Fondée en 1989, HCLTech America a son siège social en Californie. HCLTech met à profit ses décennies d’expérience en consultation mondiale et en services informatiques pour créer des relations solides et durables avec son vaste groupe de clients du Fortune 1000 dans les secteurs de l’aérospatiale et de l’automobile, de l’énergie et des services publics, des services financiers (banque, marchés des capitaux et assurance), du gouvernement, de la haute technologie et de la fabrication, des sciences de la vie et des soins de santé, des médias et du divertissement, du commerce de détail et des biens de consommation courante (CPG), ainsi que des télécommunications.

Une évaluation radicale du marché en 2005 a mené à une transformation interne majeure chez HCLTech et, soutenue par les informations des clients, l’entreprise a établi des portefeuilles de services couvrant les secteurs verticaux susmentionnés.

La pensée innovante et le style de gestion de HCLTech ont rehaussé son profil aux États-Unis et en ont également fait un sujet de discussion en classe, à la suite de la publication d’une étude de cas sur HCLTech par la Harvard business school (HBS) en 2007. L’étude de cas HBS porte sur la transformation de HCLTech amorcée en 2005, soulignant sa stratégie « Employés d’abord ». Fortune a présenté HCLTech comme la « gestion la plus innovante au monde », tandis que BusinessWeek, USA Today et Investor’s Business Daily ont reconnu notre approche de gestion distinctive. La firme d’analystes IDC a reconnu HCLTech comme la « force perturbatrice » capable de mener « l’avenir de l’industrie des services informatiques ».