HCLTech Public Sector Solutions (PSS) est notre filiale dédiée qui se concentre exclusivement sur les organismes gouvernementaux et les institutions publiques. Nous combinons des décennies d’expertise dans le secteur public avec des plateformes technologiques avancées afin d’offrir des solutions sécurisées et évolutives pour le secteur public qui favorisent la modernisation, l’efficacité et de meilleurs résultats pour les citoyens.

Nos solutions en TI pour le secteur public sont axées sur la transformation numérique, la cybersécurité, l’adoption du nuage, les plateformes propulsées par GenAI, l’expérience citoyenne, la modernisation des systèmes hérités et la conformité réglementaire. Nous relevons les défis essentiels en intégrant des technologies de pointe à une expertise approfondie de l’industrie, afin d’assurer à nos clients une efficacité accrue, une résilience renforcée et un engagement amélioré des citoyens.

Nos solutions pour le secteur public améliorent la gouvernance en permettant une prise de décision basée sur les données, en améliorant la transparence, en assurant la conformité réglementaire et en augmentant l'efficacité opérationnelle. En modernisant les plateformes et en automatisant les flux de travail, nous aidons les organismes à offrir des services plus responsables, réactifs et efficaces aux communautés qu'ils desservent.

Absolument. Nous concevons et mettons en œuvre des plateformes d’expérience et d’engagement citoyen — comme notre Conseiller Citoyen alimenté par l’IA et nos solutions CCaaS — pour offrir des interactions personnalisées et réactives. Ces plateformes aident les organismes à fournir des services accessibles et sans heurts, renforçant la confiance et la satisfaction des citoyens tout en simplifiant les opérations des organismes.

Nous privilégions la rentabilité en tirant parti de l’automatisation, de la flexibilité multinuage et de l’optimisation des processus. Notre approche réduit la dette technique, simplifie les flux de travail et maximise l’utilisation des ressources, aidant les clients à atteindre leurs objectifs tout en respectant leurs contraintes budgétaires et en maintenant des normes élevées de sécurité, de conformité et de qualité de service.

Nous collaborons avec un large éventail d’organisations gouvernementales, y compris des organismes gouvernementaux provinciaux et locaux, des agences du secteur de l’éducation (SLED), des ministères civils fédéraux et des agences de défense. Notre expérience couvre divers besoins du secteur public, ce qui nous permet d’adapter des solutions TI pour les clients gouvernementaux à tous les niveaux et dans plusieurs domaines.

Nous aidons les organismes publics à surmonter des défis tels que la modernisation des systèmes existants, les menaces liées à la cybersécurité, la protection des données, la conformité réglementaire, les problèmes d'intégration et d'interopérabilité, ainsi que le besoin d'améliorer l'engagement des citoyens. Nos solutions sont conçues pour optimiser les opérations, réduire les coûts et soutenir les organismes dans l'accomplissement de leurs missions en constante évolution.

Nous couvrons l’ensemble du spectre de la transformation numérique, de la modernisation des systèmes hérités et la migration vers l’infonuagique jusqu’à l’automatisation alimentée par l’IA, à la cybersécurité, aux plateformes d’engagement citoyen et à l’analytique avancée. Notre approche holistique permet aux clients du secteur public d’atteindre une innovation durable, une prestation de services améliorée et une plus grande résilience dans un contexte en constante évolution.

Oui, nous avons une vaste expérience dans l’accompagnement des clients du secteur public lors de l’adoption du nuage et de l’intégration des technologies émergentes telles que l’IA générative, l’automatisation et l’analytique avancée. Nos solutions garantissent des environnements sécurisés, conformes et évolutifs, soutenant les organismes dans la modernisation et la pérennisation de leur infrastructure numérique.

Notre expérience éprouvée, notre expertise approfondie du secteur public et notre engagement envers la sécurité et la conformité font de nous un fournisseur de solutions TI de confiance pour le gouvernement. Nous offrons des solutions fiables et innovantes adaptées aux besoins des clients, favorisant des partenariats à long terme fondés sur la transparence, la responsabilité et des résultats mesurables.