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Unternehmenstransformationsdienste

Prozessqualitäts-Beratungsdienste

Sind alle Projekte „grün“?

IT-Unternehmen sehen sich andauernd Herausforderungen in Bezug auf sich ändernde und anspruchsvolle Geschäftsanforderungen gegenübergestellt. Sie müssen sich mit diesen Problemen auseinandersetzen und es wird ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess angestrebt, indem sie ihre betriebliche Effizienz verbessern, das technologische Umfeld und die Beschaffungsstrategie ändern und die Governance verbessern. IT-Prozesse bilden die der IT-Verwaltung zugrunde liegende DNA der Organisation. Ein robuster Prozess ermöglicht bessere Governance und höhere ROI.

Die Prozessqualitätsberatung von HCL hilft bei diesem Vorgang durch Optimieren der IT-Prozesse und dem Schaffen von Methoden zur besseren Erfüllung der Geschäftserwartungen. HCL hat eine Reihe von Prozessverbesserungsdiensten für diverse Domänen und Geschäftsgrößen.

Die Dienstleistungen für die Busines Process Optimization von HCL umfassen den gesamten Bereich der IT-Vorgänge von der Analyse des aktuellen Status, der Vorbereitung des Plans und der Strategie, der Definition des Prozesses, der Implementierungsunterstützung und Schulung bis hin zur Bewertung der Prozesse. Das unten aufgeführte Diagramm zeigt eine Momentaufnahme der von der Gruppe bereitgestellten Dienstleistungen für die Prozesse, die während des Projektlebenszyklus eingesetzt werden können.

Prozessverbesserungstechnologie von HCL

Prozessqualitätsdienste von HCL - Optimieren der Qualitätskosten (COQ)

Vorgaben von COQ Prozessattribute HCL Dienstleistungen
  • Ich will die richtigen Verpflichtungen eingehen
  • Ich will gemäß den eingegangenen Verpflichtungen liefern
  • Kontrolle der Funktionen, Kosten, Fehler und Risiken einplanen
Qualität liegt im Design

(Prozessdesign und Produktdesign)

  • Nutzung der besten Praktiken der Branche
  • Prozessstandardisierung
Prozessdesign-Dienste von HCL
Vorbeugen ist besser als heilen
  • Verhindern und Korrigieren
  • Fehler früh erkennen und verbessern
Qualitätssicherungsdienste von HCL


Prozessdesign-Dienste

Business Process Design-Dienste sind ein Nischenangebot von HCL, bei dem der Prozess des Kunden so entworfen wird, dass er seine Geschäftsziele erfüllt. Die Prozessqualitätsberatung von HCL kann Prozesse für Entwicklungslebenszyklus, Wartungsprojektmanagement und IT-Dienstmanagement entwerfen, indem sie die besten Praktiken der Branche, Modelle wie CMMI®, ITIL®, Agile und die Erfahrungen von HCL nutzt.

Es wird eine detaillierte Untersuchung des vorhandenen Prozesses des Kunden durchgeführt, und ein Prozess wird den Geschäftszielen und Anforderungen entsprechend entworfen. Berater des Process Consulting von HCL haben jahrelange Erfahrung in der Bereitstellung von Studien- und Definitionsdiensten.

Die IT-Beratung von HCL im Bereich Prozess und Qualitätsmanagement, hat einer führenden globalen Bank geholfen, ihre Prozesse (400 Projekte) über verschiedene Geschäftseinheiten hinweg gemäß den Governance-Normen der Bank zu standardisieren. Dazu nutzte sie CMMI® und ITIL®-Prozesse

Klicken Sie bitte unten, um mehr Informationen zu den Prozessdesigndiensten anzuzeigen:

  • Standardisierung und Verbesserung der Prozesse mit CMMI®
  • Standardisierung und Verbesserung der Prozesse mithilfe der besten Praktiken von ITIL®
  • Prozessoptimierung durch Nutzung der LEAN-IT-Methoden

Prozesssicherungsdienste

Die Prozesssicherungsdienste von HCL ermöglichen einer Organisation, ihre durchgängige Prozessimplementierung über den Softwarelebenszyklus hinweg zu stärken. Die Hauptziele der Prozesssicherungsdienste sind:

  • Standardisierung des Prozesses im ganzen Softwarezyklus
  • Allgemeine Arbeitsweisen
  • Frühe Feststellung von Fehlern im Softwareentwicklungszyklus

Bei dieser Dienstleistung helfen die Prozessberater von HCL den Kunden bei der Unterstützung und Schulung der Mitarbeiter.  Die Prozesssicherungsdienste werden mithilfe von Qualitäts-Gates, Metriken und Dienstleistungen zur Verhinderung von Fehlern durchgeführt und stellen so die Qualität der Prozesse wie auch der Produkte sicher.

Eines der Top-Pharmaunternehmen konnte mithilfe von COQ-basierenden Qualitäts-Gates und Fehlerverhinderungsdiensten 2 Millionen US-Dollar sparen.

Klicken Sie bitte unten, um mehr Informationen zu den Prozesssicherungsdiensten anzuzeigen:

  • Weitere Informationen zu den Qualitätssicherungsdiensten
  • Verkürzung der Markteinführungszeit mithilfe von Agile-Methoden
  • Verbesserung der IT-Leistung durch Einrichten und Verbessern von Key Performance Indicators-KPIs/Metriken
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