Alors que les entreprises tentent de se réinventer pour devenir axées sur le client, elles réalisent la nécessité d’une transformation numérique accélérée avec la technologie au cœur de chaque transformation. L’évolution des attentes des clients exige de repenser les modèles d'affaires des organisations de toutes les industries afin de les rendre agiles, flexibles et réactifs. Mener la transformation d’une telle organisation exige une harmonisation entre les affaires et les TI tout au long de la chaîne de valeur client afin d’établir des priorités communes.

Elles ont besoin d’un cadre pour aligner les TI et les affaires qui leur permettra de :

• Identifier et prioriser le développement technologique en fonction des objectifs d’affaires
• Aligner le financement avec les priorités de l’organisation
• Mettre l’accent sur les résultats plutôt que sur les projets et les tâches
• S’organiser en petites équipes multifonctionnelles avec une responsabilité de bout en bout et la capacité de pivoter rapidement

Le modèle d’exploitation axé sur les produits de HCLTech offre un cadre pour aligner la prestation TI avec les besoins d’affaires en mettant l’accent sur les résultats d’affaires. Concrètement, les ressources—personnes et fonds—sont attribuées aux produits selon leur valeur stratégique. Il résume les apprentissages issus de nos mandats de transformation numérique auprès de nos clients. De plus, il décrit une approche globale pour faire évoluer l’organisation sur plusieurs axes.

Téléchargez la brochure pour en savoir plus.