Aperçu
CKA est une solution GenAI complète et évolutive pour l’entreprise, permettant de tirer parti des grands modèles linguistiques afin de stimuler la productivité grâce à des cas d’utilisation comme les robots conversationnels, la génération de code, la synthèse de texte et plus encore.
- Génère des perspectives et des résumés à partir des connaissances d'entreprise (documents, courriels, billets, Jira, etc.) et produit des données synthétiques
- Présente des connaissances pertinentes sous une forme personnalisable et s’intègre aux applications
- Fournit un environnement privé et entièrement séparé
- Fonctionne avec des LLM tiers (p. ex. OpenAI) et des implémentations open source (p. ex. LLaMA) ou une synthèse des deux
- Fournit des réponses vérifiables et traçables
Parcourez facilement de vastes données d’entreprise pour débloquer une réactivité sans précédent dans l’extraction d’informations et la prise de décision.
Avantages de CKA
CKA permet à l’entreprise de rassembler rapidement des informations exploitables à partir des connaissances organisationnelles en utilisant le langage naturel, éliminant ainsi efficacement les silos d’information et donnant aux utilisateurs le pouvoir de produire un travail plus innovant et de meilleure qualité, plus rapidement.
Cette suite de génération augmentée par la recherche de calibre mondial améliore considérablement la productivité des utilisateurs techniques et commerciaux, leur offrant plus de temps et de latitude pour travailler sur des tâches à plus grande valeur ajoutée.
Augmenter la productivité
Obtenez une amélioration de 30 à 50 % de l’efficacité des employés en permettant aux utilisateurs de faire émerger rapidement des informations exploitables à partir des connaissances organisationnelles grâce au langage naturel.
Prendre de meilleures décisions
Générez plus rapidement des informations pertinentes, complètes et précises pour faciliter une prise de décision plus pertinente et percutante.
Assurer la sécurité et la conformité
Isoler complètement les données d’entreprise des API externes et appliquer des restrictions au niveau du propriétaire.
Améliorer le service à la clientèle
Accélérez la résolution des problèmes des clients en récupérant rapidement une liste complète et pondérée d’éléments de connaissances pertinents.
Favoriser la collaboration
Démantelez les silos et centralisez les connaissances pour stimuler la découverte collaborative de connaissances entre les équipes.
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Foire aux questions sur l’Assistant cognitif de connaissances
CKA est conçu pour la flexibilité. Nous prenons en charge les grands modèles de langage tiers comme OpenAI, ainsi que les implantations open source comme LLaMA, ou une combinaison des deux. Cela offre aux équipes d'entreprise un véritable choix quant à la façon de déployer et de gérer leur assistant GenIA sans être limité à un seul fournisseur de modèles.
Absolument. CKA fonctionne dans un environnement entièrement privé et isolé où les données d'entreprise sont complètement séparées des API externes. Nous appliquons également des restrictions d'accès au niveau du propriétaire afin de garantir que l'information sensible demeure protégée. Vos données ne quittent jamais votre contrôle — une exigence non négociable pour la plupart de nos clients d'entreprise.
Oui. CKA est conçue pour fonctionner avec les outils que vos équipes utilisent déjà. Nous l'avons créée pour se connecter avec les applications d'entreprise existantes et présenter les connaissances dans des formats personnalisables—afin de faciliter l'adoption et d'obtenir de la valeur plus rapidement sans devoir remanier votre infrastructure technologique actuelle.
Oui, et c'est quelque chose que nous considérons comme essentiel pour une utilisation en entreprise. Chaque réponse CKA est vérifiable et traçable, ce qui signifie que les utilisateurs savent toujours d'où proviennent leurs réponses. Cette transparence soutient les exigences de conformité et favorise le genre de confiance qui rend l’adoption de l’IA durable à l’échelle d’une organisation.
CKA prend en charge plusieurs tâches de génie des données chronophages, y compris la création et le déploiement de pipelines de données. Il aide également à améliorer la gouvernance des données en inférant la propriété des processus et des données—ce qui réduit considérablement l'effort manuel. Pour les équipes de génie des données, cela permet d'augmenter la capacité pour des travaux à plus grande valeur ajoutée et de réduire les goulets d'étranglement dans les opérations quotidiennes.
Selon notre expérience dans le déploiement de CKA dans les environnements d’entreprise, les clients constatent systématiquement une amélioration de 30 à 50 % de l’efficacité des employés. Ce gain découle de l’autonomisation des utilisateurs à faire ressortir des informations exploitables à partir des connaissances organisationnelles à l’aide du langage naturel—aucune expertise technique requise, seulement des réponses plus rapides et de meilleures décisions.
CKA ingère des connaissances provenant d'un large éventail de sources d'entreprise, y compris des documents, des courriels, des billets de soutien et des outils de gestion de projet comme Jira. Cette diversité est ce qui le rend réellement utile—les équipes obtiennent une vue unifiée des connaissances organisationnelles plutôt que des réponses fragmentées provenant de systèmes déconnectés.
Oui—la génération de données synthétiques est une capacité principale de CKA. Nous l'utilisons pour aider les clients à construire et à entraîner des modèles d'apprentissage automatique à grande échelle, en particulier lorsque les données réelles sont limitées, sensibles ou difficiles à étiqueter. C'est l'une des fonctionnalités les plus puissantes pour les équipes investissant dans le développement en IA/AA.
CKA accélère la résolution des problèmes en récupérant rapidement une liste complète et pondérée des éléments de connaissance pertinents—ainsi, les équipes de soutien passent moins de temps à chercher et plus de temps à résoudre. Un accès plus rapide à la bonne information signifie des réponses plus rapides pour les clients et moins de frustration pour les équipes qui traitent leurs demandes.
Oui. Les capacités de visualisation de données GenAI de CKA aident les utilisateurs à générer de nouvelles idées et des ressources qui rendent les données plus faciles à comprendre et à exploiter. Plutôt que de partir de zéro, les équipes obtiennent des points de départ générés par l’IA qui accélèrent le processus de visualisation et aident à révéler des informations qui pourraient autrement passer inaperçues.