Une grande entreprise multinationale pétrolière et gazière, avec des opérations verticalement intégrées dans tous les domaines de l'industrie du pétrole et du gaz, notamment l'exploration, la production, le raffinage, la distribution, la production d'électricité et le négoce, avait besoin d'une modernisation à grande échelle de ses opérations commerciales afin d'adopter les technologies numériques et infonuagiques modernes, ainsi qu'une refonte de leur programme de gestion des identités et des accès afin de soutenir la transformation et le soutien continu DevOps des plateformes d'identité pour l'entreprise et les partenaires.

HCLTech a abordé ce programme avec une approche en deux étapes, combinant son expertise dans la mise en œuvre de la pile Azure pour mener un programme de transformation à échéance déterminée; jumelée à une expérience dans le soutien aux opérations pour livrer un service axé sur les résultats, guidé par les niveaux de service (SLA), avec une thématique d'amélioration continue.