- ›
- Étiquettes ›
Fondation numérique
Ce rapport a évalué les profils des 36 fournisseurs de services à l’aide d’une méthode rigoureuse selon les principales dimensions, y compris la maturité des pratiques, l’écosystème de partenaires, les investissements et l’innovation, et a reconnu HCLTech comme un Leader.
Dans ce rapport, Gartner a évalué 13 fournisseurs en fonction de l’exhaustivité de leur vision et de leur capacité d’exécution et a positionné HCLTech comme un chef de file.
HCLTech a été reconnu comme un chef de file dans l’évaluation PEAK Matrix® 2025 d’Everest Group pour les services numériques en milieu de travail, qui a évalué 29 principaux fournisseurs de services numériques en milieu de travail.
HCLTech a été reconnu comme un chef de file dans le rapport ISG Provider Lens™ - Partenaires de l’écosystème ServiceNow pour la région Europe, obtenant une position de choix dans les trois catégories suivantes : Services de consultation et de mise en œuvre ServiceNow, Services gérés ServiceNow et Innovation sur ServiceNow.
HCLTech a obtenu un score d’Expérience client (CX) de 95, un des meilleurs de l’industrie, pour les partenaires de l’écosystème ServiceNow, dépassant nettement la moyenne du secteur de 75,5.
ISG a évalué 38 entreprises dans son ISG Provider Lens™ ServiceNow Ecosystem Partners 2025, États-Unis, et a reconnu HCLTech comme un Leader.
La plateforme VOC prend en compte les évaluations indépendantes des clients, et HCLTech a reçu une note globale de 4,5 sur 5. Cette note est basée sur 38 avis de clients reçus au cours des 18 mois se terminant le 30 septembre 2024.
HCLTech a obtenu un score de 95 pour l’Expérience Client (CX) de pointe dans l’industrie pour les Services du Futur du travail, dépassant largement la moyenne du secteur de 75,3.
Dans ce rapport, Gartner a évalué 17 fournisseurs selon leur exhaustivité de vision et leur capacité d'exécution, et a positionné HCLTech comme un leader pour la quatrième année consécutive.
L’industrie de l’énergie et des services publics (E&U) traverse une transition majeure visant à offrir une transparence de bout en bout tout en redéfinissant ses priorités et son modèle opérationnel. En réponse à ces défis, HCLTech a dévoilé une vision audacieuse pour le secteur.