Les professionnels de la santé (PSS) ont souvent des questions médicales cruciales concernant des données scientifiques sur des médicaments, ce qui représente des défis importants pour l’équipe médicale. Répondre à ces requêtes implique des recherches exhaustives de la littérature et la synthèse du contenu. À l’heure actuelle, ce processus repose fortement sur des consultants externes qui investissent beaucoup de temps et d’efforts. La dépendance aux ressources humaines entraîne des inefficacités et des retards dans la fourniture de réponses rapides aux questions des PSS. Grâce à l’IA générative, notre client souhaitait automatiser le processus de synthèse du contenu et rationaliser l’ensemble du processus afin de fournir des réponses rapides et précises aux demandes des PSS, améliorant ainsi la réactivité globale et la satisfaction de la clientèle.