Autonomie conçue pour la fintech Autonomie conçue pour les technologies financières

Autonomie conçue pour la fintech

Propulser votre parcours vers l’autonomie

Flux de travail autonomes

Flux de travail autogérés

Libérez vos équipes des tâches répétitives en mettant en place des flux de travail capables de traiter, de décider et d’agir de façon autonome. De l’accueil et des rapprochements aux paiements et aux services, les opérations courantes avancent sans intervention constante, ce qui permet à votre personnel de se concentrer sur les exceptions, l’innovation et les décisions à plus forte valeur ajoutée.

Intégration transparente

Intégration transparente

Rassemblez les systèmes principaux, les partenaires, les données et les capacités émergentes sans créer de nouvelle complexité. À mesure que votre écosystème évolue, vous pouvez lancer de nouveaux produits, services et expériences plus rapidement, tout en maintenant la stabilité et la gouvernance dont votre entreprise dépend.

Conformité, sécurité et confiance adaptatives

Conformité adaptative, sécurité et confiance

Intégrez la sécurité, la conformité et la gouvernance dans chaque flux de travail, décision et interaction. À mesure que les règlements, les risques et les priorités d'affaires évoluent, votre modèle opérationnel s’adapte en conséquence, vous donnant la confiance nécessaire pour innover avec responsabilité et transparence.

Agilité, rapidité et croissance

Agilité, rapidité et croissance

Réduisez les efforts nécessaires pour gérer l'entreprise et redirigez les ressources vers l'innovation, la croissance et la valeur client. Avec les opérations autonomes qui prennent en charge une plus grande partie des tâches quotidiennes, vous pouvez lancer plus rapidement, faire évoluer efficacement et répondre plus rapidement aux occasions de marché.

Expériences toujours actives et hyper personnalisées

Expériences toujours actives et hyper personnalisées

Transformez chaque interaction en une expérience contextuelle qui s’adapte en temps réel. En combinant l’intelligence, l’automatisation et les connaissances sur les clients, vous pouvez créer des parcours fluides qui semblent personnels, pertinents et simples à chaque point de contact.

Intrinsèque à l’IA. Axée sur les résultats. Prouvée en entreprise.

Parlez à nos dirigeants

Mise au point d’une solution de transfert de fonds numériques omnicanal pour une société financière américaine, réduisant le délai de déploiement dans chaque pays de 9 mois à 3 semaines.

Accélération du temps de mise en marché et du temps de rentabilisation pour une société britannique de services financiers grâce à une transformation numérique.

Modernisation de l’environnement ServiceNow de la principale entreprise de paiements numériques grâce à l’automatisation, la surveillance prédictive et une gouvernance améliorée.

Réimagination de l’infrastructure, des applications et des opérations pour un fournisseur mondial d’analytique et d’information de crédit, par la réingénierie des processus.

 

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Que souhaitez-vous demander ensuite ?

Nos solutions

Libérez la rapidité, la capacité de croissance et la résilience en intégrant l’intelligence et l’autonomie d’ingénierie à travers les plateformes et les opérations.

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Services à la clientèle

Complétez et améliorez les capacités des services à la clientèle afin de renforcer la résilience opérationnelle et d’offrir des expériences client sans faille dans les écosystèmes de services financiers fintech.

  • Amélioration des applications
  • Résolution des billets L2
  • Bureau de service et soutien L1
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Services aux entreprises

Transformez et modernisez les systèmes d'entreprise (applications, plateformes et infrastructure) grâce à la modernisation des systèmes existants, aux architectures composables et aux solutions infonuagiques qui propulsent la fintech dans les services financiers.

  • Fonctions d’entreprise
  • Services d’infrastructure
  • Gestion du risque et conformité
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Services d’accès au marché (GTM)

Accélérez la croissance de votre entreprise et explorez de nouveaux canaux de commercialisation grâce à une collaboration efficace sur des stratégies conjointes de mise en marché, y compris des offres de fintech en tant que service.

  • Développement et enrichissement du pipeline
  • Développement de la stratégie marketing
  • Propositions conjointes et preuves de concept
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Ingénierie de produit

Accélérez les efforts d’ingénierie de produits pour innover, concevoir, construire, réorganiser, mettre à niveau et maintenir des produits et des systèmes complexes de prochaine génération, en aidant les organisations à offrir des solutions fintech différenciées à grande échelle.

  • Architecture et conception
  • Centre d’innovation numérique
  • Ingénierie de produit/plateforme
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Services professionnels

Feuilles de route personnalisées pour la mise en œuvre et l'intégration qui assurent la conversion des conceptions conceptuelles en réalités opérationnelles, accélérant la transformation numérique pour les organisations de services financiers.

  • Consultation et évaluation
  • Migration de données
  • Intégration et mise à niveau
  • Personnalisation et configuration du produit
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Nos capacités

Nous regroupons les capacités essentielles, chacune conçue pour répondre à des priorités cruciales telles que l'efficacité opérationnelle, la conformité réglementaire, l'évolutivité et l'expérience client.

IA

 

Problèmes que nous résolvons

Des processus décisionnels fragmentés à travers les systèmes
Des flux de travaux manuels pour la gestion des risques et la conformité
Visibilité limitée sur les signaux de fraude et le comportement des clients

Solutions que nous offrons

Intégrer l’IA dans les décisions, la gestion des risques et les parcours client
Automatiser les processus de conformité, de fraude et d’opérations
Permettre des informations unifiées et en temps réel à travers les données et plateformes

Résultats observés

Une prise de décision plus rapide et précise
Une meilleure confiance envers la conformité et une meilleure visibilité sur les risques
Des expériences client plus personnalisées et axées sur les données
Accélérer la transformation du milieu de travail par l’IA pour une organisation financière mondiale

Accélérer la transformation du milieu de travail par l’IA pour une organisation financière mondiale

Un chef de file mondial des services financiers et d’assurances opérant dans plus de 50 pays s’est associé à HCLTech, Intel et Lenovo pour moderniser son milieu de travail numérique.

Applications

 

Problèmes que nous résolvons

Prolifération de systèmes hérités sur les plateformes principales et numériques
Des cycles de livraison lents nuisent à l’innovation et à l’agilité
Des parcours numériques incohérents à travers les points de contact client

Solutions que nous offrons

Modernisation des plateformes principales sur l’ensemble des parcours client
Simplifier l’architecture via la transformation des plateformes
Écosystèmes d’applications évolutifs et prêts pour le nuage

Résultats observés

Délais de mise en marché et de livraison raccourcis
Des plateformes applicatives évolutives et résilientes
Des parcours client plus cohérents et harmonieux
Préparer l’avenir des services financiers grâce à la modernisation des applications

Préparer l’avenir des services financiers grâce à la modernisation des applications

HCLTech a aidé une caisse fédérale mondiale à délaisser ses applications héritées pour adopter Salesforce

Autonome

 

Problèmes que nous résolvons

Des processus décisionnels fragmentés à travers les systèmes
Des opérations, la gestion des risques et la conformité manuelles
Des données cloisonnées et une technologie héritée

Solutions que nous offrons

Intégrer des agents IA dans les flux de travail d’affaires
Automatiser les opérations avec de l’IA gouvernée
Permettre une intelligence d’entreprise unifiée, en temps réel

Résultats observés

Une prise de décision plus rapide et autonome
Une productivité accrue et une conformité fiable
Des expériences personnalisées avec une résilience opérationnelle
Accélérer l’évolution des plateformes fintech de prochaine génération

Accélérer l’évolution des plateformes fintech de prochaine génération

Découvrez comment nous avons collaboré avec un important acteur américain des services financiers pour réimaginer et faire évoluer leur plateforme numérique.

Opérations des processus d’affaires

 

Problèmes que nous résolvons

Des opérations en silos retardant la prise de décision
Des flux de travail manuels augmentant les erreurs et les risques
Des modèles hérités limitant la portée et l’agilité

Solutions que nous proposons

Automatisation guidée par l’IA à travers l’ensemble des flux de travail
Opérations normalisées et conformes
Modèles opérationnels numériques et évolutifs

Impact que vous constaterez

Traitement plus rapide et meilleure précision
Réduction des coûts grâce à une conformité accrue
Opérations évolutives, résilientes et performantes
Expérience harmonieuse d’octroi du financement d’actifs

Expérience harmonieuse d’octroi de financement d’actifs

Découvrez comment HCLTech a aidé une institution financière à rationaliser son processus de gestion des demandes de location pour les concessionnaires

Infonuagique

 

Problèmes que nous résolvons

Infrastructure héritée limitant l’évolutivité et la flexibilité
Modernisation lente ralentissant l’innovation
Complexité de migration et risques réglementaires

Solutions que nous proposons

Plateformes natives infonuagiques pour l’échelle et la rapidité
Migration sécurisée et conforme entre les systèmes principaux et de données
Architectures évolutives pour les opérations en temps réel

Impact que vous constaterez

Agilité améliorée et cycles d’innovation plus rapides
Réduction des coûts d’infrastructure et d’opération
Résilience renforcée à travers les opérations financières
Accélérer la transformation infonuagique des services financiers avec HCLTech et Google Cloud

Accélérer la transformation infonuagique des services financiers avec HCLTech et Google Cloud

Un important fournisseur de services financiers en Europe du Nord s’est associé à HCLTech et Google Cloud pour moderniser son infrastructure VMware locale à grande échelle.

Ingénierie

 

Problèmes que nous résolvons

Applications héritées ralentissant l’innovation produit
Ingénierie fragmentée à travers l’infonuagique, les données et les plateformes
Cycles de publication lents qui nuisent à l’expérience client

Solutions que nous proposons

Ingénierie d’applications et de plateformes natives infonuagiques
Automatisation du cycle de vie des logiciels pilotée par l’IA
Architectures intégrées de données, d’applications et de plateformes

Impact que vous constaterez

Innovation et livraisons de produits plus rapides
Plateformes numériques modernes et évolutives
Parcours client fluides, guidés par l’expérience
Transformation de l’ingénierie de la qualité avec GenAI sur AWS

Transformation de l’ingénierie de la qualité avec GenAI sur AWS

HCLTech a aidé une grande banque à réduire le temps de tests, à améliorer l’efficacité et à accélérer la mise en marché

Infrastructure

 

Problèmes que nous résolvons

Infrastructure héritée limitant l'échelle et la résilience
Environnements infonuagiques, réseaux et lieux de travail fragmentés
Opérations réactives affectant la disponibilité et l’expérience

Solutions que nous offrons

Infrastructure infonuagique hybride pour tous les environnements
Opérations pilotées par l’IA avec automatisation et visibilité
Plateformes réseau et lieu de travail numériques sécurisées

Retombées concrètes

Infrastructure bancaire résiliente et toujours disponible
Mise à l’échelle plus rapide à travers les canaux numériques
Expériences client et employé fluides
Modernisation de la résilience des infrastructures pour une grande entreprise financière américaine

Modernisation de la résilience des infrastructures pour une grande entreprise financière américaine

Une grande société américaine de services financiers a renforcé ses infrastructures principales, rehaussant la résilience, la sécurité et la disponibilité grâce à la modernisation, à l’automatisation et à des opérations proactives.

Faits saillants

Étude de cas
Transformation de la surveillance des transactions pour une organisation australienne de technologie financière de premier plan

HCLTech a aidé une organisation Fintech de premier plan à relever des défis complexes liés à l’expansion de ses activités

Étude de cas
Le géant bancaire améliore l’application de prêts aux consommateurs de fintech pour rehausser l’expérience client

Lisez comment HCLTech a collaboré avec notre client pour développer une application permettant de vérifier les données des clients, améliorant ainsi l’exactitude des données des clients lors de l’intégration.

Article
Comment les services TI stimulent la montée des partenariats entre banques et fintechs

Les services TI jouent un rôle crucial dans la sécurité, l'évolutivité et l'innovation des partenariats entre banques et entreprises de technologie financière

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