Skip to main content Skip to main navigation Skip to search Skip to footer

Geographische Präsenz

Mexiko

HCL In Mexiko


In weniger als einem Jahrzehnt vollzog Mexiko eine beeindruckende Wende mit seiner Schaffung von Wohlstand, internationalen Investitionen, Exporten, der Stärke seiner Technologiebranche und der Größe und Kaufkraft der Mittelschicht. Tatsächlich ist Mexiko heute die zehntgrößte Volkswirtschaft der Welt und der achtgrößte Autohersteller und ist entschlossen, einer der zehn wichtigsten Zulieferer der Luftfahrtindustrie zu werden.

Mexiko hat das Potenzial, bis zum Jahre 2022 eine führende lateinamerikanische Volkswirtschaft zu werden, was es zum großen Teil seiner vorzüglichen geografischen Lage für den Export in den Rest Amerikas, dem wachsenden hispanischen Markt in den USA, einer offenen Handelspolitik (NAFTA) und den ausgebildeten Arbeitskräften des Landes zu verdanken hat.

Mexiko ist integraler Bestandteil von HCLs Wachstumsstrategie in Lateinamerika und es war daher nur folgerichtig, dass wir im Jahr 2010 eine Zentrale in Guadalajara (Jalisco) einrichteten, um Kunden wie Microsoft, Chartis, AIG, Esurance u. a. in Guadalajara, Mexico City und Monterrey zu versorgen. Mehrere Grundprinzipien von HCL trugen zum Erfolg dieser Engagements bei:

  • Erst die Mitarbeiter. Unsere einzigartige Management-Philosophie, die auf Vertrauen und Transparenz beruht, befähigt die Mitarbeiter an der Kundenfront, jeden Tag Wert für Kunden zu schaffen. Dieses Denken – beschrieben in dem Bestseller Employees First, Customers Second: Turning Conventional Management Upside Down (Erst die Mitarbeiter, dann die Kunden: Herkömmliches Management auf den Kopf gestellt) (Harvard Business Press, 2010) des ehemaligen CEO Vineet Nayar – hat eine unverwechselbare Kultur der mitarbeitergetriebenen Innovation geschaffen. Wir nennen es Ideapreneurship (Ideen-Unternehmertum), und es erzielt hervorragende Geschäftsergebnisse sowohl für HCL als auch für unsere Kunden.

  •  Partnerschaft über den Vertrag hinaus. Technologie ändert sich ständig, so dass oft auch die besten Verträge veraltet und schlecht konzipiert erscheinen. Deshalb konzentrieren wir uns bei HCL auf die Entwicklung von Partnerschaften über den Vertrag hinaus, nicht nur durch Optimierung der Kosten oder Effizienzsteigerung, sondern auch durch das Denken in die weitere Zukunft im Auftrag unserer Kunden. Alt-ASM – unser alternatives Konzept zur Verwaltung der Anwendungen – und Enterprise Function as a Service (EFaaS) – unser integriertes End-to-End-Angebot für IT- und Business-Dienstleistungen für Unternehmensbereiche – sind nur zwei von mehreren Initiativen in diese Richtung.

  • Global liefern, mit lokalem Schwerpunkt. „Think global, Act Local“ (Global denken, lokal handeln) leitet unsere Strategie zur Betreuung der Kunden und Partner in allen Regionen. Mit Hilfe globaler/lokaler Centers of Excellence, durch die Schaffung von Talentpools in den lokalen Märkten und durch die Kultivierung eines Ökosystems lokaler und globaler Partnern für wegweisende neue Vorschläge und Delivery-Frameworks bietet HCL den Kunden Wertschöpfung, die weit über die Kostenoptimierung hinausgeht.

Seit dem Eintritt in den mexikanischen Markt im Jahr 2010 wurde HCL für sein Engagement bei der Berücksichtigung der wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Aspekte des Landes weithin anerkannt:

  • Kundenbeirat Amerika von HCL. Diese Gruppe hilft HCL, Lösungen auf lokale Marktanforderungen auszurichten, und dient als eine außergewöhnliche Plattform für HCL-Kunden und deren Branchenkollegen, um Ideen und beste Geschäftspraktiken auszutauschen. Der Rat wurde durch mehrere Auszeichnungen anerkannt – einschließlich des Forrester Groundswell Award in der Kategorie B2B – für das Vertrauen, das er zwischen HCL und seinen Kunden fördert.

  • Schaffung von Arbeitsplätzen für lokale Talente: HCL engagiert sich für die lokale Personaleinstellung. Zu diesem Zweck entwickelten wir Beziehungen zu den besten lokalen Universitäten und Fachschulen, um ein IT-Talent-Pool für uns zu gewinnen. Unser globales Delivery Center in Guadalajara ist seit 2010 in Betrieb und hat eine Kapazität von bis zu 150 Mitarbeitern. HCL arbeitet mit dem Programm für die Entwicklung der Softwarebranche (PROSOFT) zusammen, um Mexikos Top-Talente zu finden und zu schulen, sowie Unterstützung für exportorientierte Prozesse und Programme zu erhalten. Als Teil dieses staatlichen Anreizprogramms stellte HCL über 80 Mitarbeiter ein.

  • Beschleunigung des IT-Marktwachstums: HCL baut Beziehungen mit den wichtigsten Beteiligten auf Regierungsebene als auch mit lokalen Kammern und Verbänden auf, um Unterstützung für die verschiedenen IT-Transformationsinitiativen zu gewinnen, und ist ein Teil des lokalen IT-Ökosystem in der Region geworden.

 

Return To Top

Our Differentiators

OUR DIFFERENTIATORS

diff

Dynamic business environments, competition, and challenging economic conditions have resulted in a rapid escalation of operational costs which have a direct impact on a company’s P&L. The answer to this conundrum lies in the company’s enterprise functions such as Finance, Procurement, Marketing, Legal and HR, that form the central support to the organization.

HCL’s unique technology-driven proposition - “Enterprise Functions as a Service” or EFaaS™ - enables a reduction in the cost of business operations. While traditional IT and BPO focuses only on optimizing IT costs, EFaaS™ integrates business.

diff

diff

HCL’s ALT ASM™, which dwells on the concept of Proactive Obsolescence, is creating a paradigm shift in applications outsourcing.

While other IT vendors are motivated to keep growing their ASM engagements, we proactively try to eradicate this. By focusing on a cut down of wastes in an ASM engagement, we work towards achieving the ‘ZERO Incident’ status for many of our customers, allowing CIOs to strategically benefit from their ASM offshoring engagement.

diff

diff

HCL puts its employees first, empowering them to believe in everyday ideas that create immense value for customers, making HCL the world's largest Ideapreneurship™.

Our fixation on “value centricity” is dedicated to delivering more value for clients, putting their interests ahead of ours and delivering value that goes beyond the contract. Our belief in “trust, transparency and flexibility” drives us to step into our customers' business reality, guaranteeing outcomes with great enthusiasm. Our Ideapreneurs are transforming global businesses one relationship at a time.

diff

diff

Technology is constantly changing, often making even the best contracts appear outdated or ill-conceived. That’s why at HCL we focus on developing relationships beyond the contract — not just by optimizing costs or enhancing efficiency but by thinking well into the future on behalf of our customers. Our alternative propositions such as ALT ASM, Enterprise of the Future, Digital Systems Integration, Enterprise Functions as a Service, Innovation Monetization, and zCMO ensure that we deliver “relevant” business value in real-time, despite the changing times.

diff

 
 
Return To Top

Our Initiatives

Our Initiatives

Initiative
Fostering Good Management Practices
  • HCL won the National Outsourcing Association Award for ‘Outsourcing Service Provider of the Year 2014’ in recognition of its ability “to deliver both initial and ongoing business value to clients, incorporating best practices, continuous service innovation, and demonstrable commitment to the development and future of the industry”, thus setting high standards for outsourcing in Mexico.
  • HCL has been featured in the World Economic Forum Report – “Unleashing the Potential of Connected Products and Services”. The Report throws light on the opportunities and challenges facing the emerging space of Industrial Internet of Things.
  • HCL won the "Outstanding Contribution in CSR Initiatives" Award at the Aerospace & Defense Awards 2015 led by the International Aerospace Journal. The citation recognized HCL’s community service initiatives under education, employability, healthcare, and water and infrastructure development in less privileged communities.
HCL Americas Customer Advisory Council
  • Helps HCL align solutions with local market requirements
  • An exceptional platform for HCL clients and industry peers to exchange ideas and best practices
  • Recognized through several awards — including the Forrester Groundswell Award in the B2B category — for the trust it fosters between HCL and its customers
Accelerating Market Growth
  • Building relationships with key stakeholders at government level, and with local business chambers and associations to garner support for various IT transformation initiatives
  • HCL is an integral part of the local IT ecosystem in the region, making it a leading IT company in Mexico
Diverse and Inclusive Workforce
  • Employees trained to fit into clients’ work cultures and environments
  • Extensive training in cross-cultural awareness through tools such as Globesmart
  • Employees trained to build and sustain trusting and transparent business relationships based on mutual advantage
Nurturing Local Talent
  • Committed to local hiring; HCL has relationships with the best local universities and technical schools to attract a highly efficient IT talent pool
  • Over 600 employees operating through 2 Global Delivery Centers
  • Working with PROSOFT (Program for the Development of the Software Industry) to locate and train Mexico's top talent and gain assistance for export-oriented work processes and programs. (Hired over 80 employees as part of this government incentive program). This makes HCL one of the prominent IT companies in Mexico to locally source talent resources and work globally.
 
Return To Top

HCL Offices in Mexiko

HQ: HCL Technologies – México Guadalajara
Avenida Empresarios 135 2nd floor Puerta de Hierro
Zapopan, Jalisco
Mexico
Phone: +52 (33) 4000-5500
HCL Technologies Mexico
Avenida Vallara 3298 4th and 5th Floor, Col. Vallarta Norte.,
Guadalajara, Jalisco, 44690
Mexico
Phone: +52 (33) 4000 5745
Return To Top
Kontaktieren Sie uns
MAX CHARACTERS: 10,000

We will treat any information you submit with us as confidential. Please read our privacy statement for additional information.

We will treat any information you submit with us as confidential. Please read our privacy statement for additional information.