transformation: APO, SOA & Middleware, ERP, ADM, Legacy, Web-Technologien, Content Management, unabhängige Verifizierung und Validierung
  • Operative Transformation: Anwendungen/ERP-Wartung und -Betrieb, Infrastrukturmanagement und Betrieb, BPO
  • Technologietransformation: Softwareentwicklung, Systementwicklung, Maschinenbau, Software as a Service (SaaS)

Mit dem Schwerpunkt auf „Wert-Zentrizität“ übernahm HCL die Vorreiterrolle des Managementkonzepts von „Employee First, Customer Second“ und befähigt seine Mitarbeiter, den Kunden durch frische und innovative Ansätze besser zu bedienen. Eine der Initiativen des Programms war die Einstellung von Absolventen führender US-amerikanischer Universitäten wie der University of Michigan, Northwestern, NYU, Notre Dame und Duke, sowie durch Kundenprojekte zur Überwindung kultureller und wirtschaftlicher Nuancen. Andere Konzepte wie transformative Engagements, ergebnisorientierte Preisgestaltung und Multi-Service-Delivery wurden ebenfalls Eckpfeiler der HCL-Strategie.

HCLs innovatives Denken und Managementstil stärkten das Unternehmensprofil in den USA und machten es zum Thema für die Diskussionsrunden in den Vorlesungshallen, nachdem eine Fallstudie über HCL von der Harvard Business School im Jahr 2007 veröffentlicht wurde. Die HBS-Fallstudie konzentriert sich auf die im Jahr 2005 begonnene Transformation von HCL mit der Hervorhebung seiner „Employee First, Customer Second“-Strategie (lesen Sie mehr auf www.hbsp.harvard.edu). Fortune stellte HCL im April 2006 als „weltweit innovativstes Management" vor, während BusinessWeek, USA Today und Investor's Business Daily auch den einzigartigen Management-Ansatz des Unternehmens priesen. Darüber hinaus hat der Branchenanalyst IDC das Unternehmen als „bahnberechende Kraft“ anerkannt, die in der Lage ist, bei der Gestaltung der Zukunft der IT-Serviceindustrie eine führende Rolle zu übernehmen.

Meilenstein-Kundenprojekte für HCL America umfassen:

  • CA Inc.: Mit einer strategischen Partnerschaft mit CA Inc. übernahm HCL die gesamte Forschung und Produktentwicklung in Verbindung mit CAs Threat Management Security-Geschäft, während CA alle Vertriebs- und Marketingfunktionen beibehielt. Damit zielen die Unternehmen darauf ab, das Threat-Management-Geschäft von CA durch die Bündelung der Stärken beider Organisationen zu vergrößern.
  • Merck & Co: 2007 unterzeichnete Merck & Co einen globalen mehrjährigen Multi-Service-Vertrag mit HCL, der die bestehende Beziehung aus dem Jahr 2004 erweiterte. HCL wird den wichtigsten IT-Initiativen von Merck strategische Unterstützung bieten. HCL wurde aufgrund seiner umfassenden Technologie- und Domain-Erfahrung sowie seiner Flexibilität bei Projekten und seiner Eigenverpflichtung zu Ergebnissen ausgewählt.
  • Autodesk: HCLs innovatives Geschäft mit Autodesk, einem Fortune-1000-Unternehmen, erzielte mehrere „Branchen-Premieren“. Die Vereinbarung war eines der ersten Engagements, in denen ein Offshore-Anbieter für Anwendungen und Infrastrukturmaßnahmen eines US-Kunden zuständig war, und es war auch das erste Mal, dass ein Offshore-Anbieter den Markt des gehosteten Anwendungsmanagements betrat. Weitere Informationen über die Vereinbarung finden Sie im IDC-Bericht „Changing the Offshore Application Outsourcing Game: HCL's Innovative Deal with Autodesk“ (Veränderung des Offshore-Anwendung-Outsourcing-Spiels: HCLs innovativer Umgang mit Autodesk) auf www.idc.com.
  • The Boeing Company: Boeing ging eine Partnerschaft mit HCL für das 787 Dreamliner-Programm ein (früher unter dem Namen 7E7-Programm bekannt). Unter dem mehrjährigen Multimillionen-Dollar-Software-Entwicklungsvertrag stellt HCL Software- und Hardware-Entwicklung sowie Verifizierungs- und Validierungs-Dienstleistungen für Boeing bereit sowie seine Tier 1-Systemanbieter für das 787-Programm.
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HCL Offices in Amerika

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HCL Technologies Brazil São Paulo
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HCL Technologies Canada Inc
77 City Centre Drive Suite # 602
Mississauga, L5B 1M5
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Avenida Empresarios 135 2nd floor Puerta de Hierro,
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California 94085
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