Renforcer la protection du réseau pour une entreprise chef de file en infrastructures énergétiques
Aperçu
Notre client dessert un large éventail de marchés professionnels de l'énergie, y compris la construction, le secteur commercial, institutionnel et gouvernemental, ainsi que les marchés industriels et des services publics. Ils offrent des produits et services complets soutenant la construction, la mise à jour des infrastructures, la rénovation, la maintenance, les opérations de réparation et la fabrication d'équipement d'origine. Avec l'aspiration de renforcer leur posture de sécurité, ils cherchaient un partenaire pour aider à mettre en œuvre la migration des menaces et atténuer les risques de sécurité des points d'extrémité.
Le Défi
Gestion de la sécurité du réseau et des points de terminaison
Notre client recherchait un partenaire fiable afin d’assurer la sécurité complète de son réseau complexe et de ses points de terminaison. Les principaux défis comprenaient :
- Gestion de la sécurité du réseau et des points de terminaison : Résolution des demandes d’incident, des demandes de service et de gestion des changements par des experts L2/L3; coordination avec les fournisseurs; amélioration de l’indice de maturité des appareils; application des correctifs et mises à jour de signatures
- Gestion des vulnérabilités : Activités de gestion des vulnérabilités de bout en bout telles que l’analyse des vulnérabilités, la priorisation, la gouvernance et la remédiation
- Gouvernance : Gestion des connaissances, rapports périodiques et notifications de fin de vie
L’objectif
Migration de menaces et application des politiques en toute transparence
Ils étaient déterminés à renforcer leur posture de sécurité tout en assurant le bon déroulement des opérations. Les objectifs spécifiques comprenaient :
- La migration fluide de 250 sites SD-WAN vers Zscaler
- Renforcer leur posture de sécurité grâce à une surveillance proactive et à l’application des politiques
- Atténuer efficacement les risques de sécurité des points de terminaison
La solution
Gestion de la sécurité innovante et complète
HCLTech a mis à profit notre expertise en gestion de la cybersécurité pour mettre en œuvre des solutions robustes répondant aux divers besoins de notre client :
- A participé à la migration de 250 sites exploitant SDWAN vers Zscaler sans coût de projet supplémentaire
- A configuré le déploiement automatique du connecteur client Zscaler
- A traité plus de 1 440 alertes avec l’équipe Microsoft Cloud App Security (MCAS) et a affiné 24 politiques afin d’assurer zéro faux positif
- Intégration de l’outil « Microsoft Sentinel » pour une surveillance centralisée
- Risques identifiés sur des stations de travail avec ID de locataire expiré, et menaces atténuées dans l’environnement
- Affinement des alertes basées sur des politiques pour améliorer la surveillance
L'impact
Renforcement de la sécurité sans erreur et atténuation des menaces
La mise en œuvre de la solution de HCLTech a eu un impact significatif sur l'infrastructure de sécurité du client :
- Opérations sur plus de 370 avis de menaces avec les actions nécessaires prises
- Création de 26 SOP pour gérer diverses actions majeures telles que les processus de gestion des alertes
- Exactitude de 100 % dans tous les changements sans changements non autorisés
- Gestion de plus de 1 050 incidents et 340 changements au cours de l'année sans aucune déviation
- Collaboration en temps opportun avec d'autres équipes et parties prenantes pour résoudre les vulnérabilités identifiées sur les machines
Les solutions de cybersécurité de HCLTech ont permis à notre client de maintenir une infrastructure sécurisée et robuste, d'améliorer leurs processus et, en fin de compte, de contribuer au bon fonctionnement au service de leurs consommateurs finaux. Notre capacité à adapter des solutions spécifiques aux besoins du client, combinée à notre vaste connaissance du secteur, offre un modèle d'affaires TI convaincant qui s'aligne parfaitement avec leurs besoins évolutifs et leurs défis opérationnels.
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