Cloud-Dienste sind eine weit gefasste Kategorie, die jede Infrastruktur, Plattform oder Software umfasst, die Unternehmen im Internet über Drittanbieter oder IT-Dienstleister zur Verfügung gestellt wird. Auf Cloud-Dienste kann jeder zugreifen, der über einen Computer und eine Internetverbindung verfügt. Sie helfen Unternehmen dabei, die Flexibilität und Innovation der Cloud zu nutzen und gleichzeitig den Einsatz von Cloud-nativen Anwendungen in großem Umfang zu fördern.

Cloud computing is a style of computing in which scalable and elastic IT-enabled capabilities are delivered as a service using internet technologies. Simply put, cloud computing is the delivery of computing services—including servers, storage, databases, networking, software, analytics and intelligence—over the cloud to offer faster innovation, flexible resources and economies of scale. Most cloud computing services fall into four broad categories: infrastructure as a service (IaaS), platform as a service (PaaS), serverless and software as a service (SaaS).

Ein Cloud-basierter Dienst ist eine Ressource, eine Anwendung oder ein IT-Dienst, der über das Internet oder die Cloud von Drittanbietern und IT-Dienstleistern bereitgestellt wird. Auf diese Dienste kann über dedizierte Netze, öffentliche, private und hybride Clouds zugegriffen werden, wobei häufig eine nutzungsabhängige Bezahlung erfolgt. Cloud-basierte Dienste reichen von vollständigen Anwendungen bis hin zu virtuellen Desktops und sind so konzipiert, dass sie auf kostengünstige und flexible Weise genutzt werden können, ohne dass interne Hardware oder Infrastruktur erforderlich ist.

Branchen-Cloud bezieht sich auf spezialisierte vertikale Cloud-Lösungen, die auf die besonderen Anforderungen einer bestimmten Branche zugeschnitten sind. Im Gegensatz zu allgemeinen Cloud-Diensten sind Branchen-Cloud-Plattformen so konzipiert, dass sie die spezifischen Bedürfnisse, rechtlichen Anforderungen und Geschäftsprozesse von Branchen wie dem Gesundheitswesen, dem Finanzwesen, der Fertigung und dem Einzelhandel erfüllen.