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Services de gestion de la chaîne d'approvisionnement

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Aperçu

Construisez une chaîne d’approvisionnement résiliente et durable – Façonnez un nouvel avenir

Les chaînes d’approvisionnement mondiales sont plus complexes que jamais — et le changement est constant. Les nouvelles technologies apportent des perturbations à un rythme rapide, tandis que les organisations ressentent une pression croissante pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts. La menace constante d’événements mondiaux peut perturber les opérations commerciales du jour au lendemain, et il est crucial d’assurer la durabilité à tous les niveaux — ce qui crée une transformation à grande échelle.

Si vous dirigez des opérations de chaîne d’approvisionnement, vous gérez déjà cette transition à grande échelle. C’est là que nos services de gestion de la chaîne d’approvisionnement (GCA) entrent en jeu. Nous comprenons les défis auxquels vous faites face, car nous avons aidé de nombreuses organisations à transformer leurs chaînes d’approvisionnement en avantages concurrentiels.

Notre gamme complète de solutions de chaîne d’approvisionnement de pointe offre les outils et l’expertise nécessaires pour réimaginer le fonctionnement de votre chaîne d’approvisionnement. Nous nous concentrons sur la livraison de valeur concrète à nos clients grâce à des services innovants de chaîne d’approvisionnement qui vous aident à garder une longueur d’avance sur la concurrence. Que vous souhaitiez accroître la résilience, ou vous préparer aux perturbations futures, nous sommes là pour vous aider à réussir.

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aperçu des services de gestion de la chaîne d’approvisionnement
Solutions

Services de gestion de la chaîne d'approvisionnement de pointe qui offrent des résultats

Nous réunissons nos solutions exclusives et nos accélérateurs pour aider les chefs de la chaîne d'approvisionnement à améliorer l'expérience des intervenants et à générer des résultats tangibles tout au long du parcours de transformation de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Nos solutions de gestion de la chaîne d'approvisionnement sont conçues pour répondre à vos défis particuliers tout en vous préparant aux occasions futures.

digitalCOLLEAGUE

digitalCOLLEAGUE est la plateforme à interface unique, axée sur le domaine et basée sur les rôles, de HCLTech, qui permet aux entreprises de bénéficier d'une véritable main-d'œuvre numérique.

PROVATE

PROVATE est un cadre de transformation de nouvelle génération qui identifie les occasions d'automatisation et de transformation et définit les risques et contrôles pour rationaliser les processus complexes.

Toscana

Toscana est notre suite de gestion des processus d'affaires (BPM) qui favorise la transformation numérique à l’échelle de l’entreprise.

SCORP

SCORP est une plateforme de flux de travail de la chaîne d’approvisionnement pour automatiser la gestion des commandes et le processus d’exécution.

Robotic Process Automation (RPA)

L’automatisation des processus robotisés (RPA) aide les responsables de la chaîne d’approvisionnement à transformer leurs processus d’affaires stratégiques et à établir les bases d’une réussite et d’une croissance futures.

iMPACT OCC

iMPACT Operations Command Center (OCC) est une solution axée sur l’IA qui peut fournir des renseignements exploitables en temps réel et des prévisions sur l’ensemble des processus d’affaires.

EXACTO™

EXACTO™ est un produit de reconnaissance intelligente de caractères qui utilise les réseaux neuronaux profonds et le traitement automatique du langage naturel pour automatiser l’extraction de données et peut être utilisé pour la gestion des contrats, la numérisation et le traitement des factures.

iMPACT analytics

Aide nos clients à optimiser leurs stratégies de croissance et à offrir des expériences personnalisées en fournissant des renseignements clés sur le comportement des clients et des fournisseurs ainsi que sur les habitudes d'achat et de vente.

Services

Votre parcours, de la consultation à la mise en œuvre d'une chaîne d'approvisionnement résiliente et prête pour l'avenir

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Services de planification de la demande et de l'offre

Nous aidons nos clients à maîtriser la planification de la demande et de l’offre, l’optimisation des stocks ainsi que la planification des ventes et des opérations. Notre approche a permis à des organisations d’améliorer considérablement la précision des prévisions, de réduire les ruptures de stock et de diminuer les coûts d’inventaire. En tant que partenaire de confiance des organisations, nous comprenons que la planification efficace est à la base du succès de la chaîne d’approvisionnement.

Services source-à-paiement (S2P)

Nos services complets de consultation en chaîne d’approvisionnement couvrent tout le spectre du S2P, y compris la gestion des catégories en amont, l’analytique avancée, l’intelligence de marché, l’approvisionnement, la contractualisation et les processus descendantes du procure-to-pay. Grâce à des initiatives d’approvisionnement stratégique, nous avons aidé des clients à réduire les coûts opérationnels, à augmenter la productivité et à accroître les économies annuelles sur les dépenses.

Services de soutien en ingénierie et de surveillance des actifs

Nous offrons des services d’ingénierie d’affaires de bout en bout à la fois aux clients existants et potentiels. Notre soutien à la gestion du cycle de vie des produits comprend la surveillance des actifs basée sur l’IdO avec des alertes de maintenance proactive, des stratégies de maintenance préventive et prédictive, ainsi que des opérations de tour de contrôle du centre de disponibilité. Ces services gérés de chaîne d’approvisionnement ont aidé les organisations à réduire les coûts opérationnels, à obtenir une visibilité complète pour la prise de décision en temps réel et à maximiser la productivité des employés de première ligne.

Gestion des commandes et services d’exécution

Nos services complets de gestion et d’exécution des commandes optimisent les revenus tout en améliorant l’expérience client grâce à des technologies intelligentes. Notre conception de processus sans contact, allégée et agile garantit une visibilité opérationnelle à 100 %, complétée par l’automatisation intelligente, des solutions mobiles et des analyses d’affaires. Cette approche permet de réduire les coûts de gestion des commandes et d’améliorer la satisfaction des clients finaux.

Services après-vente

Nos services intelligents de soutien après-vente répondent à des défis complexes tout au long de la chaîne de valeur, notamment la gestion des stocks, l’optimisation des dépenses d’approvisionnement, l’efficacité du réseau, l’amélioration des processus ainsi que la gestion des prix et des modalités. Avec permettant la planification et l’exécution en temps réel du service après-vente, nous assurons une meilleure satisfaction des clients, la résolution instantanée des demandes ainsi que l’automatisation des tâches manuelles.

Services de gestion des risques et d’analyse de la chaîne d’approvisionnement

Nos services d’analytique aident les entreprises à gérer les risques, à réduire la complexité manuelle, à prendre des décisions éclairées et à mettre en place des mesures correctives grâce à une visibilité sur la performance et à des analyses intelligentes. Nous rationalisons et automatisons les rapports, la prévision et les activités de budgétisation tout en fournissant des analyses intelligentes pour des prévisions précises et une gestion efficace des écarts.

ESG dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement

Les organisations reconnaissent de plus en plus l’importance de la durabilité et de l’impact environnemental dans les opérations de la chaîne d’approvisionnement. Nos solutions numériques de chaîne d’approvisionnement comprennent des services ESG complets, couvrant l’évaluation et le conseil, les services gérés et les solutions technologiques. Avec nos services de gestion de la chaîne d’approvisionnement, nous aidons les organisations à intégrer les principes ESG dans leurs opérations, à améliorer la transparence et à promouvoir des pratiques durables tout au long de leur chaîne d’approvisionnement. Que vous travailliez avec les plateformes numériques SAP de chaîne d’approvisionnement ou d’autres technologies, nous veillons à ce que la durabilité soit intégrée à chaque étape du processus.

Histoires de réussite

Redéfinir la gestion de la chaîne d'approvisionnement pour nos clients

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Commencez votre transformation d'entreprise dès aujourd'hui

Prêt à transformer votre chaîne d'approvisionnement? Nos experts en services de gestion de chaîne d'approvisionnement sont là pour vous aider à améliorer la satisfaction de vos clients finaux et à bâtir une opération plus résiliente et durable. Discutons de la façon dont nos capacités en GCA peuvent propulser votre réussite.

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