クラウド・サービスは、サードパーティやITサービス・プロバイダーを通じて、インターネット上で組織が利用できるあらゆるインフラ、プラットフォーム、ソフトウェアを含む幅広いカテゴリーである。クラウド・サービスは、コンピュータとインターネット接続さえあれば誰でもアクセスでき、組織がクラウドの柔軟性と革新性を活用し、クラウド・ネイティブ・アプリケーションの利用を大規模に促進するのに役立つ。

クラウド・コンピューティングとは、スケーラブルで弾力性のあるIT機能を、インターネット技術を使ってサービスとして提供するコンピューティングのスタイルである。簡単に言えば、クラウド・コンピューティングとは、サーバー、ストレージ、データベース、ネットワーキング、ソフトウェア、分析、インテリジェンスなどのコンピューティング・サービスをクラウド上で提供し、より迅速なイノベーション、柔軟なリソース、規模の経済を提供することである。ほとんどのクラウド・コンピューティング・サービスは、IaaS（Infrastructure as a Service）、PaaS（Platform as a Service）、サーバーレス、SaaS（Software as a Service）の4つのカテゴリーに大別される。

クラウドベースのサービスとは、サードパーティやITサービス・プロバイダーを通じて、インターネットやクラウド上で提供されるサービスとしてのリソース、アプリケーション、ITのことである。これらのサービスは、専用ネットワーク、パブリック・クラウド、プライベート・クラウド、ハイブリッド・クラウドからアクセスすることができ、多くの場合、使用量に応じて支払いが行われる。クラウドベースのサービスは、完全なアプリケーションから仮想デスクトップまで幅広く、社内のハードウェアやインフラを必要とせず、手頃な価格で柔軟に利用できるように設計されている。

インダストリー・クラウドとは、特定の業界特有の要件を満たすように調整された、垂直方向に特化したクラウド・ソリューションのことを指す。汎用的なクラウドサービスとは異なり、インダストリー・クラウド・プラットフォームは、医療、金融、製造、小売などの分野特有のニーズ、規制要件、ビジネスプロセスに対応するように設計されている。