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Digitalisierung und Digitization-Services

Analytiker und Industrieexperten haben schon seit langem den Niedergang der Informationsfachkräfte vorausgesagt, da immer mehr Informationen jederzeit und für alle kostenlos verfügbar sind. Dies wirft eine sehr wichtige Frage auf — wenn es so viele kostenlose Informationen gibt, warum würde jemand dafür bezahlen? Und, was noch wichtiger ist: welchen Wert kann ein Content-Aggregator einem normalen Abonnement für konsolidierte Informationen hinzufügen? Die Antwort ist einfach – personalisierte und kontextualisierte Informationen.

Die heutigen mobilen, sozialen und Internet-versierten Käufer bevorzugen ein personalisiertes Umfeld. Wenn jedoch Markthändler nur wenige Daten über eine Kontaktperson haben, werden die Tools, mit denen sie eine Verbindung auf individueller Ebene aufbauen können, ebenfalls begrenzt sein. Das Marketing-Potenzial für eine bestimmte Marke ist also nur so leistungsfähig wie die verfügbaren Daten. Es geht in der Tat um die Fähigkeit, dem Kunden zuhören zu können und zum richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort mit der richtigen Nachricht zu reagieren. Deshalb ist die Voraussetzung zur Erreichung des Ziels die Verbindung des Enterprise Content Management-Systems mit einer leistungsstarken Marketingplattform, um die Verwaltung und Präsentation der Inhalte leicht und nahtlos zu gestalten. Wenn dies mit einer vertieften Datenanalyse verbunden wird, erhalten Markthändler die Möglichkeit, ihr Zielpublikum mit relevanteren und kontextbezogenen Inhalten anzusprechen — eine Sammlung von Informationen, für die der Benutzer zur Zahlung bereit, an denen er weiterhin interessiert ist und für die er die persönlichen Privilegien behalten möchte.

HCL hat umfassende Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenartigen Kunden für die Schaffung und Pflege einer exklusiven, differenzierten Inhaltsbereitstellung. Nachstehend sehen Sie die Highlights unserer Kompetenzen:

  • Umfassende Implementierungserfahrung in verschiedenen Web Content Management- (WCM-)Bereichen wie Portalen, Web-Publishing, Zusammenarbeit, Workflow-Management usw. für Großkunden in verschiedenen Domänen. Wir verfügen über mehr als 500 WCM-Berater mit Schwerpunkt auf die USA, Europa, Asien, Indien und Australien/Neuseeland.
  • HCLs Enterprise Content Management System (CMS-System) & das Enterprise Content Management Portal (ECMP) besteht aus über 2000 Mitgliedern, die über 20 Jahre Erfahrung in mehr als 150 laufenden Projekten haben.
  • Lösung in vertieften Verbrauchereinblicken in mehreren Kanälen (Verbraucheranalytik): und Web Analytics Solutions): Hadoop-basierte Big Data Syndication, Platform-as-a-Service (PaaS) für die Analyse und Monetisierung von Daten aus mehreren Kanälen und sozialen Netzwerken.
  • zCMO: eine proprietäre, integrierte digitale Marketingplattform zur Berechnung von ROI, für die Verteilung in mehreren Kanälen und für angepasste Kampagnen.

Übersicht der HCL-Projekte

  • Erstellte und wartete ein Online-Portal für einen Großverlag, das ein alternatives Bereitstellungsmodell für den Verkauf von eBooks und Audio-Lehrbücher und die Veröffentlichung von Inhalten in verschiedenen Formaten ermöglichte.

  • Entwickelte eine gemeinsame integrierte Plattform für ein führendes High-Tech-Unternehmen, um Zeit und Aufwand bei der Wartung und Erweiterung zu sparen. Dies führte zu vermehrtem Website-Traffic und zu durchschnittlich 5.000 bis 7.000 Besuchen.

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Was Kunden sagen

„Sie haben unsere Woche gerettet! Die erhöhte Kopiergeschwindigkeit zur Bearbeitung in HEPM-Viewer ist eine erhebliche Verbesserung. Ein Vorgesetzter sagte, es sei eine Freude, damit zu arbeiten. Es war uns bisher bei unseren zeitkritischen Abläufen immer ein Dorn im Auge. Tolle Arbeit, vielen Dank!“
 
– DER WELTFÜHRENDE VERLEGER