HCLTech et ServiceNow lancent AI Labs, ajoutant au réseau mondial de HCLTech

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NOIDA, Inde, 15 nov. 2024—HCLTech, une entreprise technologique mondiale de premier plan, a annoncé aujourd’hui un nouveau nœud dans son réseau mondial de partenaires AI & Cloud Native Lab grâce à une collaboration avec son partenaire de longue date ServiceNow.

Les deux entreprises ont inauguré aujourd’hui une installation dédiée sur le campus de Noida de HCLTech, où les clients peuvent tester, explorer et déployer des solutions innovantes pour relever les défis propres à leur secteur. Les mêmes expériences seront également accessibles dans le HCLTech AI & Cloud Native Lab à Londres.

« L’établissement du AI Lab en partenariat avec ServiceNow témoigne de nos 12 ans de collaboration ainsi que de notre engagement à générer de la valeur pour nos clients, leur permettant de tester et d’apprendre dans un environnement simulé », a déclaré Jagadeshwar Gattu, président, Digital Foundation Services chez HCLTech. « L’adoption précoce et la montée en échelle des capacités GenAI aideront les entreprises à découvrir de nouvelles efficacités et à améliorer la prestation de services continue afin de soutenir la transformation organisationnelle. »

« Notre partenariat élargi avec HCLTech nous aidera à accélérer l’adoption de l’IA pour un plus grand nombre de clients au Royaume-Uni et en Inde », a déclaré Michael Park, SVP et chef mondial de l’IA GTM chez ServiceNow. « Ces laboratoires aideront les clients à mieux maîtriser leurs investissements en IA et à atteindre de nouveaux sommets de productivité et de rentabilité à l’échelle de l’entreprise. »

Les laboratoires s’appuient sur les méthodologies éprouvées et reconnues de HCLTech afin d’accompagner les clients dans leurs parcours GenAI et agentic AI avec ServiceNow, générant des gains d’efficacité dans les domaines de la gestion des services d’entreprise (ESM) et des secteurs industriels.

En plus des actifs propriétaires, notamment et , les laboratoires incluront des outils développés avec des accélérateurs et des cadres adaptés à la plateforme ServiceNow. Parmi ceux-ci : ValueNow, pour évaluer la préparation à GenAI; ComplyNow, pour analyser et identifier les principales zones de sécurité et de risque; et AchieveNow, pour aider les clients à optimiser la valeur et les résultats de GenAI.

À propos de HCLTech

HCLTech est une entreprise technologique mondiale regroupant plus de 218 000 personnes dans 60 pays, offrant des capacités de pointe en matière de numérique, d’ingénierie, de nuage et d’IA, soutenues par un large portefeuille de services et de produits technologiques. Nous travaillons avec des clients dans tous les grands secteurs, fournissant des solutions sectorielles pour les services financiers, la production manufacturière, les sciences de la vie et la santé, la technologie et les services, les télécommunications et les médias, le commerce de détail et les biens de consommation courante, ainsi que les services publics. Les revenus consolidés pour les 12 mois se terminant en septembre 2024 ont totalisé 13,7 milliards $US. Pour découvrir comment nous pouvons propulser votre progression, visitez .

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