Autonomiser les employés, améliorer les résultats Donner du pouvoir aux employés, améliorer les résultats

Autonomiser les employés 
Améliorer les résultats

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Aperçu

Réalisez des résultats concrets en milieu de travail

De nombreuses transformations des milieux de travail n’atteignent pas leurs objectifs non pas à cause de la stratégie, mais parce que l’environnement fonctionne encore selon des processus fragmentés et réactifs. La véritable productivité ne se mesure pas à l’intensité de l’activité, mais à la fluidité des tâches et aux résultats qui en découlent.

Alors que l’AI s’intègre dans toute l’entreprise, l’impact ne viendra pas de l’ajout d’outils. Il viendra d’une refonte de la manière dont le travail est accompli. Les Digital Workplace Services de HCLTech intègrent l’AI dans les flux de travail quotidiens, en s’appuyant sur une base sécurisée et gouvernée.

C’est ainsi que les investissements dans le milieu de travail se traduisent par une performance accrue et que les organisations passent de l’activité à un avantage mesurable et durable.

Un espace de travail intelligent. Quatre capacités qui le rendent possible

De l’IA au quotidien à des résultats d’affaires mesurables, quatre capacités intégrées, chacune rendant les autres plus performantes

Un espace de travail intelligent. Quatre capacités qui le rendent possible

Conçu pour vos équipes et votre entreprise

Lorsque l’IA simplifie le travail et que les expériences sont fluides, vos équipes donnent le meilleur d’elles-mêmes et l’entreprise avance en toute confiance

Façonner des milieux de travail dynamiques à l’échelle mondiale

Description

Créer des expériences de travail intelligentes et harmonieuses grâce à des services de milieu de travail modernes pour les entreprises du monde entier. Propulsé par une expertise mondiale, une prestation à l’échelle de l’entreprise et une approche de la transformation axée sur les personnes.

450+

Clients internationaux

15 M+

Appareils pris en charge

10M+

Employés habilités

30 000+

Experts du milieu de travail optimisé par l’AI

Nos services

Avancez #SansPeurVersLAvant avec des milieux de travail intelligents

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Gestion de l’expérience

Gestion de l’expérience

Des expériences de lieu de travail intelligentes et intuitives, propulsées par des analyses en temps réel qui simplifient les interactions et stimulent la productivité de façon mesurable.

Autonomisation de la main-d'œuvre

Autonomisation du personnel

Permettez une productivité organisationnelle grâce à des solutions sécurisées et prêtes pour la mobilité qui intègrent l’AI et l’automatisation dans les flux de travail quotidiens pour tous les employés, au bureau comme sur le terrain.

Collaboration unifiéeCollaboration unifiée

Collaboration unifiée

Collaboration intégrée entre messagerie, voix, vidéo et flux de travail qui accélère la prise de décision et améliore l’exécution.

Centre de services propulsé par l’AI

Centre de services propulsé par l’AI

Un soutien axé sur l’automatisation, propulsé par , qui anticipe et résout les problèmes, réduit les efforts et améliore la performance des services.

Gestion autonome des points de terminaison

Gestion autonome des points de terminaison

Gestion intelligente et autonome des terminaux offrant une gouvernance unifiée, des expériences sans faille et une sécurité de l’espace de travail évolutive grâce à une gestion intelligente du lieu de travail numérique.

Technologies émergentes en milieu de travail

Technologies émergentes en milieu de travail

Capacités professionnelles avancées propulsées par des technologies immersives et connectées qui accélèrent l’apprentissage et permettent de nouvelles façons de travailler.

Nos solutions

Solutions intelligentes pour l’autonomisation de la main-d’œuvre

  • Gestion de l’expérience
  • Effectif de première ligne
  • Collaboration unifiée
  • Centre de services alimenté par l’AI
  • Productivité
  • Conseil en expérience du milieu de travail

Productivité

Collaboration unifiée

Gestion de l’expérience

Centre de service propulsé par l'AI

Main-d'œuvre de première ligne

Conseil en expérience du lieu de travail

Solutions pour le milieu de travail dans chaque secteur

Secteurs

Concevez des milieux de travail alimentés par l’AI qui éliminent les obstacles et s’adaptent aux besoins opérationnels uniques de votre organisation. Améliorez la productivité, renforcez la conformité et améliorez l’expérience des employés en reliant les initiatives du milieu de travail à des résultats d’affaires mesurables.

Kundenstimmen

Favoriser une croissance soutenue à l’échelle mondiale

Alex Teteris d’IWG explique comment HCLTech permet une expansion mondiale grâce à une base technologique résiliente, favorisant la cohérence opérationnelle, l’agilité d’affaires et l’innovation

Regardez maintenant

Témoignage
Favoriser une croissance constante à l’échelle mondiale

Analysten-Auszeichnungen

HCLTech nommée « Customers’ Choice » dans le rapport Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer 2026 pour les services externalisés du lieu de travail numérique

Nous sommes un leader dans l’évaluation PEAK Matrix® 2025 d’Everest Group pour les services de lieu de travail numérique

HCLTech reconnu comme un leader dans le Gartner® Magic Quadrant™, 2024
Services d’espace de travail numérique externalisés

HCLTech reconnu comme un leader dans l’Everest Group PEAK Matrix®, 2023
Fournisseur de services de lieu de travail numérique — Amérique du Nord

Écosystème de partenaires

Nos partenaires qui rendent cela possible

Co-créer les milieux de travail de demain avec les chefs de file de l’industrie

Apple
AMD
AWS
Cisco
DELL
Google Cloud Platform
HP
Intel
Lakeside
Lenovo
Microsoft
Nexthink
Samsung
ServiceNow
Vmware
Zoom

Du point de vue du partenaire

L’expérience utilisateur ne devrait pas varier en fonction du changement de périphériques de point d’accès. L’ensemble de la solution doit être agile, écoénergétique et durable.

Source – L’ère du travail hybride en alliant sécurité et durabilité – Livre blanc IDC

Piyush Shrivastava

Directeur, Intégrateurs de systèmes mondiaux, Citrix

La proposition de valeur du DaaS est très pertinente pour les dirigeants informatiques qui cherchent à gérer une main-d'œuvre hybride ou à distance. La difficulté réside dans le fait qu’il n’est pas facile de passer complètement de l’achat ou de la location d’équipements informatiques à leur gestion par un tiers.

Source – Device as a Service : l’unificateur organisationnel – Livre blanc HBR

Linn Huang

Vice-président, recherche, IDC

Dans certains cas, les contrats de service DaaS peuvent durer trois ou six mois, contrairement aux trois ans traditionnellement prévus dans les ententes de location. Dans les situations exigeant de la flexibilité et de l’agilité, la différence entre trois mois et trois ans peut s’avérer cruciale.

Source – Device as a Service : Le facteur d’unification organisationnelle – Livre blanc HBR

Shannon Kalvar

Directeur de recherche, IDC

Plutôt que d'être simplement un service de soutien, le DaaS devient un générateur de valeur pour l'entreprise.

Source – Device as a Service : Le facteur d'unité organisationnelle – HBR Whitepaper

Iain Fisher

Directeur et responsable mondial de l’avenir du travail, ISG

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News et Insights

Perspectives d'experts sur l'évolution du milieu de travail

DFS Espace de travail numérique Service Services pour le lieu de travail numérique