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Life Sciences und Healthcare

 

Über uns

DIA
Die Lifescience- und Healthcare-Branche ist von einer „Patientenorientierung“ geprägt, was eine engere Zusammenarbeit zwischen Lifescience-Unternehmen, Healthcare-IT-Serviceanbietern und Trägerorganisationen bewirkt. Das gesamte Healthcare-Ökosystem versucht durch die Einführung technischer Neuerungen wie Big Data, Cloud, Mobilität, soziale Medien, Vorhersageanalysen und Digitalisierung einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Dies führt trotz eines sich ständig wandelnden regulatorischen Umfelds zu einer Vereinfachung der operativen Umgebungen. Das Gebot der Stunde in der IT lautet daher, sich von den „kostengünstigen“ Marktführern zu verabschieden und auf einen wertgenerierenden „Business Partner“ umzuschwenken. Außerdem muss die Rolle des CIO als strategischer Geschäftspartner gestärkt werden.

Kundenbranchen

M&EM&EM&EM&EM&E

Warum sollten Sie sich für IT-Dienstleister HCL entscheiden?

  • Umfangreiche Branchenerfahrung. Zu den Kunden, die seit mehr als einem Jahrzehnt bei der Entwicklung kostengünstiger, wertbasierter Lösungen auf uns vertrauen, gehören unter anderem sieben der zehn größten Biopharma-Unternehmen, sieben der zehn größten Medizintechnikunternehmen, sechs der zehn größten Arbeitgeber-Krankenkassen, drei der fünf größten CROs, zwei der drei größten Datenanbieter, sechs der zehn größten Krankenversicherungen, eines der drei größten Diagnosezentren, eine der größten Trägerorganisationen in den USA und fünf der größten Serviceanbieter in Großbritannien (Lebens- und Rentenversicherer).

  • Breite Aufstellung. Mit unseren zahlreichen Experten stellen wir Services und Lösungen in wichtigen Bereichen des nationalen Gesundheitsmanagements (Population Health Management), der Healthcare-Analyse, für Patientenunterstützungsprogramme, Mitglieder-Erfahrungsmanagement, mHealth, Betrugs-, Abfall- und Missbrauchsmanagement, ICD-10-Umstellung, Wirkstoffentdeckung und -entwicklung, klinische Entwicklung, regulatorische Compliance, Medikamentensicherheit, Pharmakovigilanz, Herstellung und Anlagenautomatisierung sowie Vertrieb und Marketing bereit. Die Kunden von HCL profitieren außerdem von unserem Exzellenzzentrum für aufsichtsbehördliche Angelegenheiten, einem Healthcare-Kompetenzzentrum (unter der Leitung von Branchenexperten, einschließlich PAHM-, HIPAA-, PMP- und RAC-zertifizierter Spezialisten) sowie von (promovierten) Ärzten, und Wissenschaftlern unterstützten Bereitstellungsteams.

  • Wertvolle Partnerschaften Unser kürzlich in Singapur zusammen mit einem internationalen Pharmaunternehmen eingerichtetes Co-Innovation-Lab entwickelt neue Technologien für weltweite Märkte.

  • Digital System Integration (DSI™). Mithilfe unserer Systemintegrationsmethode zur Digitalisierung ermöglichen wir unseren Kunden eine technologiegesteuerte Transformation ihrer Geschäftsprozesse. Mit unserer Hilfe erfahren sie eine „digitale Wiedergeburt“, indem sie ihre Anwendungslandschaften auf eine zukunftssichere Infrastruktur übertragen und eine zentrale Datensicht auf ihr gesamtes Unternehmen erlangen.

  • Das HCL ALT ASM™ Framework für den Lifescience- und Healthcare-Sektor. Die Weiternutzung der vorhandenen IT-Systeme bei gleichzeitiger Anschaffung neuer Lösungen kann eine große Herausforderung sein, die sorgfältig geplante Prozesse voraussetzt. Unser ALT ASM™ Framework – unsere ASM-Alternative – war ausschlaggebend dafür, dass unsere Kunden ihre Betriebskosten um bis zu 30 % senken und ihre Produktivität steigern konnten. Das Framework verfolgt einen Ansatz, den wir „proaktive Obsolenz“ nennen. Dieser Ansatz geht über den Nutzen eines herkömmlichen ASM-Vertrags hinaus und setzt dabei eine große Menge an Betriebskapital aus den ASM-Ausgaben unserer Kunden frei. Dieses freigewordene Kapital kann dann in neuere Patientenbehandlungstechnologien im Gesundheitswesen investiert werden und die notwendige Migration von Altanwendungen ermöglichen. Mit ALT ASM™ können Unternehmen ihren Umsatz maximieren und ihre Ausgaben minimieren.

Wie kann HCL helfen?

HCL bietet eine breite Palette an IT-Lösungen über alle Marktsegmente für Lifescience und Healthcare-Unternehmen auf der ganzen Welt an:

Pharma- und Biotech-Unternehmen

Eine cloudbasierte End-to-End-Unified-Plattform für die Entwicklung von Medikamenten und die kommerzielle Datenanalyse.

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Medizintechnik

Patientenunterstützungsprogramme zur Verbesserung der Behandlung und der Behandlungsergebnisse; Bereitstellung von digitalen und mobilen Lösungen für Vertrieb und Marketing im Außendienst.

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Auftragsforschungsinstitute (CRO)

Integration von IT- und Geschäftsservices, um durch den den (gemeinsamen) Verkauf an die Pharmabranche Möglichkeiten für CRO-Partner zur Umsatzsteigerung zu erschließen

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Träger

Wir unterstützen Träger bei der Einhaltung strenger regulatorischer Compliance-Vorgaben, der Verbesserung der Kundenansprache und dem Aufbau eines Markenimage

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Anbieter

Die HCL Active Care Excellence (ACE™) Lösungssuite unterstützt Healthcare-Unternehmen bei der Entwicklung, Operationalisierung und Verwaltung ihrer Qualitätsinitiativen.

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White Paper

Digital Care Management
Digital Care Management – Building a Healthier Future
Text Analytics in Healthcare Records & Claims – FWA a case in point
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Differentiated approach for chronic disease management – ADHD a case in point
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Case Studies

Everest Peak
Everest Group’s PEAK Matrix for Life Sciences ITO Service Providers
ICD Transformation for an Independent Licensee of the BCBS Association
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Endo Pharmaceuticals Implements Open Innovation Network With HCL and Other R&D Partners
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Emerging Care Management Models in Developing Countries
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Life Sciences and Healthcare Practice - Brochure
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Was Kunden sagen

"HCL hat dazu beigetragen, unsere Vision eines globalen Sicherheitsoperationscenters in die Realität umsetzen ... Die Sicherheitskontrollen von HCL gehören zu den besten, die ich bei einem unserer Geschäftspartner jemals gesehen habe ... Ich glaube, die Qualitäten, die bei diesem Projekt für den Erfolg entscheidend waren, werden unseren Geschäftseinheiten beim Erreichen ihrer eigenen Ziele helfen."

- Director, Global Security, eines der größten drei globalen Pharmaunternehmen