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Norwegen

HCL In Norwegen

Norwegens Bürger gehören zu den am besten vernetzten Menschen auf dem Planeten: 94 % der Haushalte verfügen über einen Internetanschluss und mehr als 50 % haben mobilen Breitbandzugang. Dieser Grad an IT-Entwicklung und -Nutzung spiegelt sich in den norwegischen Unternehmen und dem robusten IT-Sektor des Landes wider – ein entscheidender Aspekt der hochproduktiven Wirtschaft Norwegens.

Da norwegische Unternehmen zunehmend global geworden sind, sind sie gegenüber IT-Outsourcing sehr aufgeschlossen. HCL ist in der Region seit 2008 aktiv und bedient norwegische Unternehmen wie Statoil über ein Büro in Oslo und ein Delivery Center in Stavanger.

Mehrere grundlegende Prinzipien von HCL trugen zum Erfolg des Engagements in dieser Region bei:

  • Erst die Mitarbeiter. Unsere einzigartige Management-Philosophie, die auf Vertrauen und Transparenz beruht, befähigt Mitarbeiter an der Kundenfront, jeden Tag Mehrwert für Kunden zu erzeugen. Dieses Denken – beschrieben in dem Bestseller Employees First, Customers Second: Turning Conventional Management Upside Down (Erst die Mitarbeiter, dann die Kunden: Herkömmliches Management auf den Kopf gestellt) (Harvard Business Press, 2010) des ehemaligen CEO Vineet Nayar – hat eine unverwechselbare Kultur der mitarbeitergetriebenen Innovation geschaffen. Wir nennen es Ideapreneurship (Ideen-Unternehmertum), und es erzielt hervorragende Geschäftsergebnisse sowohl für HCL als auch für unsere Kunden.

  • Partnerschaft über den Vertrag hinaus. Technologie ändert sich ständig, so dass oft auch die besten Verträge veraltet und schlecht konzipiert erscheinen. Deshalb konzentrieren wir uns bei HCL auf die Entwicklung von Partnerschaften über den Vertrag hinaus, nicht nur durch Optimierung der Kosten oder Effizienzsteigerung, sondern auch durch das Denken in die weitere Zukunft im Auftrag unserer Kunden.  Alt-ASM – unser alternatives Konzept zur Verwaltung der Anwendungen – und Enterprise Function as a Service (EFaaS) – unser integriertes End-to-End-Angebot für IT- und Business-Dienstleistungen für Unternehmensbereiche – sind nur zwei von mehreren Initiativen in diese Richtung.

  • Global liefern, mit lokalem Schwerpunkt. „Think global, Act Local“ (Global denken, lokal handeln) leitet unsere Strategie zur Betreuung der Kunden und Partner in allen Regionen. Mit Hilfe globaler/lokaler Centers of Excellence, durch die Schaffung von Talentpools in den lokalen Märkten und durch die Kultivierung eines Ökosystems lokaler und globaler Partnern für wegweisende neue Vorschläge und Delivery-Frameworks bietet HCL den Kunden Wertschöpfung, die weit über die Kostenoptimierung hinausgeht.

Im Rahmen von HCLs Engagement für den Aufbau langfristiger Beziehungen in der Region gehen wir sowohl geschäftliche als auch gesellschaftliche Fragen in Norwegen an:

  • Europäischer Kundenbeirat von HCL. Dieses gemeinschaftliche Forum besteht aus mehr als 30 CIOs, die HCL in regelmäßigen Abständen helfen, Lösungen an lokalen Marktanforderungen und technologischen Anforderungen auszurichten und mehr Wert für unsere Kunden zu schaffen. Der Rat dient auch als eine außergewöhnliche Plattform für HCL-Kunden und deren Branchenkollegen, um Ideen und beste Geschäftspraktiken auszutauschen. Er wurde für das Vertrauen, das er zwischen HCL und seinen Kunden fördert, mit mehrere Auszeichnungen anerkannt – darunter der IT Services Marketing Association (ITSMA) Diamond Award und der Forrester Groundswell Award in der Kategorie B2B.

  • Vielfältige und integrative Belegschaft. Egal wo sie sich befinden, HCL-Mitarbeiter passen in die Arbeitsumgebung unserer Kunden. Durch ihre umfassende Ausbildung in interkultureller Sensibilisierung und Tools wie Globesmart entwickeln und erhalten HCL-Mitarbeiter vertrauensvolle und transparente Geschäftsbeziehungen, die auf dem Grundsatz des gegenseitigen Vorteils basieren. Diese Ansätze werden ergänzt durch traditionellen HR-Support, Veranstaltungen zum Ideenaustausch, Blog-Sharing und Diskussionsforen.

  • Innovation für Kunden ermöglichen. HCLs Kultur der Transparenz bringt das Beste aus unseren Mitarbeitern hervor, und dadurch helfen sie den Kunden, zu wachsen und Geschäfte auf neue Weisen abzuwickeln.

  • Mitarbeiter für den Erfolg befähigen. HCL hilft lokalen Mitarbeitern, Leidenschaft in ihrer täglichen Arbeit zu finden und Verbindungen mit denen herzustellen, die eingehende Kenntnisse vom Unternehmen haben, und erweitert damit die Organisation und inspiriert alle Mitarbeiter, ausgezeichnete Arbeit zu leisten.


Kontakt: HCLNorway@hcl.com

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Our Differentiators

OUR DIFFERENTIATORS

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Dynamic business environments, competition, and challenging economic conditions have resulted in a rapid escalation of operational costs which have a direct impact on a company’s P&L. The answer to this conundrum lies in the company’s enterprise functions such as Finance, Procurement, Marketing, Legal and HR, that form the central support to the organization.

HCL’s unique technology-driven proposition - “Enterprise Functions as a Service” or EFaaS™ - enables a reduction in the cost of business operations. While traditional IT and BPO focuses only on optimizing IT costs, EFaaS™ integrates business.

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HCL’s ALT ASM™, which dwells on the concept of Proactive Obsolescence, is creating a paradigm shift in applications outsourcing.

While other IT vendors are motivated to keep growing their ASM engagements, we proactively try to eradicate this. By focusing on a cut down of wastes in an ASM engagement, we work towards achieving the ‘ZERO Incident’ status for many of our customers, allowing CIOs to strategically benefit from their ASM offshoring engagement.

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HCL puts its employees first, empowering them to believe in everyday ideas that create immense value for customers, making HCL the world's largest Ideapreneurship™.

Our fixation on “value centricity” is dedicated to delivering more value for clients, putting their interests ahead of ours and delivering value that goes beyond the contract. Our belief in “trust, transparency and flexibility” drives us to step into our customers' business reality, guaranteeing outcomes with great enthusiasm. Our Ideapreneurs are transforming global businesses one relationship at a time.

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Technology is constantly changing, often making even the best contracts appear outdated or ill-conceived. That’s why at HCL we focus on developing relationships beyond the contract — not just by optimizing costs or enhancing efficiency but by thinking well into the future on behalf of our customers. Our alternative propositions such as ALT ASM, Enterprise of the Future, Digital Systems Integration, Enterprise Functions as a Service, Innovation Monetization, and zCMO ensure that we deliver “relevant” business value in real-time, despite the changing times.

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Our Initiatives

Our Initiatives

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Fostering Good Management Practices
HCL’s Europe Customer Advisory Council
  • A collaborative forum of more than 30 CIOs who help HCL align its solutions with local market requirements
  • An exceptional platform for HCL clients and industry peers to exchange ideas and best practices
  • Recognized through several awards — including the Forrester Groundswell Award in the B2B category — for the trust it fosters between HCL and its customers
Enabling Innovation for Customers
  • Culture of transparency enables constant innovation among employees who are empowered to lead clients to grow their business in new ways
  • Inaugurated a new Global Delivery Center in Oslo, Norway; It functions as an onshore hub to provide transformational IT Infrastructure and Application services to HCL customers
Commitment to Local Job Creation
  • HCL actively works to address the challenges of the communities and economies in which it operates
  • To create around 5,000 jobs in the economies of Europe by 2015
Diverse and Inclusive Workforce
  • Employees trained to fit into clients’ work cultures and environments
  • Extensive training in cross-cultural awareness through tools such as Globesmart
  • Employees trained to build and sustain trusting and transparent business relationships based on mutual advantage
  • Approaches are complemented by traditional HR support, idea exchange events, and blog-sharing and discussion forums
 
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HCL Office in Norwegen

HCL Technologies Ltd
Dronning Eufemias Gt. 6
Oslo 0191
Norway
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