NEW YORK et HYDERABAD, Inde, le 27 janvier 2026 — The Western Union Company (NYSE : WU) a annoncé aujourd’hui le lancement de son Global Capability Center (GCC) à Hyderabad, en Inde, en collaboration avec HCLTech. Cette installation de pointe est conçue pour accélérer la transformation de Western Union grâce à l’innovation avancée propulsée par l’AI, à un modèle opérationnel basé sur une plateforme et à l’excellence en ingénierie, renforçant le partenariat stratégique entre les deux entreprises.
Le centre a été inauguré par Devin McGranahan, président et chef de la direction de Western Union, aux côtés de C. Vijayakumar, chef de la direction et directeur général de HCLTech, ainsi que des hauts dirigeants des deux organisations.
Avec le centre technologique de Pune, le GCC servira de plaque tournante mondiale pour la technologie, l’ingénierie et les opérations, propulsant l’infrastructure de paiements de prochaine génération, améliorant l’expérience numérique des consommateurs et développant des capacités de calibre mondial. Le centre tirera parti des solutions infusées d’AI de HCLTech, dont HCLTech AI Force.
À cette occasion, Devin McGranahan, président et chef de la direction de Western Union, a déclaré :
« Ce centre représente une étape importante dans le parcours de transformation de Western Union et son expansion en Inde. Grâce à notre partenariat stratégique avec HCLTech, nous combinons une expertise approfondie en ingénierie et des capacités avancées en AI afin d’aller au-delà des paiements, d’accélérer l’innovation et d’offrir des expériences fluides et sécurisées à des millions de clients partout dans le monde. »
C. Vijayakumar, chef de la direction et directeur général de HCLTech, a ajouté : « Ce jalon marque une avancée significative dans notre partenariat de valeur avec Western Union. Il souligne la solide expertise de HCLTech en numérique, en infonuagique et en AI pour accélérer la transformation des entreprises et des technologies dans le secteur des services financiers et des GCC. Ensemble, nous sommes concentrés sur la réalisation de résultats tangibles alignés sur la stratégie Beyond de Western Union, l’adoption d’un modèle d’affaires axé d’abord sur le numérique, l’expansion des services aux consommateurs au-delà des transferts de fonds et la modernisation de l’infrastructure de paiements de prochaine génération. »
À propos de HCLTech
HCLTech est une entreprise technologique mondiale comptant plus de 226 300 employés dans 60 pays, offrant des compétences de pointe centrées sur l’AI, le numérique, l’ingénierie, l’infonuagique et les logiciels, grâce à un vaste portefeuille de services et de produits technologiques. Nous travaillons avec des clients dans tous les principaux secteurs, fournissant des solutions d’affaires pour les services financiers, la fabrication, les sciences de la vie et la santé, la haute technologie, les semi-conducteurs, les télécommunications et les médias, le commerce de détail et de biens de consommation courante, la mobilité et les services publics. Les revenus consolidés sur 12 mois se terminant en décembre 2025 se sont élevés à 14,5 milliards de dollars. Pour découvrir comment nous pouvons accélérer votre progression, visitez hcltech.com.
À propos de Western Union
The Western Union Company (NYSE : WU) s’engage à aider les personnes du monde entier qui aspirent à bâtir un avenir financier pour elles-mêmes, leurs proches et leurs communautés. Nos services de transfert d’argent, de paiements et de services financiers numériques transfrontaliers et multidevises permettent aux consommateurs, aux entreprises, aux institutions financières et aux gouvernements—dans plus de 200 pays et territoires et plus de 130 devises—de se connecter à des milliards de comptes bancaires, des millions de portefeuilles numériques et de cartes, ainsi qu’à une présence mondiale composée de centaines de milliers de points de vente au détail. Notre objectif est d’offrir des services financiers accessibles qui aident les personnes et les communautés à prospérer. Pour plus d’informations, visitez www.westernunion.com.
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Amanda Demarest
HCLTech
Meredith Bucaro, Amériques
meredith-bucaro@hcltech.com
Elka Ghudial, Europe
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James Galvin, APAC
james.galvin@hcltech.com
Nitin Shukla, Inde, Moyen-Orient et Afrique
nitin-shukla@hcltech.com