Réalisez des résultats concrets en milieu de travail
De nombreuses transformations des milieux de travail n’atteignent pas leurs objectifs non pas à cause de la stratégie, mais parce que l’environnement fonctionne encore selon des processus fragmentés et réactifs. La véritable productivité ne se mesure pas à l’intensité de l’activité, mais à la fluidité des tâches et aux résultats qui en découlent.
Alors que l’AI s’intègre dans toute l’entreprise, l’impact ne viendra pas de l’ajout d’outils. Il viendra d’une refonte de la manière dont le travail est accompli. Les Digital Workplace Services de HCLTech intègrent l’AI dans les flux de travail quotidiens, en s’appuyant sur une base sécurisée et gouvernée.
C’est ainsi que les investissements dans le milieu de travail se traduisent par une performance accrue et que les organisations passent de l’activité à un avantage mesurable et durable.
Un espace de travail intelligent. Quatre capacités qui le rendent possible
De l’IA au quotidien à des résultats d’affaires mesurables, quatre capacités intégrées, chacune rendant les autres plus performantes

Conçu pour vos équipes et votre entreprise
Lorsque l’IA simplifie le travail et que les expériences sont fluides, vos équipes donnent le meilleur d’elles-mêmes et l’entreprise avance en toute confiance
Façonner des milieux de travail dynamiques à l’échelle mondiale
Créer des expériences de travail intelligentes et harmonieuses grâce à des services de milieu de travail modernes pour les entreprises du monde entier. Propulsé par une expertise mondiale, une prestation à l’échelle de l’entreprise et une approche de la transformation axée sur les personnes.
Clients internationaux
Appareils pris en charge
Employés habilités
Experts du milieu de travail optimisé par l’AI
Solutions intelligentes pour l’autonomisation de la main-d’œuvre
- Gestion de l’expérience
- Effectif de première ligne
- Collaboration unifiée
- Centre de services alimenté par l’AI
- Productivité
- Conseil en expérience du milieu de travail
Productivité

Améliorez la productivité avec M365 Copilot
Microsoft 365 Copilot est votre compagnon intelligent pour le déroulement du travail, apportant la puissance de GenAI à chaque clic.
Collaboration unifiée

Transformation du cœur numérique de votre organisation grâce à l’AI
HCLTech et Workvivo contribuent à unifier la communication, le partage des connaissances et les flux de travail sur une même plateforme propulsée par l’AI, favorisant l’engagement, la productivité et un lieu de travail numérique axé sur les personnes et connecté.

Collab360
Collab360 est une solution UC&C modulaire propulsée par l’AI qui modernise la collaboration d’entreprise en intégrant l’automatisation, l’intelligence et la flexibilité pour créer un écosystème de communication unifié, évolutif et prêt pour l’avenir.

Simplifiez les flux de travail avec HCLTech Rendezvous
HCLTech Rendezvous transforme la collaboration traditionnelle en flux de travail numériques intelligents. Cette solution indépendante des fournisseurs prend en charge l’infrastructure multicanal — clavardage, voix et vidéo — sur des environnements sur place, nuagiques ou hybrides.
Gestion de l’expérience

Créez un milieu de travail intelligent et connecté grâce à notre offre Experience-as-a-Service
Notre modèle transforme l’expérience en milieu de travail, offrant une personnalisation permettant aux employés de travailler aisément de n’importe où, en tout temps et sur n’importe quel appareil.

Réinventer l’expérience utilisateur avec HCLTech Workblaze
En combinant les services Virtual Desktop Infrastructure (VDI) avec des AIOps avancés et de l’analytique en temps réel, notre solution transforme l’expérience employé en identifiant les tendances, en corrélant les données et en assurant une amélioration continue de l’expérience.

Atteignez de nouveaux niveaux d’agilité et de productivité tout en transformant l’expérience en milieu de travail
LibreSpace est une solution hybride et évolutive qui permet aux entreprises de s’adapter à divers scénarios de déploiement, incluant l’hébergement dans un cloud public ou privé, ou sur site.

Redéfinir la sécurité numérique avec la détection d’observateurs HCLTech
La détection d’observateurs HCLTech, propulsée par Intel Core Ultra, protège les milieux de travail hybrides grâce à la détection de mouvements et à la protection de l’identité — défendant contre le piratage social et élevant les normes de sécurité numérique des entreprises.
PC AI pour une main-d’œuvre prête pour l’avenir
Offrant des postes de travail propulsés par PC AI via FlexSpace DaaS, afin d’augmenter la productivité des utilisateurs avec les meilleurs modèles GenAI — le tout livré en partenariat avec les principaux fabricants mondiaux d’appareils.
Centre de service propulsé par l'AI

Service Desk numérique propulsé par GenAI
Le Service Desk numérique propulsé par GenAI améliore l’expérience employé en utilisant le PNL, l’apprentissage automatique et l’IA générative pour accroître la productivité, simplifier les conversations et automatiser les flux de travail.
Main-d'œuvre de première ligne

Améliorer l’avenir des travailleurs de première ligne
En privilégiant l’engagement et la productivité, HCLTech, Microsoft et Zebra autonomisent les travailleurs grâce à Microsoft 365 for Frontline Workers. En tant que partenaires du milieu de travail, nous développons des solutions globales qui répondent aux besoins et aux expériences des travailleurs de première ligne.

Solutions intelligentes pour la main-d’œuvre industrielle
Fournir en temps réel de l’intelligence exploitable aux travailleurs de première ligne, leur permettant d’interagir avec les machines pour des opérations et une maintenance plus intelligentes.

Accélérez l’adoption numérique avec DLB
HCLTech Digital Literacy Buddy (DLB) est une plateforme sans code qui favorise l’adoption du milieu de travail numérique grâce à l’accompagnement en temps réel, à l’automatisation des flux de travail et à des analyses exploitables pour les applications d’entreprise.
Conseil en expérience du lieu de travail

Conseil axé sur l’expérience pour la transformation du lieu de travail numérique
HCLTech Workplace Experience Consulting (WXC) aide les organisations à définir leur stratégie numérique du lieu de travail tout en concevant des solutions centrées sur l’utilisateur qui augmentent la productivité, accélèrent l’adoption, maximisent le rendement du capital investi et favorisent une transformation d’entreprise sans friction.
Solutions pour le milieu de travail dans chaque secteur
Secteurs
Concevez des milieux de travail alimentés par l’AI qui éliminent les obstacles et s’adaptent aux besoins opérationnels uniques de votre organisation. Améliorez la productivité, renforcez la conformité et améliorez l’expérience des employés en reliant les initiatives du milieu de travail à des résultats d’affaires mesurables.
Soins de santé
Services financiers
Mobilité
Kundenstimmen
Favoriser une croissance soutenue à l’échelle mondiale
Alex Teteris d’IWG explique comment HCLTech permet une expansion mondiale grâce à une base technologique résiliente, favorisant la cohérence opérationnelle, l’agilité d’affaires et l’innovation
TémoignageNous think ces topics might interest vous
Analysten-Auszeichnungen
HCLTech nommée « Customers’ Choice » dans le rapport Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer 2026 pour les services externalisés du lieu de travail numérique
En savoir plusNous sommes un leader dans l’évaluation PEAK Matrix® 2025 d’Everest Group pour les services de lieu de travail numérique
En savoir plusHCLTech reconnu comme un leader dans le Gartner® Magic Quadrant™, 2024
Services d’espace de travail numérique externalisés
HCLTech reconnu comme un leader dans l’Everest Group PEAK Matrix®, 2023
Fournisseur de services de lieu de travail numérique — Amérique du Nord












































Du point de vue du partenaire
Perspectives d'experts sur l'évolution du milieu de travail
FAQs sur le milieu de travail numérique
Un lieu de travail numérique permet des façons de travailler plus efficaces en intégrant la technologie, l’IA et des expériences fluides dans les tâches quotidiennes. Il améliore l’agilité, renforce l’engagement et génère une productivité mesurable à l’échelle de l’organisation.
Un modèle de milieu de travail numérique réunit des éléments clés comme la communication, la sécurité, le stockage, l’analytique et la gestion. Nos services de milieu de travail gérés aident les organisations à intégrer et à gérer ces éléments, ce qui permet un environnement de travail plus rationalisé, efficace et axé sur les résultats.
Workplace as a service (WaaS) offre des capacités complètes en milieu de travail, incluant les appareils, les plateformes et le soutien en tant que service géré. Cela garantit que les employé·e·s disposent d’environnements cohérents, sécurisés et prêts à l’emploi qui favorisent la productivité dès le premier jour.
La technologie du milieu de travail numérique a transformé la façon dont le travail est effectué en réduisant les efforts manuels, en permettant la collaboration en temps réel et en améliorant l'accès à l'information. Elle crée des flux de travail plus efficaces, soutient une meilleure prise de décision et améliore la productivité globale des employés.
Un milieu de travail numérique améliore la productivité, accélère la collaboration et permet des modes de travail flexibles tout en offrant des gains mesurables en efficacité, en expérience employé et en performance organisationnelle.
Un lieu de travail numérique est construit sur une base sécurisée et évolutive qui intègre les appareils, les applications et les environnements infonuagiques. Cette base permet une collaboration sans faille, une performance fiable et un accès réglementé à l’information dans l’ensemble de l’entreprise.
Les outils numériques pour le lieu de travail incluent des applications et des plateformes qui simplifient la façon dont le travail est effectué. Ils permettent une collaboration plus rapide, rationalisent les tâches et améliorent la qualité et l'efficacité globales du travail quotidien.




















