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Dänemark

HCL In Dänemark

Dänemark, ein Land mit einem der höchsten Lebensstandards in der Welt, ist die Heimat führender Unternehmen in Branchen wie Fertigung, Pharma, Transport und Windenergie.

Die meisten dänischen Unternehmen, die sich auf Outsourcing verlassen, nutzen es als strategisches Instrument, um im globalen Wettbewerb mithalten zu können, sich den Zugriff auf knappe oder Nischenkompetenzen zu sichern, Transformation zu ermöglichen und Kosteneinsparungen zu realisieren. In Anerkennung der Bereitschaft dieser Unternehmen, mit neuen Geschäftsmodellen zu experimentieren, hat HCL in ein Büro in Kopenhagen, Hellerup, investiert. Nearshore-Unterstützung erfolgt durch HCL-Zentren in Finnland (Helsinki und Espoo), Schweden (Stockholm, Göteborg, Helsingborg), Norwegen (Oslo und Stavanger), Polen (Krakau) und Großbritannien (Egham).

Mehrere grundlegende Prinzipien von HCL trugen zum Erfolg unserer Projekte mit dänischen Kunden wie Danfoss, Vestas und Berlingske bei:

  • Mitarbeiter zuerst. Unsere einzigartige Management-Philosophie, die auf Vertrauen und Transparenz beruht, befähigt die Mitarbeiter mit Kundenkontakt, jeden Tag Wert für Kunden zu schaffen. Diese Denkweise — wie beschrieben im Bestseller Employees First, Customers Second: Turning Conventional Management Upside Down (Mitarbeiter zuerst, dann die Kunden: Herkömmliches Management auf den Kopf gestellt) (Harvard Business Press, 2010) des ehemaligen CEO Vineet Nayar — hat eine unverwechselbare Kultur der mitarbeitergetriebenen Innovation geschaffen. Wir nennen dies „Ideapreneurship“ (Ideen-Unternehmertum), und es erzielt hervorragende Geschäftsergebnisse sowohl für HCL als auch für unsere Kunden.

  • Partnerschaft über den Vertrag hinaus. Technologie ändert sich ständig, so dass oft auch die besten Verträge veraltet und schlecht konzipiert erscheinen. Deshalb konzentrieren wir uns bei HCL auf die Entwicklung von Partnerschaften über den Vertrag hinaus, nicht nur durch Optimierung der Kosten oder Effizienzsteigerung, sondern auch durch vorausschauendes Denken im Auftrag unserer Kunden.  Alt-ASM — unser alternatives Konzept zur Verwaltung der Anwendungen — und „Enterprise Function as a Service“ (EFaaS) — unser integriertes, vollumfassendes Angebot für IT- und Business-Services über alle Unternehmensfunktionen hinweg — sind nur zwei von mehreren Initiativen in diese Richtung.

  • Global liefern, mit lokalem Schwerpunkt. „Think global, Act Local“ (Global denken, lokal handeln) leitet unsere Strategie für die Betreuung von Kunden und Partnern in allen Regionen. Mithilfe globaler/lokaler Centers of Excellence, durch Schaffung von Mitarbeiterpools in den lokalen Märkten und Kultivierung eines Ökosystems von lokalen und globalen Partnern für wegweisende neue Vorschläge und Lieferungs-Frameworks bietet HCL seinen Kunden Wertschöpfung an, die weit über die Kostenoptimierung hinausgeht.

Seit dem Eintritt in den dänischen Markt wurde HCL weithin für sein Engagement bezüglich der geschäftlichen und gesellschaftlichen Aspekte des Landes anerkannt:

  • Kundenbeirat Europa von HCL. Dieses gemeinschaftliche Forum besteht aus mehr als 30 CIOs, die HCL in regelmäßigen Abständen darin unterstützen, Lösungen auf lokale Marktanforderungen und technologische Anforderungen auszurichten und so mehr Wert für unsere Kunden zu schaffen. Der Rat dient als eine außergewöhnliche Plattform für HCL-Kunden und deren Branchenkollegen, um Ideen und beste Geschäftspraktiken auszutauschen. Er wurde für das Vertrauen, das er zwischen HCL und seinen Kunden fördert, mit mehreren Auszeichnungen anerkannt, unter anderem mit dem IT Services Marketing Association (ITSMA) Diamond Award und dem Forrester Groundswell Award in der Kategorie B2B.

  • Lokale Talente fördern. HCL betreut Dozenten und Studenten der Eliteprogramme der Copenhagen Business School, die sich auf die Rolle der indischen Unternehmen, Case-Support und Zusammenarbeit konzentrieren.

  • Vielfältige und integrative Belegschaft. Egal wo sie sich befinden, HCL-Mitarbeiter passen in die Arbeitsumgebung unserer Kunden. Dank gründlicher Ausbildung in interkultureller Sensibilisierung und Tools wie Globesmart schaffen und unterstützen HCL-Mitarbeiter vertrauensvolle und transparente Geschäftsbeziehungen, die auf dem Grundsatz des gegenseitigen Vorteils basieren. Diese Ansätze werden ergänzt durch traditionellen HR-Support, Veranstaltungen zum Ideenaustausch, Blog-Sharing und Diskussionsforen.

  • Innovation für Kunden ermöglichen. HCLs Kultur der Transparenz bringt das Beste aus unseren Mitarbeitern hervor, damit sie Kunden darin unterstützen können, weiter zu wachsen und Geschäfte auf neue Weise abzuwickeln.

  • Mitarbeiter für den Erfolg befähigen. Durch Initiativen wie dem European Diversity Council und dem European Women Connect Programm unterstützt HCL lokale Mitarbeiter darin, Leidenschaft in ihrer täglichen Arbeit zu entwickeln. HCL arbeitet auch daran, Verbindungen zwischen den lokalen Mitarbeitern und solchen mit vertieften Kenntnissen des Unternehmens zu schmieden, und erweitert damit die Organisation und inspiriert alle Mitarbeiter, ausgezeichnete Arbeit zu leisten.

Kontakt: HCLDenmark@hcl.com

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Our Differentiators

OUR DIFFERENTIATORS

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Dynamic business environments, competition, and challenging economic conditions have resulted in a rapid escalation of operational costs which have a direct impact on a company’s P&L. The answer to this conundrum lies in the company’s enterprise functions such as Finance, Procurement, Marketing, Legal and HR, that form the central support to the organization.

HCL’s unique technology-driven proposition - “Enterprise Functions as a Service” or EFaaS™ - enables a reduction in the cost of business operations. While traditional IT and BPO focuses only on optimizing IT costs, EFaaS™ integrates business.

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HCL’s ALT ASM™, which dwells on the concept of Proactive Obsolescence, is creating a paradigm shift in applications outsourcing.

While other IT vendors are motivated to keep growing their ASM engagements, we proactively try to eradicate this. By focusing on a cut down of wastes in an ASM engagement, we work towards achieving the ‘ZERO Incident’ status for many of our customers, allowing CIOs to strategically benefit from their ASM offshoring engagement.

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HCL puts its employees first, empowering them to believe in everyday ideas that create immense value for customers, making HCL the world's largest Ideapreneurship™.

Our fixation on “value centricity” is dedicated to delivering more value for clients, putting their interests ahead of ours and delivering value that goes beyond the contract. Our belief in “trust, transparency and flexibility” drives us to step into our customers' business reality, guaranteeing outcomes with great enthusiasm. Our Ideapreneurs are transforming global businesses one relationship at a time.

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Technology is constantly changing, often making even the best contracts appear outdated or ill-conceived. That’s why at HCL we focus on developing relationships beyond the contract — not just by optimizing costs or enhancing efficiency but by thinking well into the future on behalf of our customers. Our alternative propositions such as ALT ASM, Enterprise of the Future, Digital Systems Integration, Enterprise Functions as a Service, Innovation Monetization, and zCMO ensure that we deliver “relevant” business value in real-time, despite the changing times.

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Our Initiatives

Our Initiatives

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Fostering Good Management Practices
HCL’s Europe Customer Advisory Council
  • A collaborative forum of more than 30 CIOs who help HCL align its solutions with local market requirements
  • An exceptional platform for HCL clients and industry peers to exchange ideas and best practices
  • Recognized through several awards — including the Forrester Groundswell Award in the B2B category — for the trust it fosters between HCL and its customers
Diverse and Inclusive Workforce
  • Employees trained to fit into clients’ work cultures and environments
  • Extensive training in cross-cultural awareness through tools such as Globesmart
  • Employees trained to build and sustain trusting and transparent business relationships based on mutual advantage
  • Approaches are complemented by traditional HR support, idea exchange events, and blog-sharing and discussion forums
Empowering Employees
  • Through initiatives such as the European Diversity Council and European Women Connect Program
  • Mentoring faculty and students in Copenhagen’s Business Schools’ elite programs that focus on the role of Indian companies
  • Through a culture of transparency that enables constant innovation among employees empowered to lead clients to grow their business in new ways
 
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HCL Office in Dänemark

HCL Technologies Denmark ApS
Tuborg Boulevard 12, 3rd floor Hellerup
DK-2900
Denmark
Phone: +45 3694 4405
Fax: +45 3694 4405
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