L’industrie des services financiers cherche à améliorer le service à la clientèle en ligne, stimulée par la concurrence avec des marques grand public comme Amazon, Facebook et Google. Il est important de noter que la plupart des dirigeants des services financiers considèrent l’amélioration de l’expérience client comme le principal moteur de la numérisation dans le secteur bancaire.

Et même si nous ne possédons pas de boule de cristal qui nous dira à quoi ressembleront les fonctions de gestion des risques du secteur bancaire, financier et des assurances (BFSI) en 2025 ou quelles crises financières pourraient perturber la gestion des risques d’ici là, nous croyons que la technologie va fondamentalement transformer la gestion des risques au cours des prochaines années.

Avec l’essor des mégadonnées, les grandes banques ont désormais accès à une quantité d’informations sans précédent qui peuvent être exploitées pour la prise de décisions stratégiques.

Parallèlement aux banques, il existe de nombreuses autres entreprises qui prêtent, épargnent et investissent de manière plus simple, moins coûteuse et plus rapide que les géants financiers. Tout cela est rendu possible grâce à l’arrivée de la chaîne de blocs.

Les leaders technologiques aligneront leurs serveurs d’entreprise et leurs infrastructures réseau afin de tirer pleinement parti de ces avancées. Cela dit, le choix du centre de données restera une pomme de discorde.

L'Autorité bancaire européenne (ABE) est une agence décentralisée de l'Union européenne (UE) située à Londres. Elle est responsable de la réglementation des banques par le biais des normes techniques d'exécution

En mars 2019, les géants mondiaux de la technologie sont tombés en panne, y compris une série de problèmes sur Gmail, Google Drive, Facebook, Instagram et WhatsApp. La panne a été une révélation pour des milliers d’utilisateurs et de dirigeants d’entreprises, car elle a mis en évidence les risques imprévus de stocker des données sur des services de cloud public.

Les services gérés en nuage incluent généralement la surveillance et la gestion quotidiennes des environnements de services en nuage, y compris la gestion de la configuration.

L’automatisation, comme le terme l’indique, est l’exécution automatique de tâches sans intervention périodique. Par ailleurs, la numérisation est la conversion d’informations analogiques en textes, photographies et voix, entre autres.

Les BCP peuvent être comparés aux biens durables (BD), un terme de l’industrie désignant la marchandise qui n’est pas consommée ou détruite lors de l’utilisation et qui, en général, n’est remplacée que lorsque cette marchandise rencontre un problème.

 Ce type de produit de consommation est acheté de façon routinière et nécessite très peu de réflexion. Pensez aux barres de chocolat, au dentifrice, à une brosse à cheveux ou à une canette de boisson gazeuse. Ces types de produits de biens de consommation courante inspirent souvent la fidélité à la marque.

La gestion de la promotion commerciale (GPC) est le processus de planification et de comptabilisation du financement des événements et des activités au niveau du commerce de détail, y compris la gestion de la marque.