Autonomie conçue pour la fintech Autonomie conçue pour la fintech

Autonomie conçue pour la fintech

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Propulser votre parcours vers l’autonomie

Flux de travail autonomes

Flux de travail autogérés

Libérez vos équipes des tâches répétitives en mettant en place des flux de travail capables de traiter, décider et agir de façon autonome. De l’accueil à la réconciliation, en passant par les paiements et le service, les opérations routinières progressent sans intervention constante, permettant à vos employés de se concentrer sur les exceptions, l’innovation et les décisions à plus grande valeur ajoutée.

Intégration transparente

Intégration transparente

Rassemblez vos systèmes principaux, partenaires, données et capacités émergentes sans ajouter de complexité. Au fur et à mesure que votre écosystème évolue, vous pouvez lancer de nouveaux produits, services et expériences plus rapidement, tout en maintenant la stabilité et la gouvernance dont votre entreprise dépend.

Conformité, sécurité et confiance adaptatives

Conformité, sécurité et confiance adaptatives

Intégrez la sécurité, la conformité et la gouvernance à chaque flux de travail, décision et interaction. Au fur et à mesure que les réglementations, les risques et les priorités d'affaires évoluent, votre modèle opérationnel s'adapte en conséquence, vous donnant la confiance nécessaire pour innover avec responsabilité et transparence.

Agilité, rapidité et croissance

Agilité, rapidité et croissance

Réduisez les efforts nécessaires pour gérer l’entreprise et redirigez les ressources vers l’innovation, la croissance et la valeur client. Grâce à des opérations autonomes prenant en charge une plus grande part des activités quotidiennes, vous pouvez lancer plus rapidement, évoluer efficacement et répondre aux opportunités du marché avec plus de rapidité.

Expériences permanentes et hyper personnalisées

Expériences toujours actives et hyper personnalisées

Transformez chaque interaction en une expérience contextuelle qui s’adapte en temps réel. En combinant intelligence, automatisation et connaissances client, vous pouvez créer des parcours sans faille qui semblent personnalisés, pertinents et sans effort à chaque point de contact.

IA intrinsèque. Axé sur les résultats. Prouvé en entreprise.

Parlez à nos dirigeants

Développement d’une solution numérique de transfert de fonds omnicanal pour une société financière basée aux États-Unis, réduisant les délais de déploiement par pays de 9 mois à 3 semaines.

Accélération de la mise en marché et des revenus pour une société britannique de services financiers grâce à une transformation orientée numérique.

Modernisation de l’environnement ServiceNow d’une importante société de paiements numériques grâce à l’automatisation, à la surveillance prédictive et à une gouvernance renforcée.

Réinvention de l’infrastructure, des applications et des opérations pour un fournisseur mondial d’analytique et d’informations sur le crédit, par la réingénierie des processus.

 

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Nos solutions

Déverrouillez la rapidité, l’évolutivité et la résilience en intégrant l’intelligence et l’autonomie d’ingénierie dans toutes les plateformes et opérations.

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Services destinés aux clients

Complétez et améliorez les capacités des services client afin de renforcer la résilience opérationnelle et d’offrir des expériences client sans faille dans l’ensemble des écosystèmes de services financiers fintech.

  • Amélioration des applications
  • Résolution des billets L2
  • Centre de services et support L1
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Services aux entreprises

Transformez et modernisez les systèmes d’entreprise (applications, plateformes et infrastructure) grâce à la modernisation des systèmes existants, aux architectures composables et aux solutions infonuagiques qui propulsent la fintech dans les services financiers.

  • Fonctions corporatives
  • Services d’infrastructure
  • Gestion des risques et conformité
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Services de mise en marché (GTM)

Accélérez la croissance de votre entreprise et explorez de nouveaux canaux de commercialisation grâce à une collaboration efficace sur des stratégies GTM conjointes, y compris des offres fintech-as-a-service.

  • Développement et enrichissement du pipeline
  • Élaboration de la stratégie marketing
  • Propositions conjointes et preuves de concept
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Ingénierie des produits

Accélérez les efforts d’ingénierie de produits pour innover, concevoir, construire, réingénier, mettre à niveau et maintenir des produits et systèmes complexes de nouvelle génération, aidant les organisations à offrir des solutions fintech différenciées à grande échelle.

  • Architecture et conception
  • Centre d’innovation numérique
  • Ingénierie de produit/plateforme
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Services professionnels

Feuilles de route d’implantation et d’intégration adaptées qui assurent la conversion des conceptions conceptuelles en réalités opérationnelles, accélérant la transformation numérique pour les organisations de services financiers.

  • Conseil et évaluation
  • Migration de données
  • Intégration et mise à niveau
  • Personnalisation et configuration de produits
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Nos capacités

Nous réunissons les capacités essentielles, chacune conçue pour répondre à des priorités critiques telles que l’efficacité opérationnelle, la conformité réglementaire, l’évolutivité et l’expérience client.

Applications

Applications

Autonome

Autonome

Opérations des processus d'affaires

Opérations des processus d'affaires

Ingénierie

Ingénierie

Infrastructure

Infrastructure

AI

 

Problèmes que nous résolvons

Prise de décisions fragmentée entre les systèmes
Flux de travaux manuels pour les risques et la conformité
Visibilité limitée sur les signaux de fraude et le comportement des clients

Solutions que nous offrons

Intégrer l’IA dans les décisions, les risques et les parcours clients
Automatiser les processus de conformité, de fraude et opérationnels
Permettre des analyses unifiées et en temps réel entre les données et les plateformes

Impacts constatés

Décisions plus rapides et plus précises
Meilleure confiance en matière de conformité et visibilité des risques
Expériences clients plus personnalisées et axées sur les données
Accélérer la transformation du milieu de travail par l’IA pour une organisation financière mondiale

Accélérer la transformation du milieu de travail par l’IA pour une organisation financière mondiale

Un chef de file mondial en services financiers et en assurance œuvrant dans plus de 50 pays s’est associé à HCLTech, Intel et Lenovo pour moderniser son environnement de travail numérique.

Applications

 

Problèmes que nous résolvons

Prolifération des systèmes hérités à travers les plateformes principales et numériques
Cycles de mise en production lents affectant l’innovation et l’agilité
Parcours numériques incohérents sur les points de contact client

Solutions que nous offrons

Modernisation des plateformes principales sur l’ensemble des parcours clients
Simplifier l’architecture grâce à la transformation des plateformes
Écosystèmes applicatifs évolutifs et prêts pour le cloud

Impacts constatés

Réduction du délai de mise sur le marché et des cycles de publication
Plateformes applicatives évolutives et résilientes
Parcours client plus cohérents et harmonisés
Préparer les services financiers pour l’avenir grâce à la modernisation des applications

Préparer les services financiers pour l’avenir grâce à la modernisation des applications

HCLTech a aidé une caisse fédérale de crédit mondiale à migrer d’applications héritées vers Salesforce.

Autonome

 

Problèmes que nous résolvons

Prise de décisions fragmentée entre les systèmes
Opérations manuelles, gestion des risques et conformité
Données cloisonnées et technologie héritée

Solutions que nous offrons

Intégrer des agents IA dans les processus d’affaires
Automatiser les opérations avec une IA gouvernée
Permettre une intelligence d’entreprise unifiée et en temps réel

Impacts constatés

Décisions plus rapides et autonomes
Productivité accrue et respect fiable de la conformité
Expériences personnalisées avec une résilience opérationnelle
Accélérer l’évolution des plateformes fintech de nouvelle génération

Accélérer l’évolution des plateformes fintech de nouvelle génération

Découvrez comment nous avons collaboré avec un géant américain des services financiers pour réinventer et faire évoluer sa plateforme numérique.

Opérations des processus d'affaires

 

Problèmes que nous résolvons

Opérations cloisonnées retardant la prise de décision
Flux de travail manuels augmentant les erreurs et les risques
Modèles hérités limitant l'échelle et l'agilité

Solutions que nous livrons

Automatisation axée sur l’AI à travers les flux de travail
Opérations normalisées et conformes
Modèles d'exploitation numériques et évolutifs

Impact que vous constaterez

Traitement plus rapide et meilleure précision
Réduction des coûts avec une conformité renforcée
Opérations évolutives, résilientes et à haute performance
Expérience d’origine de financement d’actifs sans friction

Expérience optimale pour l’origine de financement d’actifs

Découvrez comment HCLTech a aidé l’institution financière à optimiser son processus de traitement des demandes de location auprès des concessionnaires

Cloud

 

Problèmes que nous résolvons

Infrastructure héritée limitant l’évolutivité et la flexibilité
Modernisation lente impactant la rapidité d’innovation
Complexité de migration et risques réglementaires

Solutions que nous livrons

Plateformes natives Cloud pour l’échelle et la rapidité
Migration sécurisée et conforme des systèmes centraux et de données
Architectures évolutives pour des opérations en temps réel

Impact que vous constaterez

Agilité accrue et cycles d’innovation plus rapides
Réduction des coûts d’infrastructure et d’opérations
Résilience renforcée des opérations financières
Accélérer la transformation infonuagique des services financiers avec HCLTech et Google Cloud

Accélérer la transformation infonuagique des services financiers avec HCLTech et Google Cloud

Un chef de file des services financiers en Europe du Nord a collaboré avec HCLTech et Google Cloud pour moderniser son infrastructure VMware à grande échelle sur site.

Ingénierie

 

Problèmes que nous résolvons

Applications héritées ralentissant l'innovation produit
Ingénierie fragmentée entre le cloud, les données et les plateformes
Cycles de déploiement lents ayant un impact sur l’expérience client

Solutions que nous livrons

Ingénierie d'applications et de plateformes natives Cloud
Automatisation du cycle de vie logiciel pilotée par l’AI
Architectures intégrées de données, d'applications et de plateformes

Impact que vous constaterez

Innovation produit et lancements accélérés
Plateformes numériques modernes et évolutives
Parcours client harmonieux pilotés par l’expérience
Transformation de l’ingénierie de la qualité grâce à GenAI sur AWS

Transformer l’ingénierie de la qualité avec GenAI sur AWS

HCLTech a aidé une grande banque à réduire le temps de test, améliorer l’efficacité et accélérer la mise en marché

Infrastructure

 

Problèmes que nous résolvons

Infrastructure héritée limitant l’évolutivité et la résilience
Environnements Cloud, réseau et poste de travail fragmentés
Opérations réactives affectant la disponibilité et l’expérience

Solutions que nous offrons

Infrastructure infonuagique hybride à travers les environnements
Opérations dirigées par l’AI avec automatisation et observabilité
Poste de travail numérique sécuritaire et plateformes réseau

Impact que vous constaterez

Infrastructure bancaire résiliente et toujours disponible
Croissance accélérée sur les canaux numériques
Expériences client et employé sans faille
Moderniser la résilience de l’infrastructure pour une grande entreprise financière américaine

Moderniser la résilience de l’infrastructure pour une grande entreprise financière américaine

Une grande entreprise américaine de services financiers a renforcé son infrastructure principale, améliorant la résilience, la sécurité et la disponibilité grâce à la modernisation, à l’automatisation et à des opérations proactives.

Points saillants

Étude de cas
Transformation de la surveillance des transactions pour une importante fintech australienne spécialisée dans les paiements

HCLTech a aidé une importante organisation Fintech à relever des défis complexes liés à l'expansion de ses activités

Étude de cas
Le géant bancaire améliore l’application de prêts aux consommateurs de fintech pour rehausser l’expérience client

Lisez comment HCLTech a collaboré avec notre client pour développer une application permettant de vérifier les données des clients, améliorant ainsi l’exactitude des données des clients lors de l’intégration.

Article
Comment les services TI stimulent la montée des partenariats entre banques et fintechs

Les services TI jouent un rôle crucial dans la sécurité, l'évolutivité et l'innovation des partenariats entre banques et entreprises de technologie financière

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