Dans les salles de conseil et les sessions de stratégie, un thème domine le plan d'action du capital-investissement : exploiter le potentiel de l’IA pour générer une nouvelle valeur au sein des sociétés du portefeuille. IA générative a captivé l’imagination des dirigeants grâce à son potentiel de doubler la productivité, de réinventer les produits et de transformer les modèles d’exploitation.

Malgré les progrès réalisés, les résultats n’en sont encore qu’à leurs débuts. De nombreuses initiatives d’IA sont actuellement en phase pilote, axées sur des applications spécifiques plutôt que sur l’obtention de résultats plus larges et percutants. Cela est particulièrement vrai pour les sociétés de capital-investissement ayant des portefeuilles diversifiés. Néanmoins, il existe un potentiel important pour renforcer la collaboration entre les équipes de R&D, améliorer la qualité des données et moderniser l’infrastructure. En relevant ces défis, nous pouvons réaliser des gains d’efficacité, réduire les coûts et accélérer les cycles d’innovation pour réussir encore davantage.

Ce qui manque, ce n’est pas l’ambition, mais la coordination.

Le besoin d’une infrastructure d’innovation évolutive

Les sociétés de capital-investissement centralisent depuis longtemps des fonctions telles que les achats, le juridique ou la finance pour accroître l’efficacité. La même philosophie doit désormais être appliquée à l’IA et à l’innovation produits. Plutôt que de laisser chaque société du portefeuille travailler en silo, une infrastructure commune peut soutenir :

• Le développement de produits natifs de l’IA, adaptés au marché de chaque société du portefeuille
• Des agents réutilisables qui stimulent l’efficacité opérationnelle dans l’informatique, la finance, les RH et le juridique
• L’intégration rapide et la modernisation des plateformes de données pour soutenir l’évolutivité de l’IA
• La gouvernance de l’ingénierie et de la R&D alignée sur des résultats commerciaux mesurables

Une telle approche accélère non seulement l’expérimentation, mais garantit également que les initiatives réussies peuvent être reproduites dans l’ensemble du portefeuille, transformant les projets pilotes en plateformes.

Des résultats qui comptent

Adoptant un modèle solide de Centre d’Excellence en R&D, les sociétés de capital-investissement peuvent générer des résultats mesurables et reproductibles selon quatre axes clés :

1. Accélération de la création de valeur
   1. Des cycles de publication plus rapides et un délai de mise sur le marché réduit grâce à des « recettes » GenIA standardisées, des accélérateurs d’automatisation et le prototypage rapide d’agents (ex. : ventes, réclamations, comportement des utilisateurs) soutenus par une pile technologique unifiée.
   2. LLMOps à la demande, réglage des modèles, validation et observabilité intégrés dans le cycle de développement, ce qui améliore la préparation au lancement et l’impact global.
2. Efficacité opérationnelle à grande échelle
   1. Des agents de productivité d’entreprise rationalisent les tâches à forte intensité dans l’informatique, la finance, le juridique, les RH et les opérations, permettant des gains de 15 à 25 % et éliminant le travail en double grâce à des outils et cadres partagés.
   2. Des plateformes intelligentes comme AIForce de HCLTech accélèrent le cycle de développement logiciel (DevOps, tests, etc.), réduisant les délais de publication d’au moins 30 %.
3. Cohérence et gouvernance à l’échelle du portefeuille
   1. La visibilité de la R&D s’améliore à travers les indicateurs clés d’ingénierie, permettant l’analyse comparative à l’échelle du portefeuille, tandis que les cadres fixent des résultats mesurables (hausse de l’EBITDA, fréquence de publication, délai pour les fonctionnalités) suivis de manière centralisée.
   2. Des modèles DevSecOps modernisés et des architectures infonuagiques assurent la cohérence de l’architecture et réduisent la dette technique dans les sociétés acquises ou scindées.
4. Impact financier et innovant tangible
   1. Une infrastructure de données commune, des accélérateurs réutilisables et des gains à l’échelle de la plateforme réduisent les coûts et améliorent la rapidité, l’expérience client et les indicateurs d’innovation.
   2. Les dirigeants de PE peuvent gérer la transformation par l’IA avec la même rigueur que la performance financière, stimulant la responsabilité, la reproductibilité et l’orientation vers les résultats dans l’ensemble du portefeuille.

Surtout, cela permet aux dirigeants de sociétés de capital-investissement de mesurer l’impact de l’IA avec la même rigueur que la performance financière, plaçant responsabilité, reproductibilité et alignement stratégique au cœur de l’innovation.

Comment HCLTech donne vie à cette vision

La pratique dédiée au capital-investissement de HCLTech travaille exclusivement avec les partenaires opérationnels de PE et les équipes de création de valeur pour concevoir et mettre en œuvre des cadres d’innovation R&D et IA évolutifs, centrés sur l’entreprise.

Notre approche combine :

• Une expertise approfondie en ingénierie et en IA dans divers secteurs
• Des plans d’action éprouvés pour moderniser les plateformes existantes et accélérer la préparation infonuagique et données
• Des agents de productivité et des solutions GenIA qui ont permis des gains de 15 à 25 % pour des entreprises mondiales
• Des modèles commerciaux flexibles alignés sur les résultats, pas seulement sur l’effort

Notre différence ne réside pas seulement dans notre profondeur technique, mais aussi dans la confiance que nous accordent nos clients. HCLTech est le seul fournisseur à avoir été nommé Choix des clients dans les six rapports « La voix du client » Gartner Peer Insights sur les services TI, couvrant les services TI de nuage public, l’externalisation de centres de données, les services réseau gérés, les services ERP en infonuagique, l’externalisation du lieu de travail numérique et le développement de logiciels sur mesure.

Cette reconnaissance—entièrement basée sur la rétroaction des clients—souligne notre capacité à fournir des solutions homogènes et performantes sur l’ensemble du spectre des TI d’entreprise. Chaque catégorie représente un pilier central de la transformation numérique et notre présence dans chacune d’elles est un signal fort de la valeur que nous apportons aux environnements d’entreprise complexes.

Nous avons constaté de première main comment ce modèle partagé peut accélérer les délais, réduire les coûts et accroître la valeur d’entreprise, aidant les dirigeants de PE à passer du potentiel à la performance et des pilotes à l’impact à l’échelle du portefeuille.

Dans le contexte actuel, l’IA n’est pas un pari. C’est un levier. Avec le bon partenaire d’exécution, elle peut devenir un multiplicateur tout au long de votre horizon d’investissement.