Succès de la migration réseau avec DX NetOps

La migration du centre de données offre à un chef de file de l’assurance l’occasion de renforcer la résilience et la performance

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Faits saillants

Une entreprise de premier plan dans le domaine de l’assurance et des services financiers a reconnu que ses centres de données existants pourraient ne pas offrir la stabilité et la résilience d’avenir nécessaires pour protéger l’entreprise et les particuliers qui plaçaient leur confiance en elle. Dans cette étude de cas, nous décrivons la migration réussie de la solution de surveillance DX NetOps du client, des anciens centres de données vers les nouveaux, pour des opérations robustes et prêtes pour l’avenir.

À propos du client

Notre client, une importante organisation mondiale d'assurance, offre une vaste gamme de services d'assurance et d'autres services financiers et exerce ses activités dans près de 200 pays. Le client est un utilisateur de DX NetOps depuis de nombreuses années et a réussi à déployer d'autres logiciels de cette famille de solutions. Il dispose de deux installations DX NetOps pour le développement et la production. Un tiers assure le soutien continu du réseau du client.

Le défi

Gérer le changement : migration de la surveillance du réseau vers de nouveaux centres de données

Le client faisait face à plusieurs défis importants. Tout d’abord, ses centres de données actuels aux États-Unis devaient être mis hors service et remplacés par deux nouveaux centres de données. Les instances de développement et de production devaient migrer vers les nouveaux centres de données, et la migration exigeait de préserver les personnalisations existantes des produits de données avec un temps d’arrêt minimal.

Un autre aspect pris en compte par l’équipe était l’impact des dispositifs dans le nouveau centre de données avec un nouveau sous-réseau. Les experts HCLTech ont navigué dans un environnement complexe nécessitant une synchronisation précise pour la migration et la reconfiguration des dispositifs existants, afin que les anciennes et nouvelles solutions puissent fonctionner en parallèle lors du basculement, assurant ainsi une transition harmonieuse.

L'objectif

Migration vers de nouveaux centres de données avec un temps d'arrêt minimal

L'objectif et les attentes étaient clairs : effectuer une migration fluide vers les nouveaux centres de données avec un impact minimal sur le temps d'arrêt tout en respectant un échéancier strict. Le calendrier d'arrêt des anciens centres de données dictait les délais serrés de la migration.

La solution

La migration transparente vers les nouveaux centres de données est assurée grâce à une solution robuste et à des conseils d’experts

Dans le cadre d’une stratégie méticuleusement planifiée, HCLTech s’est vu confier la tâche de migrer les composants DX NetOps. L’organisation de soutien tierce du client était, pour sa part, responsable de l’approvisionnement des nouveaux serveurs et de toute configuration réseau ou d’appareil nécessaire pour soutenir la nouvelle solution.

Construire le nouveau en parallèle de l’ancien. Sécuriser et configurer les interfaces web, copier les personnalisations des anciens vers les nouveaux serveurs, mettre à niveau les systèmes d’exploitation et tester les intégrations étaient cruciaux pour une transition transparente vers les nouveaux centres de données — créant ainsi une fondation prête pour l’avenir.
Vérification et test de la nouvelle installation migrée. Une fois que l’équipe a testé la nouvelle installation, la solution migrée a été mise à niveau vers la dernière version GA, incluant les composants dans les centres de données distants.
Transition de précision et série d’actions. La date de transition a déclenché une série d’actions, incluant la migration des magasins de données, le basculement des « Landscapes » distants, la migration des bases de données et des référentiels de données ainsi que le basculement des rapports.
Atteindre une transition sans problème. Relever les défis en cours de route a reposé sur une approche disciplinée, avec des experts préparés à l’inattendu.

La gestion des enjeux et des ajustements inattendus en cours de route a souligné l’importance de s’appuyer sur des experts chevronnés possédant une vaste expérience dans les environnements complexes, et qui tirent parti de leur expertise pour offrir exactement ce que ce client recherchait : une migration harmonieuse et une transition ponctuelle vers ses nouveaux centres de données.

L'impact

Passer de l’héritage à l’agilité avec des conseils d’experts pour une migration transparente des centres de données

La migration transparente entre les anciens et les nouveaux centres de données établit une base pour une gestion et une surveillance du réseau sécurisées et prêtes pour l’avenir. La possibilité de préinstaller les composants DX NetOps dans les nouveaux centres de données a offert une excellente occasion de tester en profondeur le nouvel environnement avant la transition, fournissant ainsi une confiance supplémentaire dans la réussite du transfert.

Le client a immédiatement bénéficié de ses nouveaux environnements, car un environnement opérationnel entièrement testé a grandement réduit le temps nécessaire pour la transition entre les anciens et les nouveaux environnements. Ce puissant assureur peut également s’attendre à des économies de coûts grâce à une infrastructure et une allocation de ressources optimisées, ainsi qu’à des environnements à jour qui offrent au client l’espace nécessaire pour croître et innover.