概要
TelCoからTechCoへの移行にはネットワークのモダナイゼーションが必要であり、同時に、通信事業者グレードのネットワークを、リアルタイムでスケール、自動化、収益化できるインテリジェントなAIネイティブかつプロダクト主導のプラットフォームとして再設計することが求められます。
HCLTechは、エンジニアリング主導のイノベーション、通信分野に関する深い専門知識、IP主導のケイパビリティを通じて、通信事業者の変革を加速します。レガシーなネットワークおよびIT環境を、デジタル主権とデータ主権を強化し、運用を簡素化するとともに、コネクティビティを超えた新たな収益機会を創出する、安全でソフトウェア主導のAIネイティブプラットフォームへと変革します。
HCLTechのエンドツーエンドのエコシステムは、ネットワークインフラ、OSS/BSS、Cloudプラットフォームから、エンタープライズアプリケーション、業界パートナーシップに至るまで、通信バリューチェーン全体を網羅します。プラットフォームエンジニアリング、AIネイティブな運用、大規模な自動化を組み合わせることで、ネットワークおよび運用変革のリスクを低減しながら、エンタープライズ、エッジ、プラットフォーム主導のビジネスモデルを加速します。
その結果、より迅速なサービスイノベーション、運用効率、インテリジェントな自動化、持続的な成長を可能にする、レジリエントで将来に対応したネットワークを実現します。これにより通信事業者は、AIファーストかつソフトウェア定義の未来において、競争力を高め、差別化を図り、市場をリードできます。
TechCoイノベーションに向けたTelecomNEXTのユースケース
TelCoからTechCoへの変革を推進するHCLTechのケイパビリティ
TelecomNext reimagines networks as cognitive engines, delivering these synchronized capabilities:
- Self-governing autonomous networks – Sense-reason-act loops for real-time fault resolution and capacity optimization.
- GPU-accelerated rApps/xApps – AI-RAN intelligence for predictive QoS, traffic steering and energy efficiency.
- API-first digital core – Unified OSS/BSS/edge orchestration enabling continuous integration and zero-touch deployments
- Hyper-personalization – GenAI 360° views powering monetizable, context-aware customer journeys
- Converged connectivity – Terrestrial/5G/NTN/edge for always-on, low-latency global services
- Open APIs and programmable platforms – Ecosystem acceleration via standardized exposure and intent-based slicing
- GreenOps and sovereign AI – Sustainable, compliant frameworks for telco-led data residency
- Open RAN disaggregation – O-RAN SMO/RIC for vendor flexibility and TCO reduction
- Slicing, NaaS and B2B2X monetization – Dynamic SLAs for enterprise/IoT/government via orchestration platforms
- GenAI operations productivity – Agentic AI boosting care, sales, field ops and developer velocity
- Where others pilot in isolation, HCLTech productizes and scales at enterprise pace. TelecomNext equips CSPs to evolve from connectivity providers to AI-native TechCo leaders—faster, lower risk, proven outcomes
As telecom operators evolve toward AI-native enterprises, they need intelligent systems that can automate decisions across networks, customer experiences and revenue domains. HCLTech’s AI-powered multi-agent framework provides a scalable foundation for autonomous telecom operations, helping operators move beyond traditional automation toward continuous, real-time optimization.
- Autonomous Network Operations – Multi-AI agents autonomously orchestrate cross-domain workflows, dramatically reducing manual intervention across anomaly prediction, root cause identification and network remediation.
- Intelligent Customer Experience – Move from identifying degradation to executing corrective action or monetization opportunities in near real time.
- AI-Driven Decision Intelligence – Transforms network operational data into real-time insights, helping telecom operations teams predict risks and make faster decisions.
- Contextual Monetization – Deliver predictive engagement, personalized experiences and contextual offers that improve retention and monetization.
- Open and Scalable Architecture – Built on TM Forum ODA and Open APIs, this framework enables seamless integration across complex telecom ecosystems.
- Combined partner strength – HCLTech provides telecom domain expertise and AI engineering; Circles contributes its AI-native telecom SaaS platform; and GreySkies delivers the network observability and AIOps foundation.
- Validated alongside leading telecom innovators – Built in validation from KDDI, TELUS, Orange and Circles.Life, this framework enables operators to move beyond automation toward intelligent, self-learning networks that can sense, decide and act autonomously
Drawing on global best practices and TM Forum standards, the unique TelecomNext model delivers intelligent automation, new revenue models and operational excellence across the full telecom value chain. It provides a blueprint to scale innovation from pilot to production faster than with siloed roadmaps.
Core accelerators: Industrializing AI at scale (Industrializing AI)
- These purpose-built capabilities productize emerging technologies, de-risking deployment while enabling autonomous operations and monetization
- AI factories for Telcos – Build, govern and scale GenAI models across network, IT and customer ops, turning data into production-grade automation
- AI-Native and Open RAN Labs – Multi-vendor validation of GPU-RAN inference, RIC rApps/xApps and CI/CD for innovation without risk
- Cloud native OSS/BSS blueprints – TM Forum Open API/ODA-aligned architectures for programmable services and zero-touch orchestration.
- Monetization and ecosystem platforms – NaaS, slicing and B2B2X exposure layers to operationalize premium QoS and edge revenue
- AIOps and autonomous operations hubs – Cross-domain telemetry and closed-loop automation accelerating TM Forum AOMM Level 4+ maturity
- Hybrid/multi cloud AI Infrastructure – Edge-to-core data pipelines with sovereignty, performance and cost optimization for slicing/B2B2X
- AI maturity and governance frameworks – TM Forum KEIs tracking PoC-to-scale progress with measurable efficiency, revenue and sustainability outcomes
TechCoの収益化を実現するAIネイティブ6Gネットワーク
6Gは単に「より高速な5G」ではありません。コアからエッジまで、ネットワークの自己最適化、適応性、インテリジェンスを実現する、センシング対応コネクティビティプラットフォームの不可欠な要素です。
地上、衛星、非地上ネットワークにまたがる6Gの取り組みは、TechCo戦略で求められる大規模かつ異種のデバイスエコシステムを支えます。これらのケイパビリティにより、通信事業者は高付加価値でインテリジェンス主導のアプリケーションを通じて、成長と収益を促進できます。
- 没入型・ホログラフィック通信 - リアルタイムのボリュメトリックビデオ、テレプレゼンス、デジタルアバター
- 自律型モビリティシステム - リアルタイムで連携する車両、ドローン、ロボティクス
- 拡張現実（XR）と空間コンピューティング - 産業トレーニング、リモート運用、コラボレーション
- 先進製造とIndustry 5.0 - AI主導のロボティクス、リアルタイムのデジタルツイン、クローズドループ自動化
- スマートシティと重要インフラ - リアルタイムセンシングを活用した交通システム、エネルギーグリッド、公共安全
- ヘルスケアと遠隔介入 - 遠隔手術支援、継続的な患者モニタリング、AI支援診断
- 大規模デジタルツイン - ネットワークを通じて継続的に同期される工場、都市、サプライチェーン
- Data-as-a-Service - ネットワークセンシング、テレメトリー、移動パターン、環境データから得られるインサイトの商用化
- 次世代エンタープライズ・産業サービス - 製造、物流、エネルギー、ヘルスケア、港湾、スマートインフラ向けAI搭載エッジプラットフォームの提供
- デジタルプラットフォームとマーケットプレイス - ネットワークイノベーションを通じた従来のコネクティビティを超える収益の創出
AIを活用したTelco変革におけるHCLTechの差別化要因
より迅速な成果を実現する、実証済みの通信ソリューション
数十年にわたる業界の専門知識を基に開発され、Communications Technology Group（CTG）のケイパビリティによって強化された、HCLTechの実証済み通信ソリューションのポートフォリオで、変革への取り組みを加速します。実際の通信導入と独自の知的財産を基盤とするこれらのソリューションは、サービスプロバイダーによる導入の複雑さの軽減、価値実現までの期間の短縮、大規模な運用効率の向上を支援します。
HCLTechのソリューションは、以下を含む通信の主要領域を網羅しています。
- 自律型ネットワーク
- 収益化とメディエーション
- SIM/eSIM管理
- エンタイトルメントサービス
- ネットワークアプリケーション
- ビデオソリューション
- IoT
- 収益インテリジェンス
- データ保持
- ネットワークのCloud化
事前構築済みのプラットフォーム、フレームワーク、ドメイン固有のアクセラレーターを活用することで、通信事業者はモダナイゼーションの取り組みを効率化し、ビジネスアジリティを向上させ、新たな成長機会を創出できます。詳細については、Cloud-Native Telecom Solutions & CTG Acquisition | HCLTechをご覧ください。
通信CSP向け
HCLTechのAIおよびエンジニアリングのケイパビリティは、通信プラットフォームポートフォリオを拡充し、Communication Service Provider（CSP）向けのプロダクト主導型サービスを強化するための重要な一歩です。
通信分野に関する深い専門知識と高度なAI・エンジニアリングのケイパビリティを組み合わせ、通信事業者のネットワークモダナイゼーション、サービスイノベーションの加速、新たな収益機会の創出を支援する、業界で実証済みの通信事業者グレードの製品・プラットフォームからなる包括的なポートフォリオを提供します。
30年以上にわたる通信分野の知的財産を基盤とし、HCLTechのAI主導、Cloudネイティブ、先進エンジニアリングの専門知識によって強化されたプラットフォームにより、CSPは運用を簡素化し、収益化を加速し、大規模にシームレスなデジタルエクスペリエンスを提供できます。
この拡充されたポートフォリオは、通信変革のあらゆる段階を支援し、事業者が従来型のネットワークプロバイダーから、AI時代に対応した俊敏なテクノロジー主導企業へと進化することを可能にします。
通信OEM向け
HCLTechのエンジニアリングのケイパビリティは、通信OEMによる次世代ネットワーク製品、プラットフォーム、インテリジェントインフラストラクチャの開発加速を支援します。HCLTechのポートフォリオは、プロダクトエンジニアリング、5GとOpen RAN、AIネイティブネットワークプラットフォーム、検証・認証、Lab-as-a-Service、AI搭載データセンターエンジニアリングを網羅します。OEMがイノベーションを加速し、AI主導のコネクティビティにおける進化する要求を満たす通信事業者グレードのソリューションを設計、構築、検証、維持できるよう支援します。
GSMA Open Gatewayイニシアチブとのこの画期的なパートナーシップは、API主導のプログラマブルなネットワークと、CSP向けの新たな収益化モデルを実現することで、グローバルな通信イノベーションを加速します。この協業は、ネットワークの構築、収益化、スケーリングのあり方を再定義し、高度なAI、深い統合の専門知識、業界で活用可能なユースケースをエコシステムにもたらします。HCLTechは共に、オープンで俊敏かつ相互運用可能な通信ネットワークの新たな時代を推進し、実社会で活用できる業界横断的なアプリケーションを提供します。
HCLTech Labsは、ネットワークエンジニアリング、AI/MLにおけるブレークスルー、ハイパースケーラーやOEMとの緊密な連携を結集します。HCLTechはまた、世界各地に展開する専門的なCenter of Excellenceのネットワークを活用し、グローバル規模で地域に根差した専門知識を提供します。
- 米国、サンタクララ
- 米国、ニュージャージー
- 英国、ロンドン
- ドイツ、ミュンヘン
- インド、ノイダ
- シンガポール
- インド、チェンナイ
- カナダ、ミシサガ
これらの拠点は、迅速なプロトタイピング、パイロットから本番環境への移行加速、AIファーストのTelcoエコシステム全体にわたるエンドツーエンドの支援を提供します。
パートナーシップ
HCLTechは、卓越した業界リーダー各社とパートナーシップを結んでいます。
テクノロジーパートナー：
業界パートナー：
学習エコシステムパートナー：
業界団体：
導入事例
HCLTechは、主要な通信企業とのパートナーシップを通じて、DXと運用効率の向上を推進してきました。
HCLTech enables a leading European MVNO to modernize and centralize SIM lifecycle management across five markets with its Dynamic SIM Provisioning (DSP) platform
HCLTech AI Force.ITOps platform reduces business outages through proactive and predictive monitoring
Read how HCLTech helped a telecom giant go digital with eSIM—boosting agility, sustainability and market speed.
HCLTechは、主要な通信プロバイダーの分断されたネットワーク運用をServiceNowで統合し、AI主導の可視性、迅速な解決、レジリエントかつスケーラブルなサービス管理を実現しました。
HCLTechが米国の通信事業者のMTASシステムをモダナイズし、コストを削減して市場投入までのスピードを75%向上させた事例をご覧ください
米国大手通信事業者の高速化・セキュリティ強化・信頼性向上を実現
インサイト
通信を業界横断の推進力へと変革する8つのトレンドをご紹介
MWC 2026で、Axiata Digital Labs、Ericsson、HCLTechのリーダーが、AI活用の実験段階から真のAIネイティブ企業へ移行するために必要な要素を探りました
As AI systems become more distributed, autonomous and more deeply embedded into physical environments, one reality is becoming clear: intelligence is only as strong as the network that underpins it
MWC 2026で、AT&T、Liberty Latin America、HCLTechのリーダーは、ガバナンス、セキュリティ、信頼を維持しながら、「自動化の途上」から真に自律的な通信事業運営へ移行する方法について議論しました
衛星接続によって通信ネットワークのカバレッジが拡大し、従来の光ファイバーや基地局といったインフラの枠を超えた、AIを活用した新たなサービスが登場しています。
実績
GSMA Open Gatewayイニシアチブにおける初のグローバルテック企業として、プログラマブルネットワークの導入促進と通信事業者（CSP）の新たな収益源創出を目指す
Focus on strategic shifts that are enabling AI native transformation, autonomous operations, platform-driven experiences and ecosystem-led innovation.
Through TM Forum Catalyst, the partners are developing an AI multi-agent framework to automate operations, improve service assurance and CX.
Recognized as a Leader in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Managed Network Services (MNS) for the fifth consecutive time.
Traffic Balancer rApp, Energy Optimizer rApp and Network Slice Optimizer rApp to empower global CSPs accelerate network automation
Expanded partnership brings four new AI-driven rApps to Nokia’s SMO Marketplace, advancing network automation and autonomous network adoption.
主要業界イベントのハイライト
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