L'une des plus grandes entreprises américaines de casinos et de complexes hôteliers, avec des opérations à Singapour et à Macao, cherchait un partenaire pouvant les aider à relever les défis liés à la gestion des livraisons sur tous les sites.

HCLTech a mis en place trois équipes mondiales dans le centre de services. Grâce à une série de solutions conçues spécialement pour le client, ils ont pu réaliser de nombreux avantages tangibles grâce aux améliorations systémiques apportées par HCLTech.

À travers cette étude de cas, découvrez les avantages de nos solutions percutantes, notamment :

• Système de suivi des cartes
• Borne marketing MBS
• Intégration d’Optii Keeper
• Migration du système de gestion de l’hébergement vers Opera LMS