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Banken & Finanzdienstleistungsindustrie (BFSI)

HCL Business Service-Angebote für den Kapitalmarkt und Finanzdienstleister

Banken- und Finanzdienstleistungen sind strategische Vertikalmärkte und ein wichtiger Schwerpunkt der HCL Business Services. HCL bietet einen wertorientierten Multiservice-Ansatz und umfassendes Expertenwissen in strategischen Vertikalmärkten. Diese Vorteile ermöglichen es führenden globalen Finanzdienstleistern, Risiken zu verwalten, gesetzliche Vorschriften einzuhalten, Produktfunktionen zu verbessern, Kosten zu optimieren, Einnahmeverluste zu verhindern, transformative Herausforderungen zu bewältigen und gleichzeitig Effizienz und Service-Level zu verbessern. HCLs BPO-Dienstleistungen für Banken und Finanzdienstleister basieren auf hoher Branchenkompetenz und anerkannten Best Practices im Retail- und Corporate Banking-Segment und auf dem Kapitalmarkt.

HCL Business Services – Business Process Management-Angebote für den Bankensektor

Die meisten Banken in Deutschland sondieren innovative Strategien zur Kostensenkung, Verbesserung der Margen und Umwandlung des Betriebsmodells durch folgende Anpassungen:

  • An ein sich stetig änderndes Marktumfeld
  • An Wettbewerb um qualitativ hochwertige technische und personelle Ressourcen zu wettbewerbsfähigen Kosten
  • An neue Wünsche der Verbraucher
  • An neue Technologie
  • An neue Marktregulierungen

Dies hat die Notwendigkeit für IT-Outsourcing in Banken weiter verstärkt und erfordert ein innovatives Engagement-Modell, das den Utility-Ansatz für gemeinsame Dienste nutzt, um die Vorteile der Konsolidierung und die größenbedingten Kostenvorteile zu erkunden.

HCL Business Services bieten ein umfassendes Spektrum von Bankgeschäft-Dienstleistungen in folgenden Geschäftsfeldern: Sparen/Einlagen, Karten, Immobilien/Hypotheken und Kredite. HCLs effiziente unternehmensweite Workflow-Lösung kann die Bankprozesse automatisieren und Prozess-Synergien in unterschiedlichen Banking-Systemen erzielen.

Momentaufnahme von HCLs Banking+BPO „als Paket“:

BPO-Dienstleister HCL Business Service-Angebote für den Kapitalmarkt

  • HCL stellt folgende betrieblichen Middle-Office- und Back-Office-Dienstleistungen für Kapitalmärkte bereit:
  • Handelsabwicklung
  • Clearing & Settlement
  • Asset Servicing
  • Fondsbuchhaltung
  • Bewertung
  • Abstimmung & Datenmanagement

in Asset-Klassen

  • Aktien
  • Festverzinsliche Wertpapiere
  • Derivate
  • Devisen
  • Geldmärkte
  • Rohstoffe & Darlehen 
HCL Business Services für den Kapitalmarkt – Übersicht


Banken und Finanzdienstleister – Differenzierungsmerkmale

HCL ist einzigartig positioniert, die zentralen und kritischen Probleme bei der Planung, Einrichtung und Ausführung von Prozessen der Finanzinstitute zu bewältigen. HCL Business Services unterscheiden sich durch mehrere Faktoren von anderen Anbietern:
 


Wesentliche Unterscheidungsmerkmale von anderen BPO-Dienstleistern
  • Arbeitet derzeit mit 30+ Banken weltweit zusammen, darunter die 2 führenden US-Banken, 7 der Top 8 Banken in Australien, 2 der Top 5 Banken in Europa, 3 der Top 5 Banken in Südostasien und die führende Bank Südafrikas
  • HCL ist der erste Dienstanbieter, der mit der Auslagerung von Kapitalmarkt-Operationen für eine führende Investmentbank im Kapitalmarktsegment beauftragt wurde.
  • HCL war der erste Anbieter in folgenden Bereichen: Einrichtung von Issuance und Paying Agency-Funktionen für eine der führenden Investmentgesellschaften der Welt, Einrichtung eines Offshore-Liefermodells für die Abwicklung der Derivate-Dokumentation und -Prüfung
  • Plattformbasierende BFS BPO-Dienste: Eine Vielzahl von plattformbasierenden Lösungen in den Bereichen Retail-Origination, Hypotheken, Darlehen, Zahlungsabwicklung, Retail Wealth Management, CRM & Prozess Management & Document Management begleitet von Partnerschaftsabkommen, die Kunden helfen, Kosteneinsparungen und Produktivitätsgewinne zu erzielen
  • Integriertes globales/Multi-Shore-Delivery-Modell
  • Erfüllung der geschäftlichen Anforderungen von Kunden durch flexible Engagement-Modelle
  • Flexible Preismodelle beschleunigen die Ausführung bei geringem Investitionsaufwand
  • Kompetente Governance-, Risiko-,Kapitalmarkt Compliance CoE
  • Betriebliche Effizienz und kontinuierliche Produktivitätsverbesserungen auf der Basis von Six Sigma- und Kaizen-Methoden

Nahtlose Inkasso Verfahren- und Recovery-Lösungen

HCLs ARM-Lösungen (Accounts Receivable Management) vereinen die Fähigkeiten von Menschen, Analysen und Technologien, um ein maßgeschneidertes, nahtlos integriertes Inkasso- und Recovery-Programm bereitzustellen, das unterschiedliche Marktsegmente abdeckt und hohe Investitionsgewinne erzielt.

Besuchen Sie HCL Collection & Recoveries, um mehr über die anpassbaren Inkasso- und Recovery-Programme zu erfahren.

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Case Studies

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HCL uses Assisted Captive Model to Reduce Cost of Operation for a Large Banking and...
Mortgage App for Enhanced Customer Experience
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HCL BPO’s Banking and Finance Services Industry’s Capital Markets Case Study

Brochure

HCL Wealth Management Business Services
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HCL Toscana Solutions for Banking and Financial Institutions
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HCL Retail Banking Shared Services
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HCL Receivables management services
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HCL Capital Markets Business Services
HCL Capital Markets Business Services
HCL Cards Business Services
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HCL Business Service Offerings for Banking and Capital Markets
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HCL Anti-money laundering & compliance management solution
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