24時間365日、グローバルな保護を提供
デジタル化が社会全体に急速に浸透する今日、デジタルな手法による金融犯罪とそうした犯罪への脆弱性は著しいペースで拡大しており、組織においてそれらのリスクからの保護やコンプライアンス維持の必要性が高まっています。技術の進歩を反映した規制は、銀行や金融機関が高まるリスクから組織を保護するうえで役立っています。一方で、人材の流動化が進み、AIベースのデジタル介入と厳格なガバナンスが求められるなか、サービスプロバイダーは新たな業務モデルを構築する必要に迫られています。
HCLTechの金融犯罪防止（FCP）プラクティスは、MLRO/AML/不正防止の専門家を含む認定スペシャリストの専門知識を結集し、全世界に対応する24時間365日の保護を提供します。FCPに関する高度な知識とパートナーエコシステムが提供する先進テクノロジーを組み合わせて、金融機関におけるFCP業務の変革、コストの削減、リスクの緩和、規制コンプライアンスの強化を支援します。
ビジネスを支援するうえでの主要な強み
HCLTechを選ぶ理由
柔軟な契約モデル
マネージドサービス、マネージドキャパシティ、「構築-運用-移転」のモデルを、お客様固有のニーズに合わせて提供します。
最適化と変革
クラス最高のテクノロジーを活用して、パートナーとの戦略的コラボレーションによってオペレーションを最適化し、効率性とコンプライアンスの卓越性を促進します。
digitalCOLLEAGUE
AI/MLを活用するdigitalCOLLEAGUEの包括的なスイートは、ビジネスプロセスのさまざまな部分を自動化し、チームの生産性を高めます。
スケーラブルなモデル
業界をリードするリスク管理フレームワークとインテリジェントな自動化プラットフォームの導入に関する専門知識に基づき、企業全体にわたってスケーラビリティを確保します。
迅速な導入
強力な社内アプリケーションプラットフォーム・サービス（APS）チームとパートナーエコシステムを活用した、オンショア、オフショア、ニアショアの各モデルでの俊敏な導入の実績を誇ります。
ITとオペレーションの相乗効果
金融犯罪防止の分野における当社の強力なテクノロジーケイパビリティにより、テクノロジーとオペレーションにまたがる統合サービスを提供し、共同での成果達成を支援します。
ソリューション
HCLTechは、高まり続ける金融犯罪のリスクから企業や機関を守るため尽力しています。当社の包括的なソリューションスイートは、不正行為を検出、防止、軽減し、規制標準への確実な準拠を可能にするための設計を備えています。クラス最高の高度なAI技術を活用する当社のカスタマイズされたソリューションは、従来の方法よりも迅速かつ正確にパターンを検出し、検知した異常にフラグを付けて、潜在的な脅威を特定します。
- オンボーディングと継続的なレビューのための、AIを活用した顧客デューデリジェンス。
- グローバルな制裁措置、重要な公的地位を有する人物（PEP）、有害メディアのチェックを統合した、自動化されたワークフロー。
- 先進的な規制テクノロジーソリューションを活用した、本人確認（KYC）の変革と修復のサービス。
- 振る舞い分析とMLモデルに基づくリアルタイムの監視。
- SWIFTやSEPAなどのプラットフォーム上でのシームレスな支払い/取引のスクリーニング。
- 誤検知を大幅に減らす、迅速な不正のトリアージ。
- 生成AIを使用した高度なアラートトリアージと疑わしい取引のレポート（SAR）の作成。
- 最先端の振る舞い分析による誤検知の低減。
- 制裁関連のリスクに対応するための支払い/取引のスクリーニングの最適化。
- シームレスなコンプライアンス確保のための規制テクノロジーソリューションの統合。
- チャージバック処理の自動化による、迅速な解決と回収。
- 紛争の開始から仲裁に至るまでを包括的にカバーする紛争調査。
- 拡張性と効率性を念頭に設計されたカスタムソリューション。
- エンティティ解決とサイロ化した顧客データの効率的な修復のための高度な分析。
ケーススタディ
Enterprise-wide KYC transformation for improved regulatory compliance
HCLTech assisted a leading European bank in setting up global KYC platform to transform their KYC operations.
Managing credit bureau disputes and fraud control
Harnessing the power of AI for efficient dispute resolution and fraud detection
Sanction and screening services for a leading European investment bank
HCLTech transformed the global sanctions and transaction screening landscape with a robust quality assurance framework
Automating chargeback processing for a regional European bank to enhance efficiency and customer satisfaction
HCLTech addressed the complexities of chargeback management through its comprehensive automation and advanced analytics suite of solutions
Driving KYC transformation across the enterprise for a leading European bank
HCLTech empowered a leading European bank to streamline the KYC process, thus enhancing compliance and efficiency
お客様の声
進化のペースの速い銀行セクターでは、セキュリティとパーソナライゼーションに対する顧客の需要に後押しされ、多くの銀行が自動化と生成AIを統合して業務運用、顧客対応、不正防止を強化しています。HCLTechは、AIとアナリティクスを活用して業務運用とカスタマーエクスペリエンスを強化し、包括的なバンキングサービスでこうした需要に応えています。HCLTechは、リスクとコンプライアンスの分野に関する専門知識と、従業員の生産性を高めるdigitalCOLLEAGUE、自動化のためのTOSCANA©、iKNOWやiGenieのようなAIツールなどのプラットフォームと組み合わせることで、クライアントのデータセキュリティを強化し、コストと生産性の向上を促進しています。
HCLTechは、北米、英国、ヨーロッパ大陸など従来の主要市場での地位を強化し続ける一方、MEA地域のような新興市場に戦略的に進出しています。HCLTechは融資、決済、リテールバンキング、貿易金融の分野で新たな顧客を獲得し、金融の多様な分野に対応するケイパビリティを実証しています。
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