AI responsable chez HCLTech AI responsable chez HCLTech

HCLTech obtient
la certification ISO/IEC 42001:2023

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Vue d’ensemble

À mesure que les technologies d’AI progressent, les entreprises doivent permettre le développement et le déploiement de systèmes d’AI de manière éthique et responsable.

L’Office of Responsible AI and Governance (ORAIG) de HCLTech se consacre à guider les organisations à travers la complexité de la gouvernance de l’AI, de la conformité et du déploiement éthique. ORAIG combine une expertise approfondie en avec un engagement fort envers des pratiques responsables afin de bâtir des systèmes d’AI qui sont non seulement efficaces, mais aussi éthiques, transparents et conformes aux normes mondiales et aux valeurs commerciales.

Nos valeurs fondamentales d’intégrité, d’inclusion, de création de valeur, de centration sur les personnes et de responsabilité sociale servent de principes directeurs pour les actions que nous entreprenons et les compétences que nous développons. Elles constituent la pierre angulaire d’une adoption et d’un déploiement responsables de l’AI et nous permettent de générer de la valeur pour notre entreprise, nos clients et nos communautés.

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Notre cadre de gouvernance et d’IA responsable

Chez HCLTech, nous vous permettons de tirer pleinement parti du potentiel de l’AI, tout en protégeant votre marque et en favorisant une croissance durable. Lorsque l’AI est développée, mise en œuvre, déployée et gouvernée de manière responsable, les organisations ne se contentent pas de réduire les risques, elles gagnent la confiance des consommateurs, assurent la conformité réglementaire et obtiennent un avantage concurrentiel durable.

Notre cadre de gouvernance et d’AI responsable intègre cinq principes fondamentaux pour offrir une valeur durable : responsabilité, équité, sécurité, confidentialité et transparence. Ces principes guident notre développement, le déploiement et l’utilisation de l’AI tout en promouvant les trois caractéristiques essentielles des solutions d’AI bien conçues et responsables :

  • Centricité sur l’utilisateur
  • Renforcer la confiance des utilisateurs grâce à l’expérience
  • S’appuyer sur les partenariats humain-AI
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Cadre de gouvernance

Nos offres

Six services à périmètre fixe. Les clients peuvent entrer à n’importe quelle étape de leur parcours en IA. Les services de conseil en IA responsable et d’AI Red Teaming demeurent intégrés tout au long afin d’assurer la confiance, la gouvernance et la résilience.

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Bureau de l’IA

Conception et mise en place du centre d’excellence central en AI ou du bureau de l’AI qui gère les priorités, les décisions d’investissement et les normes de livraison, avec des droits décisionnels clairs et une responsabilité au niveau du conseil d’administration

Équipe rouge AI

Services de red teaming AI basés sur des scénarios de déploiement réels afin d’identifier les vulnérabilités, incluant les biais, les failles de sécurité, les risques d’injection de prompts, l’exposition des données personnelles et les fuites de données, avec des constats adaptés aux conseils d’administration, aux équipes d’ingénierie et aux organismes de réglementation

Conseil consultatif sur l’AI responsable

Conseil en matière d’AI responsable et conception de cadres de gouvernance AI de bout en bout, de la rédaction des politiques aux processus d’examen intégrés, conformément à l’ISO/IEC 42001, au NIST AI RMF, aux besoins de conformité à l’EU AI Act et aux exigences réglementaires propres au secteur

Conseil en transformation par l’AI

Conception du modèle opérationnel et de la stratégie pour des effectifs hybrides humain-AI, couvrant les cadres de gouvernance agentique, l'adoption par la main-d'œuvre, le changement à l'échelle de l'entreprise et l'ingénierie déployée en avance

Génie agentique

Conseil et soutien à la mise en œuvre de l’AI agentique pour développer des capacités d’ingénierie agentique au sein de vos équipes, y compris des architectures de référence, la sélection d’outils neutres vis-à-vis des fournisseurs, des modèles d’équipes agentiques et un cadre de gouvernance de l’Agentic AI

Passage à la production

Services de mise en œuvre dirigés par des conseils qui font passer les cas d’utilisation de l’AI du pilote à la production, avec architecture, contrôles de gouvernance, bases de ROI, transfert de capacités et ingénierie déployée en aval

Facteurs de différenciation clés

Pourquoi nous choisir

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Approche globale et capacités

Nous offrons des services d’AI responsable de bout en bout, en guidant les clients tout au long de leur parcours AI, de la conception de la stratégie à l’optimisation continue, en les accompagnant selon leur niveau de maturité.

Talents qualifiés et expertise sectorielle

Forts d’une expérience multisectorielle et d’une équipe de champions reconnus en AI, nous comprenons les enjeux propres à chaque secteur et proposons des solutions sur mesure.

Pratiques responsables d’AI alignées

Intégration transparente des politiques internes et du travail client, permettant à notre équipe d’appliquer directement les connaissances et leçons tirées à l’interne aux programmes et initiatives d’AI des clients.

Alliances stratégiques et partenariats éprouvés

Grâce à ces relations, nous sommes un fournisseur de confiance de services et de produits AI, y compris des capacités d'AI responsable intégrées dans .

Gouvernance responsable par conception

L'AI responsable et la gouvernance sont intégrées dès le premier jour, avec des contrôles de risque et la conformité axés sur la responsabilisation, l’équité, la sécurité, la confidentialité et la transparence.

Engagement démontré envers une IA responsable

Nous équilibrons l’innovation en IA avec la confiance et la valeur à long terme

ETHISPHERE 2025
Insigne de gouvernance organisationnelle en IA
Fondation AI Verify
Signataire du Pacte européen sur l’IA
ISO
TIME
Forum économique mondial
AI-RAII
IBM
Microsoft

Reconnaissances

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HCLTech obtient la certification ISO/IEC 42001:2023

HCLTech a obtenu la certification ISO/IEC 42001:2023 pour son système de gestion de l’intelligence artificielle d’entreprise (AIMS), validant ainsi son cadre organisationnel pour le développement, le déploiement et la gouvernance responsables de l’AI.

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La Dre Heather Domin reçoit un prix individuel lors des RAISE Awards

Les prix RAISE de l’Institut Responsible AI récompensent les leaders dans l’avancement d’une AI fiable et éthique, mettant en lumière l’importance de la gouvernance, de la transparence et de la responsabilisation dans l’adoption évolutive de l’AI.

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HCLTech obtient le badge de vérification de la gouvernance organisationnelle de l’AI RAII

HCLTech est la première organisation à recevoir le badge de vérification de la gouvernance organisationnelle de l’AI décerné par le Responsible AI Institute, renouvelé pour 2026, reconnaissant son leadership en matière de gouvernance de l’AI conforme à ISO/IEC 42001, au NIST AI RMF et à l’EU AI Act.

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HCLTech signe le Pacte sur l’IA de la Commission européenne pour promouvoir une IA responsable

HCLTech a signé le Pacte sur l’IA de la Commission européenne, renforçant notre engagement envers une IA digne de confiance et responsable grâce à une gouvernance accrue, à la transparence et à l’adoption éthique de l’IA, conformément à la loi européenne sur l’IA.

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Perspectives des partenaires

Obtenir la certification ISO/IEC 42001:2023 démontre l’engagement de HCLTech à développer et à déployer l’AI de manière responsable à grande échelle. À mesure que les entreprises accélèrent leur transformation vers l’AI, elles recherchent des partenaires capables de conjuguer innovation, rigueur et confiance. Cette certification offre une assurance indépendante que l’AI est gérée de façon responsable grâce à notre système de gestion de l’AI certifié à travers notre modèle de prestation, et renforce notre capacité à accompagner nos clients dans l’implantation de l’AI en toute confiance."

Vijay Guntur

Chef de la direction technologique et responsable des écosystèmes, HCLTech

La certification ISO 42001 revêt une importance toute particulière pour une organisation de la taille et de la complexité de HCLTech. Il ne s’agit pas simplement de documenter des politiques; il est question d’intégrer la gouvernance Responsable de l’AI dans le fonctionnement quotidien de l’entreprise. Alors que les organisations passent de l’expérimentation de l’AI à son adoption à l’échelle de l’entreprise, la capacité à démontrer une gouvernance rigoureuse devient un facteur de différenciation clé. HCLTech a donné un solide exemple de ce à quoi cela ressemble.»

Avani Desai

Chef de la direction de Schellman

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