HCLTech bietet ein integriertes Portfolio an Leistungen, um Unternehmen widerstandsfähig für das kommende Jahrzehnt der technologiegetriebenen Veränderungen aufzustellen. Die Kombination aus Erfahrung und Kompetenzen macht uns zu einem verlässlichen Partner im IT-Dienstleistungssektor.
Führende Branchenanalysten wie Gartner, Forrester, IDC, Everest, Avasant, HFS, Zinnov und viele andere zeichnen uns für unsere kontinuierliche strategische Weiterentwicklung und unsere starken Wurzeln im Technologiebereich aus. Jahr für Jahr stufen sie HCLTech als führend in einer Reihe von spezialisierten Kompetenzbereichen in verschiedenen Dienstleistungskontexten und Branchen ein. Werfen Sie einen Blick darauf, was Analysten heute über uns sagen, wo wir in ihren Wettbewerbsbewertungen stehen und warum wir der bevorzugte Partner für Unternehmen sind, die ihr Wachstum beschleunigen wollen.
Exklusive Analystenberichte
HCLTech wins ISG Star of Excellence™ Award for Universal BPO
June 2025
HCLTech achieved an industry-leading Customer Experience (CX) score of 82.1 for BPO, significantly surpassing the industry average of 76.5.
HCLTech named a CX Star Performer in ISG Star of Excellence™ for GenAI services
April 2025
HCLTech achieved an impressive Customer Experience (CX) score of 95 for GenAI services in the ISG Star of Excellence™. We significantly surpassed the industry average of 74.7. This recognition stands as a testament to our unwavering commitment to excellence and customer satisfaction.
HCLTech named a CX Star Performer in ISG Star of Excellence™ for Contact Centre – Customer Experience Services
March 2025
HCLTech achieved an impressive Customer Experience (CX) score of 95 for Contact Centre – Customer Experience Services in the ISG Star of Excellence™. We significantly surpassed the industry average of 80.9.
HCLTech AI Force: Scalable, modular and backed by proven AI expertise
January 2025
This report by TBR highlights notable features of HCLTech’s AI Force Platform. AI Force is a GenAI-powered platform that infuses intelligence across every phase of the development and operations life cycles.
HCLTech Recognized as a Top Three Provider in Mainframe Services by Everest Group
Nov 2024
Everest Group assessed 17 mainframe service providers and identified HCLTech as a top service provider delivering superior value to clients.
HCLTech ajuda o Banco do Brasil a reinventar a experiência do cliente na nuvem
June 2024
A parceria da HCLTech com o Banco do Brasil, por meio de processo licitatório, permitirá hiperpersonalizar o relacionamento com os clientes e soluções de atendimento para gerar maior satisfação dos clientes utilizando recursos de IA, unificação de dados e diretrizes inteligentes.
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