L'étude de cas met en lumière comment HCLTech, un fournisseur mondial de services technologiques, a permis à des institutions financières de premier plan en Europe et dans les régions APAC de rationaliser leur processus de décision de crédit grâce à la plateforme Experian PowerCurve. En tirant parti de la plateforme, HCLTech a aidé ces entreprises de services financiers à réduire leur délai d'approbation de prêt de plusieurs jours à seulement deux heures. Cela s'est traduit par une amélioration significative de l'expérience client.

De plus, l'utilisation de la plateforme Experian PowerCurve a permis aux institutions financières d'établir un profil de risque plus sécurisé, en leur permettant de prendre des décisions de prêt plus éclairées sur la base de données précises et à jour. Dans l'ensemble, la mise en œuvre de la plateforme Experian PowerCurve a aidé les institutions financières à améliorer leur efficacité opérationnelle, à réduire leur exposition au risque et à offrir une expérience client supérieure, leur permettant ainsi de conserver une longueur d'avance sur la concurrence dans un marché de plus en plus difficile.