サプライチェーンのレジリエンス、持続可能性、将来への備えの強化
グローバル・サプライチェーンはかつてないほど複雑化し、変化の影響を受けやすくなっています。新しいテクノロジーがかつてないスピードと規模で破壊的革新をもたらしている一方、組織は常に効率化を迫られています。さらに、サプライチェーンの管理方法の全面的な見直しを企業に強いるような、世界規模の事態が新たに発生する可能性も常にあります。また無視できないのが、今やあらゆるサプライチェーン戦略の中核に持続可能性を据えなければならないことです。つまり、サプライチェーンを統括するリーダーは、大規模な転換期への対応を迫られています。HCLTechは、その変革を強力に支援します。
業界をリードする当社の包括的なソリューションスイートは、サプライチェーン管理(SCM)の再定義に必要なツールと専門知識を提供します。当社は、常にお客様に優れた価値を提供し、市場での競争力を高めていただけるよう尽力しています。

将来の変化に対応できるレジリエントで持続可能なサプライチェーンの構築を、コンサルティングから実装までの全過程にわたり支援
需要/供給計画サービス
需要/供給計画、在庫の最適化、販売/オペレーション計画においてお客様を支援します。当社には、予測精度の向上、在庫切れの防止、在庫コストの削減など、お客様の利益拡大を促進してきた実績があります。
ソーシングから支払いまで(S2P)のサービス
当社は、上流のカテゴリー管理、高度な分析、マーケットインテリジェンス、ソーシング、契約、下流の調達から支払いまで、あらゆるサービスを提供しています。お客様のオペレーションコストの削減、生産性の向上、年間支出削減額の増加を実現しています。
エンジニアリングサポートと資産モニタリングのサービス
既存と将来のお客様に、エンドツーエンドのエンジニアリング・ビジネスサービスを提供します。HCLTechが提供する、製品ライフサイクル管理のサポート、IoTベースの資産モニタリング、資産メンテナンス要件に関するプロアクティブなアラート、予防保全/予知保全、アップタイムセンター/コントロールタワー・オペレーションサービスにより、オペレーションコストの削減、リアルタイムの意思決定のための包括的な可視化、現場の従業員の生産性の最大化を推進できます。
注文管理とフルフィルメントサービス
HCLTechの受注管理とフルフィルメントサービスは、エクスペリエンスの強化とスマートテクノロジーによって収益を最適化します。リーンかつアジャイルなタッチレスのプロセス設計により、オペレーション全体にわたる100%の可視性とともにスマートな自動化、モバイルソリューション、ビジネスインサイトを提供し、受注管理業務のコスト削減と最終顧客満足度の向上を実現します。
アフターマーケット・サービス
当社のスマートでインテリジェントかつ効率的なアフターマーケット・サービスは、バリューチェーンの全体にわたり、在庫、調達費、ネットワーク、プロセスの最適化、価格と条件の管理など、お客様が今日直面している複雑な重要課題への対応を支援します。digitalCOLLEAGUEを活用したリアルタイムのアフターマーケット・プランの策定と実施により、CSATの向上、問い合わせに対するリアルタイムの解決、手作業や繰り返しの多い作業の自動化を促進します。
サプライチェーンのリスクと分析のサービス
当社の分析サービスでは、レポート、予測、予算策定の効率化と自動化、正確な予測と変動要素の特定/管理のためのインテリジェントな分析によって、パフォーマンスの可視性とインテリジェントなインサイトを提供します。これにより、リスクの管理、手作業による複雑な作業の削減、情報に基づく意思決定、是正措置の実行が可能になります。
サプライチェーン管理におけるESG
多くの企業が、サプライチェーン運用における持続可能性と環境への影響をより重視するようになっています。持続可能性に関するプラクティスを通じて、企業はコストの削減、リスクの低減、売上の拡大を推進できます。HCLTechは、評価とアドバイザリー、マネージドサービス、テクノロジーソリューションなどのサービスを提供します。当社が目指しているのは、持続可能性ソリューションの提供を通じて、サプライチェーン運用にESG原則を統合し、透明性を高め、サプライチェーン全体で持続可能な慣行を推進できるように企業を支援することです。