Le client est une chaîne de plus de 850 dépanneurs et stations-service situés le long de la côte Est des États-Unis et souhaitait améliorer l’expérience de ses clients en adoptant un nouveau modèle de travail.

Le géant nord-américain était à la recherche d’un partenaire technologique capable de mener à bien cette transformation à grande échelle tout en tenant compte des impacts, de l’urgence et des besoins liés à la technologie, aux processus d’affaires et aux personnes. HCLTech a apporté des capacités technologiques qui ont complètement transformé le lieu de travail avec les solutions les plus récentes