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Services de gestion de la chaîne d'approvisionnement

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Aperçu

Construire une chaîne d'approvisionnement résiliente et durable – Créer un nouvel avenir

Les chaînes d’approvisionnement mondiales sont plus complexes que jamais — et le changement est constant. Les nouvelles technologies apportent des bouleversements à un rythme rapide alors que les organisations ressentent une pression croissante pour accroître l’efficacité et réduire les coûts. La menace constante d’événements mondiaux peut bouleverser les opérations commerciales du jour au lendemain, et il existe un besoin crucial de durabilité à tous les niveaux — ce qui crée une transformation à grande échelle.

Si vous dirigez des opérations de chaîne d’approvisionnement, vous gérez actuellement cette transition à grande échelle. C’est là que nos services de gestion de la chaîne d’approvisionnement (GCA) entrent en jeu. Nous comprenons les défis auxquels vous faites face, car nous avons aidé de nombreuses organisations à transformer leurs chaînes d’approvisionnement en avantages concurrentiels.

Notre gamme complète de solutions de chaîne d’approvisionnement reconnues dans l’industrie vous offre les outils et l’expertise nécessaires pour réimaginer le fonctionnement de votre chaîne d’approvisionnement. Nous nous concentrons sur la création de valeur réelle pour nos clients grâce à des services innovants en chaîne d’approvisionnement qui vous aident à garder une longueur d’avance sur la concurrence. Que vous souhaitiez renforcer la résilience, ou vous préparer aux perturbations futures, nous sommes là pour vous aider à réussir.

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aperçu des services de gestion de la chaîne d'approvisionnement
Solutions

Services de gestion de la chaîne d’approvisionnement de premier plan dans l’industrie qui offrent des résultats

Nous réunissons nos solutions exclusives et nos accélérateurs pour aider les responsables de la chaîne d’approvisionnement à améliorer l’expérience des parties prenantes et à générer des résultats significatifs tout au long du parcours de transformation de la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Nos solutions de gestion de la chaîne d’approvisionnement sont conçues pour répondre à vos défis spécifiques tout en vous préparant aux occasions futures.

digitalCOLLEAGUE

digitalCOLLEAGUE est la plateforme à interface unique fondée sur les rôles et conçue par domaine de HCLTech, qui permet aux entreprises de bénéficier d’une véritable main-d’œuvre numérique.

PROVATE

PROVATE est un cadre de transformation de prochaine génération, qui identifie les occasions d’automatisation et de transformation, et définit les risques et contrôles pour rationaliser les processus complexes.

Toscana

Toscana est notre suite de gestion des processus d’affaires (BPM) qui favorise la transformation numérique à l’échelle de l’entreprise.

SCORP

SCORP est une plateforme de flux de travail pour la chaîne d’approvisionnement permettant d’automatiser la gestion des commandes et le processus de traitement.

Automatisation robotisée des processus (RPA)

La RPA aide les responsables de la chaîne d’approvisionnement à transformer leurs processus d’affaires stratégiques et à bâtir les fondations pour l’évolutivité et le succès à venir.

iMPACT OCC

iMPACT Operations Command Center (OCC) est une solution alimentée par l’IA pouvant fournir des renseignements exploitables en temps réel et des analyses prédictives à l’échelle des processus d’affaires.

EXACTO™

EXACTO™ est un produit de reconnaissance intelligente de caractères qui utilise les réseaux neuronaux profonds et le traitement du langage naturel (NLP) pour automatiser l’extraction de données et peut être utilisé pour la gestion des contrats, la numérisation et le traitement des factures.

iMPACT analytics

Aide nos client·es à optimiser leurs stratégies de croissance et à offrir des expériences personnalisées en fournissant des informations clés sur le comportement des clients et des fournisseurs ainsi que sur les tendances d’achat et de vente.

Services

Votre parcours, de la consultation à la mise en œuvre d'une chaîne d'approvisionnement résiliente et prête pour l'avenir

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Services de planification de la demande et de l’offre

Nous aidons nos clients à maîtriser la planification de la demande et de l’approvisionnement, l’optimisation des stocks et la planification des ventes et des opérations. Notre approche a permis aux organisations d’améliorer considérablement la précision des prévisions, de réduire les ruptures de stock et de diminuer les coûts d’inventaire. En tant que partenaire de confiance des organisations, nous comprenons qu’une planification efficace est la base du succès de la chaîne d’approvisionnement.

Services source-à-paiement (S2P)

Nos services complets de consultation en gestion de la chaîne d'approvisionnement couvrent l’ensemble du S2P, y compris la gestion des catégories en amont, l’analytique avancée, l’intelligence de marché, l’approvisionnement, la contractualisation ainsi que les processus de gestion aval Procure-to-Pay. Grâce à des initiatives d’approvisionnement stratégique, nous avons aidé des clients à réduire les coûts opérationnels, à augmenter la productivité et à accroître les économies annuelles sur les dépenses.

Services de soutien en génie et de surveillance des actifs

Nous offrons des services d’ingénierie d’affaires de bout en bout à la fois aux clients actuels et potentiels. Notre soutien à la gestion du cycle de vie des produits comprend la surveillance des actifs basée sur l’IdO avec des alertes de maintenance proactive, des stratégies de maintenance préventive et prédictive et des opérations de tour de contrôle du centre de disponibilité. Ces services gérés de la chaîne d’approvisionnement ont aidé les organisations à réduire les coûts d’exploitation, obtenir une visibilité complète pour la prise de décisions en temps réel et maximiser la productivité des employés de première ligne.

Services de gestion des commandes et de traitement des commandes

Nos services complets de gestion et d’exécution des commandes optimisent les revenus tout en améliorant l’expérience client grâce à des technologies intelligentes. Notre conception de processus sans contact, allégée et agile garantit une visibilité opérationnelle à 100 %, complétée par une automatisation intelligente, des solutions mobiles et des perspectives d’affaires. Cette approche réduit les coûts de gestion des commandes et augmente la satisfaction des clients finaux.

Services après-vente

Nos services après-vente intelligents répondent à des défis complexes tout au long de la chaîne de valeur, incluant la gestion des stocks, l’optimisation des dépenses d’approvisionnement, l’efficacité du réseau, l’amélioration des processus ainsi que la gestion des prix et des modalités. Avec permettant la planification et l’exécution en temps réel de l’après-vente, nous assurons une meilleure satisfaction client, la résolution des requêtes en temps réel et l’automatisation des tâches manuelles.

Services d’analyse et de gestion des risques liés à la chaîne d’approvisionnement

Nos services d’analytique aident les entreprises à gérer les risques, à réduire la complexité manuelle, à prendre des décisions éclairées et à mettre en œuvre des mesures correctives grâce à la visibilité sur la performance et à des analyses intelligentes. Nous rationalisons et automatisons les rapports, les prévisions et les activités de budgétisation tout en fournissant des analyses intelligentes pour des prévisions exactes et la gestion des écarts.

ESG dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement

Les organisations reconnaissent de plus en plus l’importance de la durabilité et de l’impact environnemental dans les opérations de la chaîne d’approvisionnement. Nos solutions numériques pour la chaîne d’approvisionnement comprennent des services ESG complets, allant de l’évaluation et des conseils aux services gérés et aux solutions technologiques. Grâce à nos services de gestion de la chaîne d’approvisionnement, nous aidons les organisations à intégrer les principes ESG dans leurs opérations, à améliorer la transparence et à favoriser des pratiques durables tout au long de leur chaîne d’approvisionnement. Que vous travailliez avec les plateformes numériques SAP pour la chaîne d’approvisionnement ou avec d’autres technologies, nous nous assurons que la durabilité est intégrée à chaque processus.

Histoires de réussite

Redéfinir la gestion de la chaîne d'approvisionnement pour nos clients

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Commencez votre transformation d'entreprise dès aujourd'hui

Prêt à transformer votre chaîne d'approvisionnement? Nos experts en services de gestion de la chaîne d'approvisionnement sont là pour vous aider à améliorer la satisfaction de vos clients finaux et à bâtir une opération plus résiliente et durable. Discutons de la façon dont nos capacités en gestion de la chaîne d'approvisionnement peuvent contribuer à votre succès.

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