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Découvrez les services financiers autonomes

Axé sur l’IA. Orienté vers les résultats. Prouvé en entreprise.

Parlez à nos dirigeants

Plateforme et canaux transformés pour Western Union, permettant des expériences client fluides, axées sur les données.

Renforcement des systèmes centraux et de l’engagement client pour Guardian Life grâce à un modèle de transformation piloté par l’IA utilisant AI Force.

Transformation de données infonuagiques à grande échelle pour Commonwealth Bank, modernisant les plateformes de données et permettant l’analytique avancée.

Expériences bancaires omnicanales offertes à grande échelle pour PenFed, pour une interaction numérique d’abord sans friction et une croissance des membres.

Adoption de l’IA à l’échelle de l’entreprise pour Dubai Islamic Bank, simplification de l’architecture des données et renforcement de la gouvernance.

Résolution plus rapide et plus intelligente des alertes pour une banque multinationale européenne grâce à AI Foundry et InsightGen.

Renforcement des parcours autonomes, numériques d’abord, pour une grande banque commerciale, transformant la formation et l’efficacité opérationnelle.

 

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À travers la chaîne de valeur

Services bancaires

Services bancaires

Nos solutions transforment les expériences client grâce à la prise de décision fondée sur les données, à la visibilité unifiée et à des opérations dirigées par l’IA, modernisant les systèmes patrimoniaux fragmentés en temps réel.

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Marchés des capitaux

Marchés des capitaux

Nos offres vous aident à transformer le cycle de vie des transactions grâce à des informations alimentées par l’IA afin d’améliorer la rapidité d’exécution, la précision et la résilience dans des environnements à haut risque.

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Assurance

Assurance

Nos capacités rationalisent la souscription, les réclamations et les services grâce à des flux de travail optimisés par l’IA, accélérant les délais de traitement, réduisant les coûts et améliorant l’expérience client.

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FinTech

Fintech

Nos services offrent de l'innovation fintech grâce à des plateformes natives du cloud et axées sur l’API, permettant des lancements plus rapides, une intégration transparente à l’écosystème et des expériences centrées sur le client.

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Gamme complète de nos capacités

Nous réunissons les capacités clés, chacune conçue pour répondre à des priorités critiques telles que l'efficacité opérationnelle, la conformité réglementaire, l'évolutivité et l'expérience client.

Applications

Applications

Autonome

Autonome

Opérations des processus d'affaires

Opérations des processus d'affaires

Ingénierie

Ingénierie

Infrastructure

Infrastructure

IA

 

Problèmes que nous résolvons

Prises de décisions fragmentées entre les systèmes
Processus manuels liés au risque et à la conformité
Visibilité limitée sur les signaux de fraude et le comportement des clients

Solutions que nous livrons

Intégrer l’IA dans les prises de décisions, la gestion du risque et les parcours clients
Automatiser les processus de conformité, de fraude et d’opérations
Permettre des analyses unifiées et en temps réel sur les données et plateformes

Impacts que vous constaterez

Prises de décisions plus rapides et plus précises
Confiance accrue dans la conformité et meilleure visibilité des risques
Expériences clients plus personnalisées et axées sur les données
Accélérer la transformation du milieu de travail avec l’IA pour une organisation financière mondiale

Accélérer la transformation du milieu de travail avec l’IA pour une organisation financière mondiale

Un leader mondial des services financiers et de l’assurance opérant dans plus de 50 pays s’est associé à HCLTech, Intel et Lenovo pour moderniser son milieu de travail numérique.

Applications

 

Problèmes que nous résolvons

Prolifération des systèmes traditionnels sur les plateformes de base et numériques
Cycles de déploiement lents, limitant l’innovation et l’agilité
Parcours numériques incohérents aux différents points de contact client

Solutions que nous livrons

Modernisation des plateformes de base pour les parcours clients
Simplifier l’architecture grâce à la transformation des plateformes
Écosystèmes applicatifs extensibles et prêts pour le cloud

Impacts que vous constaterez

Délais de mise en marché et cycles de déploiement plus rapides
Plateformes applicatives extensibles et résilientes
Parcours client plus cohérents et fluides
Assurer la pérennité des services financiers grâce à la modernisation des applications

Assurer la pérennité des services financiers grâce à la modernisation des applications

HCLTech a aidé une caisse fédérale mondiale à délaisser ses applications traditionnelles au profit de Salesforce

Autonome

 

Problèmes que nous résolvons

Prises de décisions fragmentées entre les systèmes
Opérations manuelles, gestion du risque et conformité
Données cloisonnées et technologies traditionnelles

Solutions que nous livrons

Intégrer des agents IA dans les processus d'affaires
Automatiser les opérations avec une IA encadrée
Permettre une intelligence d’entreprise unifiée et en temps réel

Impacts que vous constaterez

Prises de décisions autonomes plus rapides
Productivité accrue et conformité fiable
Expériences personnalisées avec résilience opérationnelle
Transformation des opérations de rétrofacturation avec l’IA agentique pour une grande banque européenne

Transformation des opérations de rétrofacturation avec l’IA agentique pour une grande banque européenne

Une grande banque européenne a transformé ses opérations de rétrofacturation grâce à la solution d’IA agentique d’HCLTech afin d’automatiser l’examen des documents, améliorer la visibilité des audits et accélérer les flux de travail de résolution des litiges

Opérations des processus d’affaires

 

Problèmes que nous résolvons

Des opérations cloisonnées qui retardent la prise de décision
Des flux de travail manuels qui augmentent les erreurs et les risques
Des modèles hérités limitant l’évolutivité et l’agilité

Solutions que nous offrons

Automatisation guidée par l’IA à travers les flux de travail
Opérations normalisées et conformes
Modèles opérationnels numériques et évolutifs

Impacts que vous constaterez

Traitement plus rapide et meilleure précision
Réduction des coûts grâce à une conformité accrue
Des opérations évolutives, résilientes et performantes
Renforcer la conformité réglementaire pour une grande banque de détail

Renforcer la conformité réglementaire pour une grande banque de détail

HCLTech intègre des outils de conformité avancés et exploite GenAI pour surmonter les obstacles opérationnels et réglementaires d’une banque de détail mondiale.

Nuage

 

Problèmes que nous résolvons

Infrastructure héritée limitant l’évolutivité et la flexibilité
Modernisation lente affectant la rapidité de l’innovation
Complexité de la migration et risques réglementaires

Solutions que nous offrons

Plateformes natives du nuage pour la rapidité et l’échelle
Migration sécurisée et conforme à travers les systèmes centraux et de données
Architectures évolutives pour des opérations en temps réel

Impacts que vous constaterez

Agilité accrue et cycles d’innovation plus rapides
Réduction des coûts d’infrastructure et d’exploitation
Résilience accrue dans les opérations financières
Accélérer la transformation infonuagique des services financiers avec HCLTech et Google Cloud

Accélérer la transformation infonuagique des services financiers avec HCLTech et Google Cloud

Un principal fournisseur de services financiers en Europe du Nord s’est associé à HCLTech et Google Cloud pour moderniser son infrastructure VMware sur site à grande échelle.

Ingénierie

 

Problèmes que nous résolvons

Applications héritées ralentissant l’innovation produit
Ingénierie fragmentée dans le nuage, les données et les plateformes
Cycles de mise en marché lents nuisant à l’expérience client

Solutions que nous offrons

Ingénierie d’applications et de plateformes natives du nuage
Automatisation du cycle de vie logiciel grâce à l’IA
Architectures intégrées de données, d’applications et de plateformes

Impacts que vous constaterez

Innovation produit et mises en marché plus rapides
Plateformes numériques modernes et évolutives
Parcours client intégrés et guidés par l’expérience
Transformer l’ingénierie de la qualité avec GenAI sur AWS

Transformer l’ingénierie de la qualité avec GenAI sur AWS

HCLTech a aidé une grande banque à réduire le temps de test, à accroître l’efficacité et à accélérer la mise en marché

Infrastructure

 

Problèmes que nous résolvons

Infrastructure héritée limitant l’évolutivité et la résilience
Environnements infonuagiques, réseaux et lieux de travail fragmentés
Opérations réactives affectant la disponibilité et l’expérience

Solutions que nous proposons

Infrastructure infonuagique hybride à travers les environnements
Opérations dirigées par l’IA avec automatisation et observabilité
Plateformes numériques de lieu de travail et de réseau sécurisées

Impacts que vous constaterez

Infrastructure bancaire résiliente et disponible en tout temps
Évolutivité plus rapide à travers les canaux numériques
Expériences transparentes pour la clientèle et les employé·es
Modernisation de la résilience de l’infrastructure pour une importante société financière américaine

Modernisation de la résilience de l’infrastructure pour une importante société financière américaine

Une grande société américaine de services financiers a renforcé son infrastructure de base, augmentant la résilience, la sécurité et la disponibilité grâce à la modernisation, l’automatisation et des opérations proactives.

Partenaires de l’écosystème

Avec un fort accent sur l’IA et le nuage, nous établissons des partenariats stratégiques avec les principales entreprises technologiques mondiales, spécifiques à l’industrie et axées sur l’entreprise.

Pour les services financiers, cela nous permet de réunir le meilleur de l’innovation axée sur le domaine et à l’échelle de l’entreprise, soutenue par la grande expertise et l’acuité commerciale de HCLTech, afin d’aider les clients à naviguer dans le changement constant et à garder une longueur d’avance.

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