サプライチェーンのレジリエンス、持続可能性、将来への備えの強化
グローバル・サプライチェーンはかつてないほど複雑化し、変化の影響を受けやすくなっています。新しいテクノロジーがかつてないスピードと規模で破壊的革新をもたらしている一方、組織は常に効率化を迫られています。さらに、サプライチェーンの管理方法の全面的な見直しを企業に強いるような、世界規模の事態が新たに発生する可能性も常にあります。また無視できないのが、今やあらゆるサプライチェーン戦略の中核に持続可能性を据えなければならないことです。つまり、サプライチェーンを統括するリーダーは、大規模な転換期への対応を迫られています。HCLTechは、その変革を強力に支援します。
業界をリードする当社の包括的なソリューションスイートは、サプライチェーン管理(SCM)の再定義に必要なツールと専門知識を提供します。当社は、常にお客様に優れた価値を提供し、市場での競争力を高めていただけるよう尽力しています。

将来の変化に対応できるレジリエントで持続可能なサプライチェーンの構築を、コンサルティングから実装までの全過程にわたり支援
需要/供給計画サービス
需要/供給計画、在庫の最適化、販売/オペレーション計画においてお客様を支援します。当社には、予測精度の向上、在庫切れの防止、在庫コストの削減など、お客様の利益拡大を促進してきた実績があります。
ソーシングから支払いまで(S2P)のサービス
当社は、上流のカテゴリー管理、高度な分析、マーケットインテリジェンス、ソーシング、契約、下流の調達から支払いまで、あらゆるサービスを提供しています。お客様のオペレーションコストの削減、生産性の向上、年間支出削減額の増加を実現しています。
エンジニアリングサポートと資産モニタリングのサービス
既存と将来のお客様に、エンドツーエンドのエンジニアリング・ビジネスサービスを提供します。HCLTechが提供する、製品ライフサイクル管理のサポート、IoTベースの資産モニタリング、資産メンテナンス要件に関するプロアクティブなアラート、予防保全/予知保全、アップタイムセンター/コントロールタワー・オペレーションサービスにより、オペレーションコストの削減、リアルタイムの意思決定のための包括的な可視化、現場の従業員の生産性の最大化を推進できます。
注文管理とフルフィルメントサービス
HCLTechの受注管理とフルフィルメントサービスは、エクスペリエンスの強化とスマートテクノロジーによって収益を最適化します。リーンかつアジャイルなタッチレスのプロセス設計により、オペレーション全体にわたる100%の可視性とともにスマートな自動化、モバイルソリューション、ビジネスインサイトを提供し、受注管理業務のコスト削減と最終顧客満足度の向上を実現します。
アフターマーケット・サービス
当社のスマートでインテリジェントかつ効率的なアフターマーケット・サービスは、バリューチェーンの全体にわたり、在庫、調達費、ネットワーク、プロセスの最適化、価格と条件の管理など、お客様が今日直面している複雑な重要課題への対応を支援します。digitalCOLLEAGUEを活用したリアルタイムのアフターマーケット・プランの策定と実施により、CSATの向上、問い合わせに対するリアルタイムの解決、手作業や繰り返しの多い作業の自動化を促進します。
サプライチェーンのリスクと分析のサービス
当社の分析サービスでは、レポート、予測、予算策定の効率化と自動化、正確な予測と変動要素の特定/管理のためのインテリジェントな分析によって、パフォーマンスの可視性とインテリジェントなインサイトを提供します。これにより、リスクの管理、手作業による複雑な作業の削減、情報に基づく意思決定、是正措置の実行が可能になります。
サプライチェーン管理におけるESG
多くの企業が、サプライチェーン運用における持続可能性と環境への影響をより重視するようになっています。持続可能性に関するプラクティスを通じて、企業はコストの削減、リスクの低減、売上の拡大を推進できます。HCLTechは、評価とアドバイザリー、マネージドサービス、テクノロジーソリューションなどのサービスを提供します。当社が目指しているのは、持続可能性ソリューションの提供を通じて、サプライチェーン運用にESG原則を統合し、透明性を高め、サプライチェーン全体で持続可能な慣行を推進できるように企業を支援することです。
ケーススタディ
トレンドとインサイト
サプライチェーン・マネジメントサービスに関するよくある質問( FAQ)
当社は、包括的なサプライチェーン・マネジメントサービスを提供しています。需給計画、S2P(サプライヤー選定から支払いまで)、エンジニアリングサポート、注文管理、アフターマーケットサービス、リスクと分析、ESG統合などが含まれます。当社の誇る専門知識を駆使して、クライアント固有のニーズに合わせて、効率性の最適化やコスト削減の実現、将来に対応した適応力の高いサプライチェーンの構築をお手伝いします。
当社は、高度なデジタルプラットフォーム、IoT、AI、分析を活用し、サプライヤー全体にリアルタイムかつエンドツーエンドの可視性を提供します。これらのソリューションにより、クライアントは在庫のモニタリング、注文の追跡、障害の予測など、情報に基づく迅速な意思決定と、サプライチェーン・エコシステム全体でのシームレスなオペレーションの管理が可能になります。
はい。当社チームが非効率な部分を特定したのち、手動プロセスを自動化し、デジタルツールを導入してオペレーションを合理化します。当社のサプライチェーン・マネジメントサービスは、実証済みの手法とデータ主導のインサイトをもとに、クライアントがオペレーションコストの削減、オーダーフルフィルメントの加速、サプライチェーンの全体的なアジリティの向上を実現し、測定可能なビジネス価値と競争優位性を獲得できるよう支援します。
当社のサプライチェーン・コンサルティングサービスでは、戦略的なガイダンス、プロセスの最適化、テクノロジーの効果的な活用手法を提供します。クライアントがサプライチェーン戦略とビジネス上の目標のすり合わせ、変革の機会の特定、ベストプラクティスの実装を実現し、効率性の向上、リスクの軽減、持続可能性の強化、強力で競争力のある市場ポジションを確立できるよう支援します。
高度な分析、AIを活用したリスク管理、リアルタイムの可視性などのプラットフォームを組み合わせ、レジリエンスを確立します。当社のサプライチェーン・マネジメントサービスとソリューションは、クライアントが混乱を予測し、在庫を最適化して、ビジネスの継続性を維持できるよう支援します。私たちの専門知識により、クライアントは世界規模の出来事に迅速に対応し、サプライチェーンの堅牢性と柔軟性を保つことができます。
当社のSCMソリューションは、需給計画、調達、注文管理、フルフィルメント、アセットモニタリング、リスク管理、分析、持続可能性にわたる総合的なサービスです。これらの構成要素を統合することで、クライアントがオペレーションの合理化、可視性の向上、サプライチェーン全体からの価値創出を実現し、急速に変化する市場でアジリティとレジリエンスを確立できるよう支援します。
当社の生成AIを活用したソリューションは、複雑なプロセスの自動化、需要の予測、実用的なインサイトの提供により、サプライチェーン・マネジメントを変革します。AIと機械学習を活用することで、予測精度の向上、オペレーションの最適化、市場の変化への迅速な対応を実現したうえでサプライチェーン全体で効率性とレジリエンスを強化できるよう、クライアントを支援します。
当社は、IoT、AI、RPA 、クラウドベースのプラットフォームなどのデジタルテクノロジーをサプライチェーンのオペレーションに統合し、自動化、可視性、意思決定を強化しています。digitalCOLLEAGUEやiMPACT OCCなどの独自のサプライチェーンマネジメント・サービスソリューションにより、クライアントがワークフローのデジタル化や資産のリアルタイムモニタリングを実現し、絶えず変化するサプライチェーンの課題に先を見越して対応できるよう支援します。
はい。iMPACT AnalyticsやiMPACT OCCなどの堅牢なリアルタイム分析ツールを提供しています。これらのプラットフォームは、サプライチェーンのパフォーマンス、顧客の行動、ベンダーのトレンドに関する実用的なインサイトを提供し、クライアントが情報に基づいた意思決定、正確な需要予測、新たなリスクや機会への迅速な対応ができるよう支援します。
当社のサプライチェーン・マネジメントサービスでは、digitalCOLLEAGUE、PROVATE、Toscana、SCORP、iMPACT OCC、EXACTO™、iMPACT Analyticsなどの業界をリードするツールを利用しています。これらのプラットフォームにより、自動化、ワークフローの最適化、インテリジェントなデータ抽出、リアルタイムのインサイトを実現し、クライアントのシームレスなデジタルトランスフォーメーションとオペレーショナルエクセレンスをサポートします。