Zukunftssichere Lösungen Zukunftssichere Lösungen

Future-Ready Solutions for Media and Entertainment

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Überblick

Der Innovationsdruck

Neue Technologien. Dynamische Kundenerwartungen. Fusionen und Übernahmen.

Wer in der Telekommunikations-, Medien- oder Unterhaltungsbranche tätig ist, kennt diese Herausforderung und die Chancen, die sie mit sich bringen.

5G, Multi-Access-Edge-Computing, Fusionen und Übernahmen, ein breiter aufgestelltes Direct-to-Consumer-Geschäft und der Boom im Streaming-Bereich verlangen von Unternehmen, dass sie flexibel bleiben und Innovationen vorantreiben, um im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein.

HCLTech unterstützt Sie dabei, mit den sich ständig wandelnden Marktbedingungen Schritt zu halten und moderne Kundenerlebnisse zu schaffen – mit dem Ziel, Wachstum und Umsatz zu steigern.

Übersicht
Lösungen

Innovative Lösungen für Telekommunikation, Medien und Unterhaltung

Setzen Sie auf Innovation, erschließen Sie neue Umsatzpotenziale und verbessern Sie Ihre Customer Experience. Investieren Sie in benutzerfreundliche Oberflächen, intuitive Steuerung und robuste Community-Funktionen, um ein breiteres Publikum zu erreichen und zusätzliche Einnahmequellen zu schaffen.

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Bringen Sie Ihre Finanzmodelle auf die nächste Stufe

Finanzmodelle weiterentwickeln

Verwalten Sie Gerätefinanzierung, globale Rechte und Lizenzgebühren, Inkassoprozesse, Kreditrisikobewertungen und Points-of-Sale mit unserem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen.

Monetarisieren Sie Ihre 5G-Investitionen

5G-Investitionen monetarisieren

Ein innovative Ansatz zur Monetarisierung ermöglicht die Transformation verschiedenster Branchen – darunter Freizeitparks, Stadien, Hotellerie, Universitäten und Casinos. Mit privaten 5G-Netzen lassen sich hochwertige Kundenerlebnisse realisieren.

Kundenbetreuung umgestalten

Kundenservice neu denken

Profitieren Sie von den Fortschritten der KI im Kundensupport. Nutzen Sie die Vorteile bewährter automatisierter Helpdesk-Services und Auftragsverwaltung in den Bereichen Telekommunikation, Verlagswesen, Bildung, Gaming und Unterhaltung. Schaffen Sie eine die überzeugt.

Innovative Anwendungen schnell einführen

Innovative Anwendungen schnell starten

Ob Remote-Proctoring-Plattform oder Analyse- und Monitoring-Tool für Spielerleistung – mit erprobten Frameworks erzielen Sie schnell einen ROI.

Leistung automatisieren und überwachen

Automatisierung und Überwachung der Performance

Skalieren Sie schnell und senken Sie die Kosten durch , während Sie die Leistung über eine Single-Pane-of-Glass-Lösung überwachen.

Personalisierungsmöglichkeiten aufwerten

Personalisierung gezielt ausbauen

Analysieren Sie Ihre Nutzer auf individueller Ebene. Berücksichtigen Sie dabei Faktoren wie Aktionen, Standorte, Transaktionen, Vorlieben, Abneigungen und Verweildauer. Wandeln Sie diese Daten dann in präzise und maßgeschneiderte Empfehlungen um, die Ihre auf ein neues Niveau heben.

Testimonials von Kunden

Während wir auf die gemeinsamen Fortschritte zurückblicken, spricht SiriusXM HCLTech seinen herzlichen Dank für die Partnerschaft aus. Die Zusammenarbeit, das erfahrene Team und die langfristige Beziehung haben es SiriusXM ermöglicht, Lösungen umzusetzen, die den Bedürfnissen unserer Kundschaft gerecht werden. Vielen Dank, dass Sie ein wichtiger Teil unserer Reise sind und freuen uns auf noch größere gemeinsame Erfolge in der Zukunft.

Christa Petros

Vice President, Product Development bei Sirius XM Radio

HCLTech hat uns dabei geholfen, unsere Markteinführungsgeschwindigkeit und unsere NPS-Werte erheblich zu verbessern.

Scott DeLoach

SVP Application Development, Tracfone-Verizon

Seit mehr als 20 Jahren ist HCLTech ein zuverlässiger Partner an der Seite von IGT. Sie sind nicht nur ein Dienstleister, sondern leisten einen wichtigen Beitrag zu unserem Fortschritt durch konstante Unterstützung und innovationsgetriebene Projekte.

Rachel Barber

SVP & CTPO, IGT

Branchen

Innovation ist der Motor jedes Engagements

Dank unserer jahrzehntelange Erfahrung in der Telekommunikations-, Medien- und Unterhaltungsbranche sind wir einzigartig positioniert, um unseren Kunden echten Mehrwert zu bieten.

Unser fundiertes Fachwissen in den Bereichen Telekommunikation, Verlagswesen, Rundfunk, Gaming, Themenparks und anderen Unterhaltungsbranchen ermöglicht es uns den ROI für unsere Kunden gezielt zu steigern und gleichzeitig mit modernen Lösungen immer einen Schritt voraus zu sein.

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Telekommunikation

Telekommunikation

Implementieren Sie Spitzentechnologien wie KI für 5G, IoT, ORAN und Cloud in Ihrem Unternehmen und schreiten Sie so ins Zeitalter der neuen Telekommunikation voran. Mit uns steigern Sie Ihre Agilität und rüsten Ihr Unternehmen für die Zukunft.

Erfahren Sie mehr
Medien, Studio und Rundfunk

Medien, Studio und Broadcasting

Optimieren Sie Medien-Workflows, technologiegestützte Medienlieferketten, analysegesteuerte Inhalte und innovative Produktion. Läuten Sie eine Ära beispielloser Kreativität und Konnektivität in den Bereichen Rundfunk, Print, Radio, Musik und Medien ein - mit uns an Ihrer Seite.

Erfahren Sie mehr
Bildung und Veröffentlichung

Bildung und Verlagswesen

Halten Sie Schritt mit den Veränderungen im Verlags- und Bildungswesen. Erstellen Sie personalisierte Inhalte, interaktive Erlebnisse und Workflows der nächsten Generation. Mit unseren Lösungen blicken Universitäten und Bildungs- und Verlagsunternehmen der Zukunft gelassen entgegen.

Erfahren Sie mehr über
Lotterie und Glücksspiel

Gewinnspiele und Gaming

Bieten Sie Ihren Spielern das erstklassige Erlebnis und die Interaktivität, die sie täglich erwarten. Unsere bestehenden Frameworks sind das Ergebnis jahrelanger Weiterentwicklung basierend auf unseren Erfahrungen und ermöglichen Ihnen, Technologien der nächsten Generation zu nutzen. Machen Sie die Customer Experience Ihrer Casinokunden und Gewinnspielkunden zu etwas Einzigartigem.

Erfahren Sie mehr

Seit über 20 Jahren begleiten wir die Telekommunikations-, Medien- und Unterhaltungsbranche bei ihrer Entwicklung

Description

Die Digitalisierung, der plattformübergreifende Konsum von Inhalten und die allgegenwärtige Präsenz sozialer Medien haben enorme Auswirkungen auf die Branche.

Als Reaktion darauf hat HCLTech Digitalisierungsdienstleistungen entwickelt, die eine technologiegestützte Transformation von Geschäftsprozessen ermöglichen und unsere Kunden auf die Zukunft vorbereiten.

Unser fundiertes Fachwissen und unsere mikrovertikale Strategie unterstützen bei der Entwicklung von branchenspezifischen Lösungen, die von der Optimierung der Lieferkette bis hin zu durchgängigen cloudbasierten Modellen reichen. Mit unserem Ansatz der "proaktiven Obsoleszenz"  können Kunden Betriebskosten minimieren und gleichzeitig ihren Umsatz maximieren.

3

der führenden nordamerikanischen Telekommunikations-unternehmen sind unsere Kunden

4

führende Bildungs- und Verlagsunternehmen sind unsere Kunden

2

unserer Kunden sind die weltweit führenden Spielehersteller

3

große Filmstudios sind unsere Kunden

Fallstudien

Fallstudien aus der Telekommunikations-, Medien- und Unterhaltungsbranche

Erfahren Sie, wie HCLTech Unternehmen wie Ihrem dabei hilft, zukunftsfähig zu werden.

Lernen Sie unsere Ecosystem-Partner kennen

HCLTech berät und kombiniert Technologien von führenden Partnern und liefert skalierbare und vollständig integrierte digitale Lösungen für Ergebnisse auf höchstem Niveau.

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Schnell handeln. Besser werden. Mit HCLTech an Ihrer Seite.

Erreichen Sie mit Ihrem Unternehmen und unseren Branchenlösung das nächste Level.

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TMT Telekommunikation Service Dienstleistungen für die Telekommunikations- und Medienbranche