Une entreprise multinationale britannique de fabrication de dispositifs médicaux souhaitait améliorer son processus SIOP. Le défi consistait à remplacer une technologie APS obsolète par une solution SaaS flexible, dans le but d’améliorer la précision des prévisions, de réduire les commandes permanentes, d’optimiser les niveaux de stocks et d’améliorer les niveaux de service. HCLTech a offert un soutien complet, comprenant des ateliers de conception initiaux, l’habilitation à l’hébergement des données, le soutien à la configuration et à la validation, ainsi que des séances de formation pour une mise en œuvre réussie. Le résultat a été une efficacité opérationnelle accrue, une prise de décision améliorée et un processus d’approbation rationalisé, permettant ultimement d’atteindre la satisfaction client et d’optimiser les capacités de planification.