Migration réseau réussie avec DX NetOps
Points saillants
Une importante compagnie d'assurance et de services financiers a reconnu que ses centres de données existants pourraient ne pas offrir la stabilité et la résilience prêtes pour l'avenir nécessaires pour protéger l'entreprise et les personnes qui lui font confiance. Dans cette étude de cas, nous décrivons la migration réussie de la solution de surveillance DX NetOps du client de ses anciens centres de données vers ses nouveaux centres de données en vue d'opérations robustes et prêtes pour l'avenir.
À propos du client
Notre client, une importante organisation mondiale d’assurance, offre une vaste gamme de services d’assurance et d’autres services financiers et exerce ses activités dans près de 200 pays. Le client est utilisateur de DX NetOps depuis de nombreuses années et a déployé avec succès d’autres logiciels de cette même famille de solutions. Il dispose de deux installations DX NetOps, l’une pour le développement et l’autre pour la production. Un tiers assure le soutien continu du réseau du client.
La problématique
Naviguer le changement : Migration de la supervision réseau vers de nouveaux centres de données
Le client faisait face à plusieurs défis majeurs. D’abord, ses centres de données actuels aux États-Unis devaient être mis hors service et remplacés par deux nouveaux centres de données. Les environnements de développement et de production devaient migrer vers les nouveaux centres, et la migration exigeait de préserver les personnalisations existantes du produit de données avec un temps d’arrêt minimal.
Un autre aspect examiné par l’équipe était l’impact des dispositifs dans le nouveau centre de données avec un nouveau sous-réseau. Les experts de HCLTech ont navigué dans un environnement complexe qui nécessitait un synchronisme précis pour la migration et la reconfiguration des dispositifs existants, afin que les anciennes et nouvelles solutions puissent fonctionner en parallèle lors de la bascule, assurant ainsi une transition sans heurts.

Le but
Migration vers de nouveaux centres de données avec un temps d’arrêt minimal
L’objectif et les attentes étaient clairs : réaliser une migration fluide vers les nouveaux centres de données avec un impact minimal sur le temps d’arrêt tout en respectant un échéancier strict. Le calendrier de mise hors service des anciens centres de données a imposé des délais serrés pour la migration.

La solution
La migration transparente vers de nouveaux centres de données se prépare au succès grâce à une solution robuste et à des conseils d’experts

Dans le cadre d’une stratégie minutieusement planifiée, HCLTech s’est vu confier la tâche de migrer les composants de DX NetOps. L’organisation de soutien externe du client était, pour sa part, responsable de l’approvisionnement de nouveaux serveurs ainsi que de toute configuration réseau ou d’appareils nécessaire au support de la nouvelle solution.
- Construire du nouveau en parallèle avec l’ancien. Sécuriser et configurer les interfaces web, copier les personnalisations des anciens vers les nouveaux serveurs, effectuer la mise à niveau des systèmes d’exploitation et tester les intégrations était crucial pour une bascule sans heurts vers les nouveaux centres de données — créant ainsi une base prête pour l’avenir.
- Vérification et test de la nouvelle installation migrée. Une fois la nouvelle installation testée par l’équipe, la solution migrée a été mise à niveau vers la dernière version GA, incluant les composants dans les centres de données distants.
- Bascule de précision et série d’actions. La date de bascule a déclenché une série d’actions, y compris la migration des bases de données, le basculement des Landscapes distants, la migration des bases de données et des référentiels de données ainsi que le basculement des rapports.
- Réaliser une bascule sans problème. Relever les défis au passage a reposé sur une approche disciplinée, avec des experts prêts à faire face à l’inattendu.
La gestion des problèmes et ajustements inattendus tout au long du processus a souligné l’importance de faire appel à des experts chevronnés ayant une solide expérience dans des environnements complexes, capables de mettre à profit leur savoir-faire afin de délivrer exactement ce que ce client recherchait : une migration fluide et une bascule à temps vers ses nouveaux centres de données.
La portée
Passer de l’héritage à l’agilité grâce à une expertise qui facilite les migrations de centres de données

La migration sans heurts entre les anciens et les nouveaux centres de données établit une base pour une gestion et une surveillance réseau sécurisées et adaptées à l’avenir. La possibilité de préinstaller les composantes DX NetOps dans les nouveaux centres de données a permis de tester à fond le nouvel environnement avant la transition, offrant ainsi une dose supplémentaire de confiance dans le succès du basculement.
Le client a pu bénéficier immédiatement de ses nouveaux environnements, car un environnement pleinement testé et fonctionnel a grandement réduit le temps nécessaire à la transition entre les anciens et les nouveaux environnements. Ce puissant assureur peut également s’attendre à tirer profit d’efficiences de coûts par l’optimisation de l’infrastructure et de l’allocation des ressources, ainsi que d’environnements à jour qui laissent place à la croissance et à l’innovation.
