Vue d'ensemble
HCLTech et BMC Software sont alliés depuis plus de dix ans, au service de nombreux clients à travers le monde. L’équipe des services gérés de HCLTech utilise la plateforme de gestion des services TI de BMC Software dans le cadre de nos solutions de gestion des incidents, ainsi que les solutions Performance & Analytics de BMC Software pour offrir des solutions de gestion des opérations TI et de gestion de la capacité.
Au cœur de cette collaboration se trouve un engagement commun envers l’innovation, l’efficacité et la réussite client. En tirant parti de la solide gamme de solutions de gestion d'entreprise numérique de BMC Software et du bilan éprouvé de HCLTech dans la mise en œuvre de technologies transformatrices, ce partenariat est particulièrement bien positionné pour accompagner les organisations à chaque étape de leur parcours de transformation numérique.
Preuve de notre impact mondial, les forces combinées de HCLTech et BMC Software proposent des solutions adaptées qui transcendent les frontières géographiques. Ce partenariat va bien au-delà de la mise en place technologique — il s’agit d’un engagement à comprendre et à relever les défis uniques auxquels les entreprises font face dans différentes industries et régions. Ensemble, nous cherchons à repousser les limites, à renforcer les entreprises et à ouvrir la voie au succès transformationnel.
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Un carrefour pour des jalons sans fin
Professionnels HCLTech mobilisés
Pays
Années de partenariat
Clients influencés
Secteurs et changements couverts
Capacités
Foire aux questions sur HCLTech et BMC
HCLTech et BMC Software entretiennent une alliance stratégique depuis plus de dix ans. Il ne s'agit pas simplement d'une relation fournisseur — nous avons établi des ententes de licences d’entreprise pluriannuelles, connu une croissance d’année en année et soutenu ensemble des comptes clients phares. Cette riche expérience se traduit directement par une exécution plus rapide et plus assurée pour nos clients.
Absolument. La migration des outils BMC vers le SaaS fait partie de nos principales expertises. Nous accompagnons les clients à chaque étape, de l’évaluation jusqu’au basculement, afin de minimiser les perturbations tout en offrant de réels avantages : évolutivité, interface utilisateur moderne, fonctionnalités AI intégrées et absence de soucis liés au matériel. Notre équipe chevronnée assure une transition fluide et stratégiquement avantageuse.
Oui, nous avons un centre d’excellence (CoE) BMC établi qui constitue la colonne vertébrale de la qualité de nos prestations. Notre CoE combine une expertise technique approfondie, des méthodologies éprouvées et une couverture mondiale afin d’assurer des résultats cohérents et de haute qualité, où que nos clients soient présents. C’est ainsi que nous maintenons des standards à grande échelle dans chaque mandat.
Oui. HCLTech, BMC Software et AWS ont formé une alliance tripartite qui offre des ServiceOps propulsés par l’AI, couvrant la gestion des services d’entreprise, la surveillance et l’observabilité, l’orchestration des flux de travail et l’IoT. Cette puissante combinaison donne aux clients accès à des capacités de pointe provenant de trois leaders de l’industrie, tous travaillant ensemble vers un résultat unique et unifié.
La migration vers BMC SaaS offre des avantages concrets et tangibles : une infrastructure évolutive qui grandit avec votre entreprise, un accès plus rapide aux dernières innovations, une sécurité et une conformité intégrées, une interface moderne conçue pour le web et des rapports optimisés par l’AI. Les clients libèrent également leurs équipes de la gestion de l’infrastructure, leur permettant ainsi de se concentrer sur des priorités à plus forte valeur ajoutée qui font réellement progresser l’entreprise.
Nous prenons en charge une gamme complète de plateformes SaaS BMC, notamment BMC Helix ITSM, BMC Helix Operations Management, BMC Helix Discovery et BMC Helix Digital Workplace. Chaque plateforme est gérée de bout en bout par notre équipe, qui s’occupe de l’installation, de la configuration et de l’optimisation continue, afin que les clients puissent se concentrer sur les résultats plutôt que sur l’infrastructure.
Grâce à notre partenariat avec BMC, nous offrons les solutions BMC Automated Mainframe Intelligence (BMC AMI), notamment BMC AMI Ops pour la surveillance en temps réel, BMC AMI Data pour une gestion complète des données, BMC AMI DevX pour un développement simplifié et BMC AMI Data pour IMS et DB2. Ensemble, ces outils aident les clients à transformer la complexité du mainframe en véritable avantage concurrentiel.
HCLTech compte plus de 1 000 professionnels qualifiés sur les solutions BMC. Il ne s’agit pas simplement d’un effectif — cela représente une communauté compétente et expérimentée couvrant la mise en œuvre, les services gérés, la migration et l’optimisation. Grâce à cette richesse de talents opérant dans plus de 100 pays, nous sommes en mesure de soutenir nos clients à n’importe quelle échelle, sur pratiquement tous les marchés.
BMC Control-M est notre solution privilégiée pour automatiser l'orchestration complexe des flux de travail applicatifs et de données dans des environnements TI hybrides. Dans le cadre de notre partenariat, nous l'utilisons pour aider nos clients à concevoir, planifier, gérer et surveiller les flux de travail, améliorant la visibilité, renforçant la performance des SLA et éliminant les tâches manuelles qui ralentissent les initiatives de transformation numérique.
Notre partenariat HCLTech-BMC couvre un large éventail de secteurs, reflétant la présence étendue de HCLTech dans l’industrie. Nous apportons les solutions de gestion d’entreprise BMC aux clients des services financiers, du secteur manufacturier, des télécommunications, de la vente au détail, des sciences de la vie, de l’énergie et bien plus encore. Cette portée intersectorielle signifie que nous comprenons les défis propres à chaque secteur et pouvons adapter les solutions BMC en conséquence—et pas seulement les déployer.



