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HCL Tech: Sportmanagement und Event Management Software

Die Geburt des sportlichen Wettkampfs fand vor langer Zeit statt, als die ersten Menschen auf zwei Beinen standen und um die Wette liefen. Es ist eine der fortschrittlichsten Disziplinen, die der Mensch je erfunden hat. Sport ist heute häufig der erste Bereich, in dem neue technische Maßstäbe gesetzt werden. Der Unterschied zwischen einer Gold- und einer Silbermedaille kann im Hundertstel einer Sekunde liegen.

Der sportliche Wettkampf hat die Technologie geradezu genötigt, mit seinen Anforderungen Schritt zu halten. Ob es sich um zwei Nationen handelt, die ein Zurücksetzen der verbleibenden Spielzeit um 3 Sekunden diskutieren, oder um den einzigartigen Moment einer perfekten Wertung beim Turnen – die Technologie versucht seit jeher, den unbeugsamen Willen sportlicher Wettstreiter zu erfassen.

Heute stehen wir an einem entscheidenden Wendepunkt zwischen Sport und Technologie. Wir erleben einen Paradigmenwandel in unserer Interaktion mit der Technik. Die Digitalisierung ist zum Antrieb neuer Leistungen im Sport und Sportmanagement geworden. Sie veranlasst uns dazu, unsere Art des Spielens, des Zuschauens, der Anteilnahme und der Konzeptualisierung des Sports neu zu definieren. Sie ist so allgegenwärtig wie die Ausrüstung und die Uniformen, in denen Spiele bestritten werden. Sports-Manager müssen dafür sorgen, dass der höchste Nutzen aus den begrenzten Ressourcen an Spielern, Sportanlagen, finanziellen Mitteln etc. gezogen wird. Die Digitalisierung ist dabei das wichtigste Tool, das ihnen zur Verfügung steht, um die Reichweite des Sports und des dazugehörigen Medien- und Sport-Event-Management auf so viele Beteiligte wie möglich auszuweiten.

Mit HCL haben Sport- und Medienorganisationen Zugriff auf erstklassige Innovation, um:

  • Fans eine noch nie dagewesene Form der Beteiligung zu bieten;
  • Einnahmequellen auszuschöpfen – bestehende Quellen auszuweiten und neue zu erschließen;
  • Mannschaften, Ligen und Sportstätten zu reibungslosen Abläufen zu verhelfen;
  • Städten beim Management von langfristigen Sportevents zu unterstützen.

Fan-Beteiligung

Fans eine noch nie dagewesene Form der Beteiligung zu bieten;

HCL kann Ihnen dabei helfen, Ihre internationale Fangemeinde besser kennenzulernen – und zwar nicht nur diejenigen, die zu den Spielen und Veranstaltungen kommen. Wir können Sie dabei unterstützen, mit Ihren Fans in Kontakt zu treten, sie zu identifizieren und zu größeren Investitionen zu bewegen. Belohnen Sie ihre Treue, um sie auch in Ruhephasen zu weiteren Käufen zu motivieren.

Erhalten Sie 360-Grad-Bilder jedes einzelnen Fans – und bieten Sie Ihren Fans eine 360-Grad-Ansicht Ihres Unternehmens

Wir können Ihnen helfen, mehr Erkenntnisse über Ihre Fans einzuholen, über ihre Meinung zu Ihrer Marke, Ihrem Team und Ihren Spielern. Wir helfen Ihnen, die Interaktionen und die Kaufhistorie Ihrer Fans zu verstehen. Mit uns können Sie Ihren Fans zahlreiche neue Möglichkeiten bieten, um mit Ihnen zu interagieren (über Mobilgeräte, Internet oder persönlich) – vor, während und nach Veranstaltungen sowie in und abseits von Sportstätten. HCL nutzt und konsolidiert alle Ihnen zur Verfügung stehenden Datenquellen, um neue Fans zu gewinnen und ein fundiertes und weitreichendes Verständnis jedes einzelnen Ihrer Anhänger zu entwickeln sowie Ihre Fangemeinde besser zu segmentieren. Anschließend können personalisierte Anzeigen und Marketingkampagnen in allen Werbekanälen durchgeführt werden. Bieten Sie Ihren Fans Belohnungen als Anerkennung für ihre Treue und ihre Aktivitäten in Bezug auf die Mannschaft, die Liga oder die Sportstätte.

Stadien bieten nicht bei jedem Spiel für alle Fans Platz, deshalb helfen wir Ihnen, Inhalte auf verschiedenen Kanälen und Plattformen bereitzustellen, sodass Ihre Fans auch abseits des Spielfelds am Geschehen teilhaben und immer die neuesten Nachrichten über Spieler und andere Aktivitäten erfahren können. Mit unseren webbasierten Innovationen und unserem Digital Content Management behält jeder Fan den Überblick.

Verkauf und Gewinn

Maximieren Sie Ihre Einnahmequellen – HCL kann Ihnen helfen, bestehende Quellen auszuweiten und neue zu erschließen.

Die Kosten für Spieler steigen Jahr für Jahr. Mit uns maximieren Sie alle Einnahmequellen (und erschließen neue), sodass Sie sich die besten Spieler leisten können. Mit CRM (Customer Relationship Management) und der passenden CRM-Software können Verkaufszahlen gesteigert und der Kundenservice verbessert werden. Dies wird ermöglicht durch unmittelbaren Zugriff auf und die Analyse von relevanten Kundendaten. Die Optimierung Ihrer Auftragsverarbeitung in allen Kanälen führt in Verbindung mit einer herausragenden mobilen Einkaufserfahrung zu einer ganzheitlichen Verbesserung der Markensteuerung. Darüber hinaus helfen wir Produktions- und Distributionsfirmen von Live-Sportübertragungen, Aufzeichnungen von Sportveranstaltungen und Contentmanagement im Sportnachrichtenbereich beim Verkauf von Programmen und der Verwaltung der Rechte für die jeweiligen Sportveranstaltungen.

Reibungsloser Betrieb von Mannschaften, Fußball-Ligen und Sportstätten

Wir helfen Ihnen durch die Optimierung von Prozessen, Spitzenleistungen und geschäftliche Exzellenz zu erzielen. Wir sorgen für echte Veränderungen bei Teams, Ligen und Sportstätten, indem wir eine Organisation in Echtzeit sowie flexible Cloud-Lösungen zur Verfügung stellen und Ihren Geschäftsbetrieb optimieren.

Unterstützung von Städten beim Managen langfristiger Sportevents

Technik im Sport beschränkt sich nicht nur auf die Sportstätten, sondern findet ebenso im Umfeld der Städte Anwendung, in denen große Sportveranstaltungen ausgetragen werden. HCL bietet Unterstützung bei der Vorbereitung von Standorten und Infrastruktur, bei Abläufen (einschließlich Veranstaltungsabläufe), Spielstättenvorbereitung, Parkprojekten, Sicherheit und Besuchermanagement.

Um Ihre Möglichkeiten mit HCL zusammenzufassen: Wir helfen Ihrem Unternehmen bei der Digitalisierung von Inhalten, bei der Transformation von Produktion und Distribution, beim zentralisierten Eventmanagement sowie in den Bereichen Digital Content und Digital Rights Management, Social-Media- und Mobile-Lösungen. Außerdem bieten wir Ihnen ein vereinheitlichtes Customer Experience Management.

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Was Kunden sagen

„Sie haben unsere Woche gerettet! Die erhöhte Kopiergeschwindigkeit zur Bearbeitung in HEPM-Viewer ist eine erhebliche Verbesserung. Ein Vorgesetzter sagte, es sei eine Freude, damit zu arbeiten. Es war uns bisher bei unseren zeitkritischen Abläufen immer ein Dorn im Auge. Tolle Arbeit, vielen Dank!“
 
– DER WELTFÜHRENDE VERLEGER