HCLTech et ServiceNow déploient AI Labs, élargissant le réseau mondial de HCLTech

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NOIDA, Inde, le 15 novembre 2024 —HCLTech, une entreprise technologique mondiale de premier plan, a annoncé aujourd’hui un nouveau nœud dans son réseau mondial de partenaires AI & Cloud Native Lab grâce à une collaboration avec son partenaire de longue date ServiceNow.

Les deux entreprises ont inauguré aujourd’hui une installation dédiée sur le campus de HCLTech à Noida, où les clients peuvent piloter, explorer et mettre à l’échelle des solutions novatrices pour relever des défis sectoriels spécifiques. Les mêmes expériences seront également accessibles au AI & Cloud Native Lab de HCLTech à Londres.

« L’établissement du AI Lab en partenariat avec ServiceNow témoigne de notre partenariat de 12 ans et de notre engagement à créer de la valeur pour nos clients, leur permettant de tester et d’apprendre dans un environnement simulé », a déclaré Jagadeshwar Gattu, Président, Digital Foundation Services chez HCLTech. « L’adoption précoce et la mise à l’échelle des capacités GenAI aideront les entreprises à débloquer de nouvelles efficacités et à améliorer la prestation continue de services afin de soutenir la transformation des entreprises. »

« Notre partenariat élargi avec HCLTech nous aidera à accélérer l’adoption de l’AI pour plus de clients au Royaume-Uni et en Inde », a déclaré Michael Park, vice-président principal et responsable mondial de l’AI GTM chez ServiceNow. « Ces Labs aideront les clients à prendre le contrôle de leurs investissements en AI et à libérer de nouveaux niveaux de productivité et de rentabilité à l’échelle de l’entreprise. »

Les Labs s’appuient sur les méthodologies éprouvées et de pointe de HCLTech pour accompagner les clients dans leur parcours GenAI et agentique AI avec ServiceNow, en générant des gains d’efficacité dans les domaines de la gestion des services d’entreprise (ESM) et des secteurs d’activité verticaux.

En plus des actifs propriétaires, dont et , les Labs incluront des actifs développés avec des accélérateurs et des cadres adaptés à la plateforme ServiceNow. Ceux-ci comprennent ValueNow, pour évaluer la préparation GenAI ; ComplyNow, pour évaluer et identifier les principaux domaines de sécurité et de risque ; et AchieveNow, pour aider les clients à optimiser la valeur et les retombées de GenAI.

À propos de HCLTech

HCLTech est une entreprise technologique mondiale qui emploie plus de 218 000 personnes dans 60 pays et offre des capacités de pointe axées sur le numérique, l’ingénierie, le cloud et l’AI, grâce à un vaste portefeuille de services et de produits technologiques. Nous travaillons avec des clients dans tous les grands secteurs, offrant des solutions pour les services financiers, la fabrication, les sciences de la vie et la santé, la technologie et les services, les télécommunications et médias, le commerce de détail et les biens de consommation, ainsi que les services publics. Les revenus consolidés pour les 12 mois se terminant en septembre 2024 se sont élevés à 13,7 milliards de dollars. Pour savoir comment nous pouvons propulser vos progrès, visitez .

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