Agents AI avec Pega pour des décisions plus rapides

Accélérer la prise de décisions d'affaires avec HCLTech et Pega grâce aux agents AI

Vue d'ensemble

Les décisions d’affaires exigent une analyse rapide de vastes ensembles de données et de motifs complexes. Notre solution d’agents allie des outils de flux de travail Agentic AI (Langflow, Azure Prompt-Flow, Flowise AI et CrewAI) au moteur de flux de travail de Pega afin d’exécuter des tâches intelligentes qui accélèrent les processus tout en maintenant une supervision humaine. Cette approche hybride permet de surmonter des défis courants comme la dépendance excessive aux experts en la matière et l’inefficacité des processus décisionnels manuels.

Nos principales fonctionnalités

Notre solution de modernisation est propulsée par une architecture hybride AI qui améliore l’automatisation tout en préservant la supervision humaine et la continuité opérationnelle :

Intégration hybride de l’AI

Combine des outils d’AI agentique externes avec les capacités GenAI natives de Pega pour offrir une automatisation intelligente et contextuelle

Humain dans la boucle (HITL)

Intègre une supervision humaine à des points clés du flux de travail pour garantir l’exactitude, la conformité et l’amélioration continue

Flux de travail sans heurts

Intègre des agents AI dans les processus d'affaires existants sans perturbation, tout en préservant la stabilité opérationnelle

GenAI piloté par instructions

Tire parti d’invites AI sensibles au contexte pour favoriser l’automatisation en temps réel et la prise de décisions dynamiques dans l’ensemble des processus

Agents AI spécialisés pour des tâches

Déploie des agents spécialisés en AI pour des tâches telles que l’analyse de données, l’aide à la décision et la génération de recommandations afin d’optimiser les résultats

Avantages pour l’entreprise

Notre approche de modernisation propulsée par l’AI génère des résultats mesurables en matière de rapidité, d’efficacité et de gouvernance :

Efficacité améliorée

Automatise les tâches répétitives et le traitement des données, libérant ainsi des ressources pour des activités à plus forte valeur ajoutée

Des décisions plus rapides

Accélère les flux de travail et permet des réponses rapides aux conditions de marché dynamiques

Gouvernance solide

Assure une supervision humaine stratégique aux étapes critiques afin de maintenir la conformité, la qualité et le contrôle

Architecture évolutive

Évolue de façon flexible pour adapter les capacités en AI aux besoins d’affaires changeants et aux objectifs de croissance