北米の製薬会社のお客様が、監査管理とレポーティングのプロセスを生成AIにより自動化

米国のコンビニエンスストアチェーンのお客様が、収益と顧客満足度の向上を達成

グローバル金融投資会社のお客様が、適応性と拡張性に優れたプラットフォームを導入

大手家具小売企業のお客様が、問題解決時間の短縮、コストの削減、効率性の向上を実現

グローバル物流プロバイダーのお客様が、HCLTechの支援により業務運用システムの設計を刷新して予測可能性とCXを向上

米国内の大規模市場におけるデータサイエンス・サービス、データエンジニアリング・サービス、データ管理サービスの分野でのHCLTechのリーダーシップを裏付ける評価

ソフトウェアベンダーのエコシステム全体にわたるアナリティクスツールの複数の分野、特長、機能を統合

ISGのホワイトペーパーでは、幅広い業界に高度な知識と専門的サービスを提供するHCLTechの取り組みについて解説しています。

革新的なオーダーメイドの未来をもたらすパーソナルAIとは

ロイヤルティの源泉が製品から体験へとシフトするなか、デジタルトランスフォーメーションの究極の目標であるパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスの実現に必要な、拡張性とコンテキストを提供する中核的な要素として、データの重要性が高まっています。

企業のESGへの意欲が高まっていますが、AI主導のESGソリューションは、企業のサステナビリティ関連の取り組みを加速させ、ステークホルダーの期待に応えるうえで役立ちます。

アダプティブアナリティクスは、企業がダイナミックな市場や顧客のニーズに対応するうえでどう役立つのでしょうか？

データによって、企業は顧客とその嗜好に関する情報を得ることができますが、コンテキストが得られない場合、これらの嗜好の背後にある理由に関するインサイトは取得できません。