AI Force est la plateforme GenAI et IA agentique de HCLTech qui automatise et améliore les flux de travail dans l'ingénierie logicielle et des données, les opérations TI et les processus d'affaires de l'entreprise afin d'améliorer et d'accélérer considérablement les résultats d'affaires.

La plateforme combine des agents autonomes d'IA, la génération augmentée par la récupération (RAG), la gouvernance d'entreprise, l'observabilité et la flexibilité multi-LLM dans une plateforme d'IA unifiée pour l'entreprise. Les organisations utilisent AI Force pour améliorer la productivité, accélérer la modernisation, automatiser les flux de travail complexes et déployer l'IA à grande échelle de façon sécuritaire dans l'ensemble de l'entreprise.

AI Force ne possède pas son propre grand modèle de langage propriétaire. Au lieu de cela, il s'agit d'une plateforme agnostique aux MLM qui s'intègre aux principaux modèles d'IA commerciaux, open source et d'entreprise.

Les modèles pris en charge incluent Azure OpenAI, OpenAI APIs, Google Gemini, Anthropic Claude sur AWS Bedrock, Meta Llama, IBM Granite, Phi, Code Llama, Mistral et des modèles hébergés sur Hugging Face. AI Force prend également en charge Azure OpenAI Whisper pour les cas d'utilisation de la reconnaissance et de la traduction de la parole.

Cette flexibilité permet aux organisations de choisir les modèles en fonction des exigences de performance, de gouvernance, de déploiement et de coûts.

AI Force est conçue avec des contrôles de sécurité de niveau entreprise pour protéger les données tout au long du cycle de vie de l’IA.

La plateforme peut être déployée dans des environnements contrôlés par le client et applique des pratiques de communication sécurisées grâce au chiffrement TLS 1.3 pour les données en transit. Les données au repos sont protégées par des mécanismes de sécurité de base de données et des dispositifs de protection au niveau de l’infrastructure. Les organisations peuvent également appliquer leurs propres politiques de réseau, d’accès et de sécurité pour satisfaire aux exigences de conformité et de gouvernance des entreprises.

Oui. AI Force prend en charge la multitenance par le biais d'environnements basés sur des projets qui assurent une séparation logique entre les utilisateurs, les équipes, les unités d'affaires et les domaines de données.

Les organisations peuvent créer des projets dédiés pour les services, fonctions ou groupes d'affaires tout en maintenant la gouvernance, les contrôles d'accès et l'isolation des données. Ceci permet à plusieurs équipes de concevoir, de déployer et de gérer des solutions d'IA de façon sécuritaire sur une plateforme d'entreprise partagée.

AI Force aide les organisations à optimiser les coûts d’IA grâce à une utilisation intelligente des modèles et à des contrôles opérationnels.

La plateforme utilise des techniques structurées d’ingénierie de prompts, l’optimisation contextuelle par la génération augmentée par récupération (RAG), des limites de jetons configurables et des stratégies d’orchestration de flux de travail qui réduisent la consommation inutile des modèles. Ces capacités aident les entreprises à améliorer la performance tout en gérant plus efficacement les coûts d’infrastructure et d’inférence liés à l’IA.

La collaboration de HCLTech avec OpenAI permet aux organisations de tirer parti des modèles de base d’OpenAI grâce à la plateforme AI Force.

Ce partenariat aide les entreprises à accélérer l’adoption de l’IA générative en combinant les modèles linguistiques avancés d’OpenAI avec la gouvernance d’entreprise, l’automatisation des flux de travail, l’expertise en intégration et les capacités de transformation sectorielles de HCLTech.

AI Force aide les organisations à automatiser et à optimiser l’ingénierie logicielle, les opérations informatiques, l’ingénierie des données et les flux de travail d’entreprise.

Les cas d’utilisation courants incluent la modernisation des logiciels, l’automatisation des tests, le soutien aux applications, la transformation du centre de services, les opérations infonuagiques, la gestion des pipelines de données, la récupération des connaissances d’entreprise, l’automatisation des flux de travail et l’amélioration de la productivité grâce à l’IA.

Les organisations choisissent AI Force parce qu'il combine une gouvernance de calibre entreprise, des agents IA autonomes, la flexibilité multi-LLM, des accélérateurs préconfigurés et une flexibilité de déploiement dans une seule plateforme.

AI Force permet aux entreprises d'accélérer l'adoption de l'IA, de moderniser les opérations, d'améliorer la productivité et d'obtenir des résultats commerciaux mesurables tout en maintenant la sécurité, la conformité et le contrôle opérationnel.

AI Force va au-delà de l’automatisation et des solutions de chatbot traditionnelles en utilisant des agents IA autonomes capables de raisonner, de récupérer des informations contextuelles, d’orchestrer des flux de travail et d’exécuter des tâches à plusieurs étapes.

Contrairement à l’automatisation basée sur des règles, AI Force combine l’IA générative, l’IA agentique, la gouvernance d’entreprise et l’intelligence contextuelle afin d’automatiser des flux de travail complexes en génie logiciel, en opérations TI, en gestion des données et dans les fonctions d’affaires. Cela permet aux organisations de passer de l’automatisation des tâches à une transformation IA en entreprise axée sur les résultats.

AI Force intègre l’IA responsable (Solutions d’IA responsable pour un avenir de confiance | HCLTech ), ainsi que des contrôles de gouvernance et de conformité pour aider les organisations à déployer l’IA de façon sécuritaire et responsable.

La plateforme comprend des garde-fous pour les entrées et les sorties qui aident à détecter et atténuer les risques tels que l’exposition de renseignements personnels identifiables (PII), les attaques d’injection de requêtes, le contenu toxique, les sujets sensibles, les biais, les incohérences factuelles et les liens malveillants. AI Force offre aussi des capacités d’observabilité, d’auditabilité et de mise en application des politiques pour soutenir les exigences de gouvernance, de sécurité et de conformité réglementaire des entreprises.

AI Force prend en charge à la fois la gestion locale des utilisateurs et l'intégration de l'identité d'entreprise.

Les organisations peuvent gérer les utilisateurs directement sur la plateforme ou intégrer AI Force à LDAP et aux systèmes d'identité des entreprises pour permettre une authentification sécurisée en utilisant les identifiants existants de l'entreprise. Les équipes d'implantation de HCLTech peuvent également soutenir l'intégration avec les environnements de gestion des identités et des accès propres aux clients.

AI Force comprend des modules spécialisés conçus pour différentes fonctions d'entreprise et initiatives de transformation.

• AI Force.Software – Accélère la livraison et la modernisation des logiciels grâce à l’automatisation alimentée par l’IA et à des agents autonomes tout au long du cycle de développement logiciel.
• AI Force.ITOps – Améliore les opérations TI grâce à l’automatisation, l’observabilité et la gestion intelligente des flux de travail dans les services de gestion infonuagique, de lieu de travail, de réseau, de cybersécurité et d’applications.
• AI Force.Data – Rend possible l’ingénierie de données autonome et des opérations de données résilientes pour améliorer la qualité, la gouvernance et la valeur temporelle des données.
• AI Force for SAP – Accélère la modernisation, la migration, les tests et les opérations SAP grâce à l’automatisation propulsée par l’IA.
• AI Force for Oracle – Automatise les flux de travail dans l’écosystème Oracle et améliore l’efficacité opérationnelle à l’aide de l’IA d’entreprise.
• AI Force for Pega – Améliore l’automatisation des flux de travail et les opérations clients grâce à l’orchestration intelligente alimentée par l’IA.

AI Force prend en charge plusieurs modèles de déploiement afin de répondre aux exigences technologiques, de sécurité et d’exploitation des entreprises.

Les organisations peuvent déployer AI Force comme plateforme autonome, l'intégrer à des outils d'entreprise existants, l'utiliser via des API dans une architecture sans interface ou la déployer sur des appareils périphériques alimentés par l'IA et des PC utilisant l'IA. La plateforme prend en charge les environnements sur site, infonuagiques hybrides, nuage privé et nuage public.

Oui. AI Force prend en charge le déploiement sur site pour les organisations qui nécessitent un meilleur contrôle des données, de l’infrastructure et de la conformité réglementaire. La plateforme prend également en charge les modèles de déploiement en nuage hybride, nuage privé et nuage public.

AI Force soutient la transformation de l’IA en entreprise dans tous les secteurs, y compris les services financiers, la banque, les soins de santé, les sciences de la vie, les télécommunications, la technologie, la fabrication, le commerce de détail et d’autres secteurs hautement réglementés.

Son architecture modulaire, ses capacités de gouvernance et sa flexibilité de déploiement le rendent adapté aux organisations ayant des exigences opérationnelles et de conformité complexes.