Energie für eine nachhaltige Zukunft
Umwelt-, Sozial- und Governance-Initiativen (ESG). Vorschriften und Forderungen nach nachhaltiger Energie. Unberechenbare Wettermuster.
Der Energie- und Versorgungssektor erlebt eine rasante Entwicklung, die von äußeren Kräften angetrieben wird.
Innovation durch GenAI und Transformation sind unvermeidlich und zwingend notwendig geworden.
Die aufkommenden Technologien zu verstehen ist von entscheidender Bedeutung und ermöglicht es Energie- und Versorgungsunternehmen von der sich verändernden Energielandschaft zu profitieren.
Werden Sie ein hypervernetztes Unternehmen mit nachhaltigen Engagement-Modellen, verbesserter digitaler Akzeptanz und datengestützten Abläufen.
Entwickelt und realisiert von Experten für Energie- und Versorgungstechnik
HCLTech Base90 für Versorgungsunternehmen
Viele Versorgungsunternehmen verwenden veraltete ERP-Systeme und bei CIS mangelt es an einer kosteneffektiven Integration. Base90 für Versorgungsunternehmen bietet versorgungsspezifische SAP-Vorlagen für Kundenbeziehungen und Meter-to-Cash-Prozesse.
Verwalten Sie Ihr Netz aktiv
Die Echtzeit-Überwachung und -Steuerung Ihrer Infrastruktur kann Ihnen helfen, ein Situationsbewusstsein zu erlangen und die ersten Schritte in Richtung eines Netzes der nächsten Generation zu unternehmen. Diese datengesteuerte Lösung verwendet skalierbarere und dezentralere Komponenten als Lösungen, die auf herkömmlicher SCADA-Technologie basieren, was zu einer höheren Ausfallsicherheit der Infrastruktur führt.
Versorgungsbetriebe: Optimieren Sie Ihre Unternehmensfunktionen
Die Digitalisierung ist der Schlüssel zur digitalen Transformation. HCLTech DPO kombiniert technologiegeführte Betriebsabläufe, Engineering und ein vielfältiges Technologiepaket, um Kunden bei der Anpassung an sich ändernde Anforderungen zu unterstützen.
Optimieren Sie Ihre Bildanalytik
Stellen Sie eine Plattform bereit, die Geodaten und Softwaretools, Bildanalysesoftware, den Geiger-Mode-LiDAR-Sensor und kundenspezifische Geodatenlösungen unterstützt, um eine zuverlässige Servicebereitstellung zu gewährleisten und den Betrieb zu optimieren.
Verbessern Sie das Kundenerlebnis
Dieses Framework zur Kundenbindung bietet Ihren Kunden Online-Zugriff auf ihr Konto und die Möglichkeit, Serviceanfragen zu verwalten. Kunden können jederzeit und überall auf ihre Informationen zugreifen, und die Kundenpräferenzen werden in Ihrem CRM erfasst, damit Ihre Mitarbeiter bei der Lösung von Kundenproblemen leicht darauf zugreifen können.
Sorgen Sie für die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter
Diese Cloud-basierte Lösung trägt dazu bei, ein sicheres Umfeld für Ihre Mitarbeiter zu schaffen, indem sie einen vollständigen Einblick in die Details des Arbeitsauftrags und der Aktivitäten ermöglicht. Dadurch wird die Unfallrate gesenkt und die Reaktionszeiten und Produktivität verbessert.
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Treibstoff für die Zukunft von Energie- und Versorgungsunternehmen
Wir bringen innovative Technologielösungen wie Cloud, Internet of Things (IoT), GenAI, künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen (ML) und menschenzentrierte Automatisierung in verschiedene Sektoren der Energie- und Versorgungswirtschaft.
Energieversorger
Die Bereitstellung von zuverlässiger, sicherer und erschwinglicher Energie ist eine zunehmend komplexe Aufgabe. Versorgungsunternehmen müssen auf die sich ändernden Kundenerwartungen, die Herausforderungen der Modernisierung der veralteten Infrastruktur, die zunehmenden extremen Wetterereignisse und die erhöhte Dynamik in Richtung Dekarbonisierung und erneuerbare Energien reagieren.
Es gilt, den Wert der Daten zu erschließen, die Visionen der Kunden einzubeziehen, die Infrastruktur für Widerstandsfähigkeit und Digitalisierung zu modernisieren, Programme für Elektrofahrzeuge zu beschleunigen, das Netz zu sichern und innovative Energieressourcen erfolgreich zu verwalten.
Gasversorger
Die Nachfrage nach Erdgas entwickelt sich weiter. Angefangen bei der Abkehr von fossilen Brennstoffen und der fortschreitenden Einführung erneuerbarer Energien bis hin zu Versorgern, die über eine Zukunft nachdenken, in der Wasserstoff eine bedeutende Energiequelle darstellt, klopft der Wandel an die Tür jedes Gasversorgers.
Bieten Sie Ihren Kunden ein hohes Maß an Transparenz und Komfort, digitalisieren Sie die veraltete Infrastruktur von Gasversorgungsunternehmen, maximieren Sie die Produktivität und das Engagement Ihrer Mitarbeiter, passen Sie sich an Vorschriften an und erschließen Sie den Wert Ihrer Daten durch ein Kompetenzzentrum für Analytik.
Wasserversorger
Wasserversorgungsunternehmen stehen in einem sich wandelnden Umfeld vor einer Vielzahl von Herausforderungen, zu denen nicht zuletzt der dringende Bedarf an einer Modernisierung der Infrastruktur im Zeitalter der Erhaltung gehört. Dies erfordert innovative Ansätze.
Schaffen Sie Analysekapazitäten, um eine bessere Entscheidungsfindung für Sie und Ihre Kunden zu ermöglichen, schützen Sie Ihre Daten und Geschäftsabläufe mit einer robusten, auf Widerstandsfähigkeit ausgerichteten Cybersicherheitsstrategie und entwickeln Sie effektive, langfristige Strategien, um bedürftige Gemeinden zu fördern und zu unterstützen.
Innovative und nachhaltige Lösungen für das Wachstum des Energie- und Versorgungssektors
Der Energie- und Versorgungssektor ist aufgrund von ESG-Initiativen, Compliance-Vorgaben und der Nachfrage der Verbraucher mit erheblichen Veränderungen konfrontiert.
Unser UVision-Framework unterstützt Unternehmen dabei, neue Technologien zu nutzen und nachhaltige Engagementmodelle in Bereichen wie Digitalisierung, Automatisierung und datengestützte Entscheidungsfindung zu realisieren.
Transformationsprogramme
Jahre Erfahrung im Energie- und Versorgungssektor
HCLTech-Mitarbeiter, die im Energie- und Versorgungssektor tätig sind
Weltweit betreute Energie- und Versorgungskunden
Erfolgsgeschichten unserer Kunden aus der Energie- und Versorgungsbranche
Erfahren Sie mehr darüber, wie HCLTech Kunden wie Ihnen geholfen hat.
CX-Transformation für einen Energieeinzelhändler und ein reguliertes Versorgungsunternehmen
Wir unterstützten beim Aufbau einer erfolgreichen Kundenbetreuung und einer stabilen Infrastruktur, um die erwarteten Ergebnisse zu erzielen.
Amerikanisches Energieunternehmen erweitert seine Systeme um wichtige Fehlertoleranz und verbesserte Sicherheit
Die Aufrüstung der DX-NetOps-Lösung von Broadcom reduzierte das Risiko und verringerte die Gefahr der Betriebsblindheit für unseren Kunden.
Energiedienstleister steigert First-Call-Lösungsrate auf 92 %
Lesen Sie, wie unser Kunde seine betriebliche Stärke ausbauen und seine Fähigkeiten zur Bereitstellung von Kundendienstleistungen erheblich verbessern konnte.
Nutzung der Potenziale integrierter Lösungen für den Customer Lifecycle Support
Wie die Umwandlung von isolierten Strategien in integrierte Prozesse unserem Kunden half, seine Dienstleistungen zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Informieren Sie sich über neuste Entwicklungen im Energie- und Versorgungssektor
Steigerung der Effizienz im Versorgungssektor durch Systemdenken
Daten und Erkenntnisse helfen Versorgungsunternehmen, ihre Systeme zu optimieren und so die Effizienz, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit zu steigern. ULDM integriert verschiedene Daten für einen umfassenden Überblick.
Revolutionierung des Versorgungssektors mit GenAI-Lösungen
Der Rate Case Normalizer, der auf GenAI und SAP basiert, automatisiert und rationalisiert die Prozesse von Versorgungsunternehmen bei der Erstellung von Tarifen, verkürzt die Vorbereitungszeit und erhöht die Genauigkeit für eine schnellere Einhaltung von Vorschriften.
Von der Nische zur Notwendigkeit: Nachhaltigkeits-Engineering wird zum Mainstream
Der zunehmende Druck zur Einhaltung von Vorschriften und die erheblichen potenziellen Vorteile haben Unternehmen dazu veranlasst, nachhaltige Engineering-Verfahren einzuführen. Erfahren Sie mehr in unserem neuesten Blog.
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