スマート統合オペレーション
IoT WoRKSTMによる スマート統合オペレーション（SIO）は、 クライアントの環境に導入されたIoTソリューションにおけるコスト効率向上を可能にし、企業の多様なIT運用、AIOps、デバイス、フィールド業務、ネットワークニーズを管理するための、手間のかからない信頼性の高いオペレーションを大規模に実現します。エンドツーエンドのリアルタイムの可視化で推進するプロアクティブなアプローチにより、人材、プロセス、テクノロジーを活用して非効率を排除し、IT/OTコンバージェンスを通じてスキルギャップを埋めます。SIOは迅速に拡張可能なソリューションであり、数百万規模のエンドポイントを管理できます。また、デジタル化を活用して顧客との関係性を深め、シームレスなユーザーエクスペリエンスを促進して、スマートコネクテッド製品を中心とした新たな収益源を創出できるよう製造業を支援します。
製品・工場のデジタル連携
SIOはアフターマーケットをどのように支援するのか
コネクテッド製品を中心としたアフターマーケットサービスを包括的に提供し、価値向上と優れたサービス成果の実現を支援します。OEM各社にとって、顧客の生産性向上や稼働率ベースのSLA達成を支えることがますます重要になっている背景には、次のような要因があります。
- 顧客は設備投資（CAPEX）主導のビジネスモデルから、コネクテッド製品やアフターマーケットサービスを基盤とする運用支出（OPEX）主導のビジネスモデルへ移行している
- IoTによる製品性能データのリアルタイム活用が進み、顧客の期待が高まっている
- エンドツーエンドのアフターマーケット業界全体における、信頼性向上と可視化の重要性が高まっている
SIOは工場をどのように支援するのか
Industry 4.0が進展する中、ITとOTを別々に運用し続けることはもはや困難です。製造業におけるIT/OT統合の影響は非常に大きく、以下の点を考慮する必要があります。
- パフォーマンスと生産性の向上、コスト削減、俊敏性の強化を実現するため、ITとOTの連携を推進することが重要となっている
- 業界標準の欠如、ITとOTテクノロジーの分散的な発展によって、真のIT/OT統合の実現には依然として課題が残っている
主なハイライト：アフターマーケット向けSIO
IoT主導のインサイトにより、エンドツーエンドのオペレーション可視化を実現
特長
主なハイライト：アフターマーケット向けSIO
IoT主導のインサイトにより、エンドツーエンドのオペレーション可視化を実現
利点
HCLTechが選ばれる理由
IoTによるビジネストランスフォーメーションの実績と評価
DDX
デバイスIoT化向け
アクセラレータ
Pangea
データ分析
プラットフォーム
IDEA Gateway
インテリジェントデバイス向けリファレンスデザイン
Platform Acceleration Suite（PAS）
次世代クラウドサービスの
構築
リーダー
Global IoT Services Wave for Connected Business Operations（2018年第4四半期）
Forrester
リーダー
ISG Research Quadrant for IoT in Healthcare（2018年米国市場）
ISG
リーダー
ISG Research Quadrant for IoT in Connected Cars（2018年米国市場）
ISG
リーダー
ISG Research Quadrant for Overall IoT Services（2018年米国市場）
ISG
Winner’s circle
HfS Blueprint Guide:Industry 4.0 Services（2017年）
HfS
リーダー
IoT Services Peak MatrixTM 評価（2017年）
Everest
リーダー
Zinnov Zones「IoT Technology Services」（2016年）